to read complaints and reviews, or file yours.
Getir'den verdiğim yemek siparişi 1,5 saat gecikti, gelmedi. Restoranı aradığımda 1 saattir kurye beklediğimizi söylüyor..., kurye getirmeyeceği halde siparişi neden kabul ediyor? 5 defa tahmini teslimat süresi aşıldı. Bir daha tövbe kullanmam. Getiri pişman oldum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur.
20.01.2026 tarihinde saat 18:17’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Restoran teslimat sür...esini sürekli olarak uzattı, uygulamada tahmini teslimat zamanı defalarca ileri alındı ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
"GetirYemek ilgisinden dolayı teşekkürler"
GetirYemek’e The Pizza Tomy isimli işletmem için üyelik başvurusu yaptım; a...ncak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen panelim hâlâ kapalı olduğu içi
20 Ocak saat 14:32 civarında İstanbul Esenler adresine GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan ( Tavuk Dünyası Esenler C...adde şubesi) yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ancak restoran sipariş geçer geçmez durumu “Hazırlanıyor” a çektiği için uygulama üzerinden ipt
Hanzer Köfte işletmesi olarak yaklaşık 30 gün önce Getir Yemek’e başvurumuzu yaptık ve istenen tüm evrak ve süreçleri ek...siksiz şekilde tamamlamamıza rağmen işletmemiz hâlâ aktif edilmemiştir. Başvuru ve evrak sürecimiz tamamlanmasına rağmen yaklaşık iki haftadır sistemde bekletiliyor olmamız işletme
Yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal edemediler 680 TL boşuna gitti her yere şikayet ettim beni çok uğraştırdılar onlar d...a uğraşsın biraz bakalım. Görsel de ekliyorum sipariş iptaline dair. Ama ücret iadesi yapılmadı. Bir uygulamada iptal seçeneği olmaz mı? Kuryeye bile yazdım. İptal de ettiler sipar
20 Ocak 2026 tarihinde Van İpekyolu bölgesinden Getir Yemek üzerinden iki kez sipariş verdim; her iki siparişim de iptal... edildi ancak toplam yaklaşık 470 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de banka kartı hareketlerimden kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade
19.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında getir yemek üzerinden Unkapanı meşhur pilavcısı akşemsettin şubesi’nden sipari...ş verdim. Sipariş durumunda uzun süre “yolda” göründü ve yaklaşık iki saat boyunca bekletildim. Ardından siparişim bir anda iptal edildi, restoran uygulamada kapalı göründü. Resto
GetirYemek uygulaması üzerinden özellikle kampanyalı ürünler için verilen reklamların büyük kısmının gerçeği yansıtmadığ...ını bugün tekrar yaşayarak gördüm. Uygulamada kocaman puntolarla “2 al 1 öde”, “%40 indirim”, “akşam indirimi” gibi kampanyalar gösteriliyor ancak sepete geçtiğinizde bu indirimler
GetirYemek ve işletmeleri beraber hareket edip müşteriyi yanıltıyorlar, resmen ve her geçen gün daha kötü boyutlara ulaş...tı. Sipariş veriyoruz, siparişimizi ulaştırmıyorlar; üstüne temsilciye bağlanıyoruz. "Siparişiniz 10 dakikaya elinizde" diyor, yine gelmiyor. Tekrar bağlanıyorsunuz, "Siparişiniz g
18 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...men bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde ücret iadesi için kayıt açıldı. 19 Ocak tarihinde ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme gelme
14 Ocak 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken sistemde siparişim oluşmadığı halde kartımdan... 442 TL tutarında ödeme tek seferde çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif sipariş veya kayıt görünmemesine rağmen bu tutarın iadesi bir haftayı geçtiği halde hâlâ yapılmadı. Elim
Bugün saat 11:17 sularında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, ödeme yöntemini yanlış seçtiğimi sipariş o...nayından hemen sonra fark ettim. Yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişimde kredi kartı seçili kalmış, oysa yemek kartı ile ödeme yapmak istiyordum. Sipariş onaylandıktan sonraki ilk
24 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yola çıktı ancak uzun süre geçmesine rağmen uygul...amada “farklı siparişler bırakılıyor” uyarısı görünüyordu. Sipariş kahve olduğu için soğuyacağını düşünerek müşteri temsilcisine bağlandım. “Şu an yolda, müdahale edemeyiz. Geldiği
19.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya Büyükesat şubesinden Popeyes siparişi ver...dik. Toplam 822 TL tutarında ödeme yaptığımız bu siparişte hem eksik ürün gönderildi hem de ürünün içinden tavuk yerine resmen kemik çıktı. Siparişimizde yer alan iki adet kutu ko
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Getir Yemek üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum sipariş, “konum‑adres uyu...şmazlığı” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişi verirken uygulamada kayıtlı olan açık adresimi kullandım
GetirYemek uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Komagene adlı işletmeden kampanyalı olarak 160 TL fiyatla gösterile...n bir ürün siparişi verdim. Uygulamada ürün açıkça “kampanya fiyatı 160 TL” olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak ödeme aşamasında ve Visa kredi
17.01.2026 tarihinde saat 18.21’de GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 30–40 d...akika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 19.30’da adrese getirildi. Ben 20.00’da mesaiye başlayan biriyim ve bu gecikme nedeniyle yemeği yemek içi
18 Ocak saat 21.14’te Getir Yemek üzerinden My Fried Chicken adlı restorandan menü siparişi verdim. Yemeği yerken içinde...n kıl çıktı. Hijyen açısından çok rahatsız olduğum için yemeği çöpe attım ve devam edemedim. Hemen ardından Getir Yemek canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanama
18 Ocak’ta saat 23:08 civarında Trabzon Ortahisar’da bulunan Köfteci Ekrem’den, Getir Yemek uygulaması üzerinden otele 8...80 TL tutarında, yarım kilodan fazla köfte siparişi verdim. Sipariş elimize ulaştığında köftenin yanında hiç ekmek gönderilmediğini fark ettik. Bunun üzerine işletmeyi telefonla a
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün çok kısa bir süre önce yanlışlıkla bir yemek siparişi onayladım. Fark ettiğim and...a hiç zaman kaybetmeden canlı destek üzerinden iletişime geçip siparişi yanlışlıkla verdiğimi ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ancak tüm ısrarıma ve hatayı anında
18 Ocak akşamı saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından “Getir Özel Kaçmaz Menü” siparişi verdim.... Siparişi oluştururken yanlışlıkla iş yerimin adresini seçmişim, ancak ben o sırada evimdeydim. Siparişi kesinlikle teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüy
18.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burgerloji adlı restorandan, hesabımda kayıtlı adrese 29...9,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “konum adres uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi ve buna rağmen tar
18 Ocak saat 18.38’de Getir Yemek üzerinden Boğaz Balık adlı restorandan kalamar ve mezgit siparişi verdim. Siparişim ta...m 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler buz gibi haldeydi. Kalamar lastik gibi, mezgit ise adeta bozukmuş gibi kötü bir tada sahipti, kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. D
