to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'den verdiğim sürpriz pasta siparişim adres doğru olmasına ve kurye adrese bakıp sipariş teslimi yapabilecek olmasına rağmen konum hatası bahanesiyle iptal edildi ve para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden Z** hanımla konuştuğumda ise iade politikalarının olmadığını söyleyip resmen geçiştirildim. Adres tamamen doğru ve açık olduğu halde ücret kesilmesi sebepsiz zenginleşme teşkil ediyor.
19.00 suları civarında Getir Yemek üzerinden Zentad isimli restorandan bir sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kurye konumun yanlı...
GetirYemek'e açık adresimi eksiksiz belirtmeme rağmen, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve müşteri kaynaklı iptal sebebiyle ücretim iade edilmedi. Ürün de pastaneye iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerinin açıklamasına göre, bu gibi durumlarda paket imha ediliyormuş. Açık adre...
GetirYemek'ten pasta siparişi verdim. Bir yakınımıza sürpriz yapmak için adresini girdim ancak o sırada konum işaretlemesi olmuş, farkında bile değilim. GetirYemek, adresi göz ardı edip konuma gitmiş. Böyle bir farklılığı görüp dönüş yapmamaları ve 'müşteriden kaynaklı' diyerek siparişimi iptal etme...
Getir yemek siparişimde adresim doğru olduğu halde siparişim iptal edildi. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde doğru düzgün bir açıklama yapılmadı. Böyle bir saçmalık olamaz. Saçma sapan bir uygulamaları var. Bir daha asla
Bugün Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum siparişte adres otomatik çıktı ve ben hata olmaması adına yeniden manuel adresi belirttim. Sonrasında kurye beni arayıp adreste farklılık olduğunu belirtti. Ben kendisine nasıl bir çözüm yolu bulacağımızı sordum, ancak üslup problemi yaşayarak devam etti. K...
Yorumlar