to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max için 15 Kasım’da sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında ürünün 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilerek ödem...
Getmobil üzerinden Akfa Tekno satıcısından iPhone 13 Pro Max model telefonu yaklaşık iki ay önce "mükemmel" statüsünde satın aldım. Ancak elime ulaşan ilk cihazın ekranı ve kamerası değiştirilmişti, genel olarak da sorunlu bir cihazdı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek telefonu geri gönderdi...
14 Kasım'da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn37536856. Sipariş sırasında teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez Ge...
11.11.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro model telefon 12.11.2025 tarihinde elime ulaştıktan bir gün sonra arızalı olduğunu fark ettim. Telefonda sim kart temassızlık sorunu ve kamera arızası vardı. Sipariş numaram: 4229782001. Sorunun ardından Getmobil müşteri hizmetleriyle i...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Getmobil.com üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro cihazını, ürün elime ulaştığı gün garanti kapsamında iade ettim. 7 gün önce iade talebi oluşturdum ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden, Tekirdağ adresli cmr İletişim mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB (sipariş no: ongmn47744107) cihazı 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren kamera odaklama sorunu vardı. Başta yazılımsal bir problem olabi...
"Konum ile ilgilenen müşteri danışmanı anında soruna müdahale etti ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
08 Ekim 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model ürünü 50.000₺ ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46624529’dur. Ürün hatalı çıktığı için GET Mobil ile iletişime geçtim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, iade işleminin kabul ed...
24.10.2025 tarihinde ongmn71492508 sipariş numarası ile GET Mobile internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max - 128 GB cihazı (47.799 TL tutarında), başka bir yerde daha uygun ve daha iyi koşullarla bulduğum için 27.10.2025 tarihinde iptal etmek istedim. İptal talebim onaylandı ve ödememin ...
31 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max ürününün iadesi satıcı tarafından onaylandı ve 5 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 50.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgi...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden iPhone 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cayma hakkımı kullana...
31 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max model ürünü iade ettim. İade işlemim sonrasında tarafıma 5 iş günü içinde ücretimin geri yatırılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen, 6 Kasım 2025 itibarıyla hâlen param hesabıma yatırılmadı. Sipariş numar...
"M*** Hanım'a hızlı yardımları için çok teşekkürler."
Şikayet Konusu: Hatalı Ürün Gönderimi, İade Sürecinin Gecikmesi ve Eksik Bilgilendirme 26 Ekim tarihinde sitenizden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Gö...
26 Ekim Pazar günü Getmobil'in kendi sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim ve siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bugün 31 Ekim Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Matech İletişim çalışanları ürünün hazır olduğunu söyleyerek yanlış bilgilendir...
31 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:00-14:00 aralığında iPhone 13 Pro Max telefonumu satmak için Getmobile üzerinden randevu oluşturdum (Randevu Kodu: gcpn88430871). Ankara Mamak adresimde, sabahın erken saatlerinden itibaren tüm işlerimi bırakarak kuryenin gelmesini bekledim. Ancak gün boyunca ne gelen...
20.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Gold (mükemmel seviyede) bir cihaz satın aldım. Siparişim ongmn45888040 numarasıyla ka...
GETMOBİL’den Elma Kutusu adlı satıcı aracılığıyla iPhone 13 Pro Max cihazım için tamir hizmeti aldım. Bozuk bir telefonu bana satıp, sanki cihazı ben bozmuşum gibi davranarak benden ücret talep ediyorlar. Bu sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 3 aydır çözülmedi. Sipariş nu...
"Teşekkürler belgem geldi fakat illa 15 gün bekleyip konuyu bu platforma mı taşımalıydım mevcut müşteriden alacağımızı aldık deyip umursamıyor buralara yazınca yeni müşteri kaybından çekinip ilgileniyormuş gibi davranıyorsunuz sorunum geç de olsa çözüldü buna da şükür teşekkürler"
13 Ekim'de Getmobil.com üzerinden iPhone 15 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım (Sipariş No: ongmn23053000). Ürün bana ulaştığında garanti belgesi, değişen parça bilgisi belgesi ve şarj kablosu eksikti. Bu eksiklikleri bildirmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde eks...
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım 10 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 13 Ekim’de, garanti süresi devam ettiği için Getmobil Onarım Merkezi’ne gönderdim. Takip numaram: Grt23162284A. Cihazımın halen tarafıma ulaşmaması ve garanti sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle...
20.10.2025 tarihinde saat 22.50’de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, ürünün 2 iş günü veya en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. 22.10.2025 tarihinde telefonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş ...
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak elime ulaşan cihazda pil ve ekranın değişmiş olduğunu fark ettim. Kut...
23 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden iPhone 13 Pro model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Getmobil’e gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazımın tamiri tamamlanıp tarafıma teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmelerde bakımın yapıldığı ve kargoya verilmek üzere beklendiği söylendi, an...
"Merhaba getmobil ailesi olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim ilk alışverişim olduğu için biraz panik oldum sert çıkışlar oldu ama bazı müşteri temsilcileriniz bayan olarak insanların sinir ucuna dokunuyor ama biri var ki gönül hanım size çok teşekkür ederim ilginiz alakanızdan dolayı inş tüm temsilcilerde sizin gibi çözüm odaklı olarak karsı tarafın psikolojisinide düşünerek profesyonel bir şekilde işini yapar bence siz temsilci değil onların üstündeki eğitmenleri olmanız gerekir en azından ben bunun kanaatindeyim tekrar gönül hanıma çok teşekkür ederim şu anlık tek sorunum kaldı faturam gönderilmedi sistemede girilmemiş onu da halledebilirsek çok memnun olacağım"
14.10.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iade olan iPhone 13 Pro Max cihazımı, kusurlu çıkması nedeniyle Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesinden gön...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 