Yüksek Tutarla Alınan İphone'larda İade Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

14.10.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iade olan iPhone 13 Pro Max cihazımı, kusurlu çıkması nedeniyle Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesinden gön...

14.10.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iade olan iPhone 13 Pro Max cihazımı, kusurlu çıkması nedeniyle Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesinden gön...
Getmobil üzerinden 50.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım iPhone 13 Pro Max cihazı dün teslim aldım. Ürün “mükemmel olarak yenilenmiş” kategorisinde satılmasına rağmen, kutudan çıkardığımda pil sağlığının %83 olduğunu ve arka kasanın komple çatlak olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kısa sürede ıs...

Getmobil üzerinden farklı zamanlarda iki adet iPhone siparişi verdim. İlk siparişim olan ongmn17976013 numaralı iPhone 14 Pro Max siparişim iptal edildi ve mağduriyetim için indirim kuponu tanımlandı. Sonrasında, ongmn22144374 numaralı iPhone 15 Pro Max 256 GB Natural Titanyum (mükemmel kondisyon) s...

16 Ekim’de Getmobil internet şubesinden “mükemmel kalite” ibaresiyle iPhone 13 Pro satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında ekran ve kameranın değiş...

13 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn74470073). Sipariş sırasında ürünün 4 iş gü...
12 Ekim tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max modeli için verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi. İptal edilen sip...
Getmobil internet sitesinden 8 Ekim’de satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı teslim aldığımda, kutu içerisinden sertifika çıkmadı ve arka kasasının değişmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kendi kendine kapanıyordu. Bu sebeplerle 8 Ekim’de iade sürecini başlattım ve 13 Ekim’de ürünü kargoya verdi...

10 Ekim tarihinde iadesi onaylanan iPhone 13 Pro cep telefonumun ücret iadesi, aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn72173952. Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en geç 5 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi; ancak bu süre dolmasına r...
9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn46942891. Sipariş verirken ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm kar...

Ongmn5735**56 sipariş numaralı, 11 Ekim 2025 tarihli iPhone 13 Pro Max 128 GB Sierra Mavisi mükemmel kondisyondaki cihaz hakkında sizinle iletişime geçmek istiyorum. Cihazım 16 Ekim Perşembe günü teslim edildi. Ürünün yanında gönderilen ve cihaz bilgilerinin yazılı olduğu kağıtta, değişen veya onarı...

29.09.2025 tarihinde Getmobil’den 43.398 TL ödeyerek iPhone 13 Pro 128GB model bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kamera ve ahize mikrofonunun bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve cihazın garanti kapsamında olduğunu, ürünü k...

22 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 27 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kısa süreli kullanımda cihazda ses sorunu olduğunu fark ettim ve içime sinmediği için, 14 günlük cayma hakkım dolmadan 8 Ekim’de iade başvurusu yaptım. Ürünü tüm kutu, aksesua...


Getmobil internet sitesi üzerinden Akfa Tekno satıcısından 35.000 TL ödeyerek bir iPhone 12 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: ongmn66871744, teslimat tarihi: 13 Ekim 2025. Satın almadan önce cihazın durumu hakkında özellikle bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, “Telefon mükemmel durumda, sadece ek...

08/10/2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro siparişi verdim, ancak aynı gün saat 12:54’te siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ongmn24264659. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 49.699 TL ödedim. Ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 3 iş günü ge...

20 Temmuz 2025'de Getmobil internet sitesinden 512 GB altın rengi iPhone 13 Pro satın aldım. Ancak uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün ellerinde olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler. Her gün arayarak durumu sordum. Sonunda, özür mahiyetinde mavi renk 1 TB ...
Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max cihazım için başlatılan para iadesi işlemiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 1 Ekim tarihinde başlattığım iade süreci...
Getmobil’den 46.999 TL ödeyerek A kalite olarak aldığım yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yeni teslim aldım ve açarken video kaydı da aldım. Ancak gelen cihazda ekranın orijinal olmadığı, çakma bir ekranla değiştirildiği açıkça belli oluyor. Pil kapasites...
İPhone 13 Pro aldım, Getmobil'den sözde mükemmel seviyede, 43 bin tl verdim. Telefonun iadesini 5 gün içinde istememe rağmen, hiçbir mantıklı sebep sunmadan kabul etmediler. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, iade talebim reddedildi. Asıl sorun ise bu da değil; telefonu dün bir telefoncu ark...
18 Eylül 2025’te Getmobil’den 23.799,15 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra, şarj %40-50 seviyesindeyken aniden kapanma ve tekrar açıldığında şarjın %10’a düşmesi gibi ciddi bir batarya problemi yaşadım. Ayrıca, telefon görüşmelerinde ahize soru...

03/05/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım (Sipariş No: ongm00387455). Telefon elime ulaştığı ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Özellikle NFC ve kablosuz şarj işlevleri çalışmıyor, ekran, kamera ve pil gibi önemli parçaların ç...

Getmobile üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle telefonu 2 hafta önce tamire verdim. Tamir için onay vermeme rağmen, sistemde onay vermediğim şeklinde not alınmış ve bu nedenle telefonumun tamirine başlanmamış. 1 haftadır sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde geri d...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
