to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Iphone Siparişinde Acil İade Ve Açıklama Talebi
18.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 1 adet iPhone 16 Pro 128 GB siparişi verdim. Ödemesini de toplam 83.799 TL olarak yaptım. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Herhangi bir kargo takip numarası ya da “kargoya verildi” bilgisi paylaşılmadı, sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Getmobil’in destek hatlarına ulaştım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sorunum halen devam ediyor.
Sipariş numaram ongmn48749788 olan ürünümün acilen ya tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği hakkında da açıklama yapılmasını istiyorum.
Siparişim siparişlerim sayfasından da kaldırılmış
Merhaba, Siparişiniz kontrol edilerek tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Süreç içerisinde talebiniz doğrultusunda sipariş iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. İptal işleminizin ardından ücret iadeniz aynı gün bankanıza iletilecek olup, hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla.
