Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
"Teşekkürümü süreç ile alakalı ilgilenen Gönül Hanıma iletmek isterim. Onun sayesinde bu kadar hızlı yol aldık. İyi ki varsınız🙏"
"Teşekkürümü süreç ile alakalı ilgilenen Gönül Hanıma iletmek isterim. Onun sayesinde bu kadar hızlı yol aldık. İyi ki varsınız🙏"
Getmobil üzerinden 29.04.2025 tarihinde ongm00385806 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken ...sitede ürünün yurt dışı ya da Türkiye kayıtlı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu, ben de ürünü Türkiye kayıtlı, sorunsuz bir cihaz olarak düşündüm. Kısa süre önce acil nakit ihti
Şubat ayında Sahibinden üzerinden Yepy aracılığıyla 32.699 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Ürünle birlikte gelen ye...nileme sertifikasında cihazın pilinin değiştirildiği açıkça yazıyordu. Ancak daha sonra indirdiğim yazılımla pilin devir sayısını ve gerçek pil sağlığını kontrol ettiğimde pilin de
29.04.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 6.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 8 Plus cep telefonu satın aldı...m. Cihazımda çeşitli arızalar ortaya çıkması üzerine 27.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram ONGM00376971’dir.
Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 20.02.2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ci...hazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra telefonun kamerası tamamen kapandı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz ilk geldiğinde servis geçmişinde ve parça bilgilerinde h
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 02.03.2026 tarihinde ongmn11544447 sipariş numarası ile yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. C...ihazda batarya sorunu ve airdrop problemleri yaşadığım için, garanti kapsamında 08.03.2026 tarihinde 15803117 talep numarası ile Getmobil firması üzerinden anlaşmalı satıcı Cepsuna
C15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından ikinci el iPhone 11 64 GB satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra kurulumu yaptım 15 dakika sonra "şebeke yok" olarak gözüktü. Telefonu açıp kapayınca 5 dakikalığına şebeke gözüküyor sonra yok oluyordu. Bu sorunu firmaya da yazdım. Te
Getmobil üzerinden 25.05.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlan ve açıklamalarda Türkiye cihazı o...lduğuna dair bir uyarı ya da “yurt dışı olabilir” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için ürünü Türkiye cihazı olarak aldığımı düşündüm. 28 Mart 2026 tarihinde tele
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 23.02.2026 tarihinde b kalite yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Sipariş ön...cesinde, cihazın durumuna ilişkin açıklamalarda bu derece ağır bir müdahale olacağını beklemiyordum. Telefonu teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde cihazda 3 farklı parçanın
22 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu GET Mobil online üzerinden satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım i...lk günden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz bazen hattı hiç görmüyor, yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğinden hattı tekrar görüyor, bazen de telefonu kapatıp açmadan hatta g

Getmobil’den Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce ikinci el iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında... iCloud kurulumu yapıldıktan hemen sonra bir telefon araması geldi ve telefon o anda kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Şaka gibi Bu yaşadığım ilk problem de değil. Daha önce de G
21.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla Getmobil Teknoloji a. Ş’den iPhone 12 Pro model bir telefon siparişi verdim. 2...5.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2349973404 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılm
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda k...ontrol ettiğimde batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve
"Teşekkür ederim"
"İadem onaylandı, teşekkür ediyorum"
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
"Ücret iadem onaylandı ve süreç tamamlandı. Başta sorun yaşanmış olsa da, sonrasında Getmobil müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek süreci yakından takip etti ve yardımcı oldu. Ayrıca resmi Getmobil satıcısı üzerinden yeniden verdiğim sipariş sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yeni gelen telefon temiz ve sorunsuzdu, bu nedenle ikinci siparişimden memnun kaldım. Süreç boyunca destek olan ve çözüm odaklı yaklaşan Getmobil müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."


Trendyol üzerinden getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. İlan ve açıklamalarda cihazın ekranının o...rijinal olduğu, yalnızca bataryasının değiştiği belirtiliyordu. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk başta ekranı normal sandım ancak aynı marka ve model başka bir iPhone ile karşıla
"İade talebim kabul edildi ve cihazı 05.03.2026 tarihinde iade ettim, ardından iade işlemi tamamlandı ve sorunum çözüldü."
Getmobil Akasya AVM şubesinden yaklaşık 19.02.2026 tarihinde satın almış ol...duğum Apple iPhone 15 Plus cihazımı teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra do
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. 105.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile 12 ay taksit şeklinde gerçekleştirdim. Yenilenmiş cihazlarda bulunması gereken bakanlık onaylı cihaz kimlik belgesi kutu içeriğinden çıkmadı; bu nedenle cihazın hangi parçaları
"Gönül Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. İade sürecimi takip edeceğini söyledi🙏🏻"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün 2 ...Şubat’ta elime ulaştı, 5 Şubat’ta aktif olarak kullanabildim. Telefonda ilk
"Teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden Realme 12, 512 GB h...afıza, 8 GB RAM, mavi renkli telefonu 10.049,00 TL ödeyerek kredi kartıyla
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim dolandırıcılara fırsat vermeyen GET mobile teşekkür ederim"
Sahibinden.com üzerinden GET Mobil firmasının hasar kaydı sorgulama hizmeti...ni almak isterken kredi kartımdan hiçbir hizmet almamama rağmen 39.399 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60