Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Çalışmayan İphone 11 Pro Max İçin Tam İade Talebi

profile
Resulhan
26 Mayıs 15:45
624

19.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 27.500 TL ödeyerek bir adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde kargoya verilip bana teslim edildi. Cihazı ilk açtığım andan itibaren kameranın 0.5 modu çalışmıyor, cihaz kasası tam yerine oturmamış gibi duruyor, cihaz aşırı ısınıyor, dokunmatik zaman zaman basmıyor, donma-kasma sorunları yaşanıyor ve internet/şebeke problemleri ortaya çıkıyordu.

Bu sorunların bir kısmını hemen, bir kısmını ise cihazı kullanmaya devam ettikçe fark ettim ve Mart ayında garanti talebi oluşturdum. 12 Mart tarihinde Getmobil cihazı teslim aldı ve o tarihten itibaren yaklaşık 74 gün boyunca telefonumu kullanamadım. 26.05.2026 günü cihazımın garanti işlemlerinin tamamlandığı belirtilerek Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu açmayı denediğimde hiçbir şekilde açılmadı, şarja takmama ve farklı şarj aleti denememe rağmen yine açılmadı. Garantiye gönderdiğimde sorunsuz şekilde açılan cihazım, 74 gün sonra işlem görmüş olarak bana döndüğünde bu kez hiç açılmayan bir haldeydi.

Hem cihazı uzun süre kullanamamam hem de sorunların giderilmemesinin üzerine yeni bir sorunla karşılaşmam nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle arızalı gelen ve garanti sürecinden sonra dahi çalışmayan iPhone 11 Pro Max cihazımın yetkili satıcıya iadesini ve ödediğim 27.500 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı İPhone 12 Pro Max Onarım Sorunu Ve Eksik Şarj Kablosu İadesi Talebi

profile
Sebahattin
16 Nisan 20:45
1.339
arizali-iphone-12-pro-max-onarim-sorunu-ve-eksik-sarj-kablosu-iadesi-talebi-1.jpg

Getmobil'de Aldığım İphone 11 Pro Max'te Batarya Şişmesi Ve İade Talebi

profile
11 Mart 19:25
1.087
Getmobil'de Aldığım İphone 11 Pro Max'te Batarya Şişmesi Ve İade Talebi
getmobilde-aldigim-iphone-11-pro-maxte-batarya-sismesi-ve-iade-talebi-4.jpg
getmobilde-aldigim-iphone-11-pro-maxte-batarya-sismesi-ve-iade-talebi-3.jpg
getmobilde-aldigim-iphone-11-pro-maxte-batarya-sismesi-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sorunlu Ürün, İlgisiz Hizmet: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Kasım 2025 23:27
1.684
sorunlu-urun-ilgisiz-hizmet-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru