to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 15.14 civarında yemek siparişi verdim ve 569 TL tutarındaki ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında hesabımda ikinci telefon numaram da kayıtlı olmasına rağmen yalnızca eski telefon numaram aranmış, ikinci numaram aranmadığı halde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle sipariş firma tarafından iptal edilmiştir.
Sipariş bana hiç teslim edilmedi ve siparişi ben iptal etmedim. Buna rağmen ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi ve hizmeti almamış olmama rağmen ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağı söylendi. Oysa sistemde ikinci telefon numaram da bulunmasına rağmen bu numaradan hiç aranmadım.
Siparişin hiçbir şekilde bana teslim edilmemesi nedeniyle, 569 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden az önce ilk kez bu adrese sipariş verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kuryenin elindeki konumla sistemdeki adres uyuşmadığı söylendi. Kurye beni arayarak “adresinizdeyim ama konum farklı olduğu için teslim etmeyeceğim” dedi ve evimin hemen dibinde olmasına r...
Getir Yemek uygulamasında telefon numaramla ilgili yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur edildim hem de haksız yere 383 TL tutarındaki siparişim iptal edilip ücretim iade edilmedi. Yaklaşık bir yıl kadar önce Getir Yemek’teki eski telefon numaramı değiştirmek istemiştim, ancak müşteri hizmetleri e...
18 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde ücret iadesi için kayıt açıldı. 19 Ocak tarihinde ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme gelme...
GetirYemek üzerinden 16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.02’de verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada telefon numaramı güncelleyemediğim için sistem izin vermiyor ve bu sebeple siparişlerimi her zaman “kapıya bırak” seçeneğini işaretleyerek veriyorum. Şimdiye kadar tüm...
Getir Yemek üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 15:56’da İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’indeki adresime McDonald's siparişi verdim. Siparişimde özellikle bazı ürünlerde sos konulmamasını belirtmeme rağmen, sos istemediğim tüm ürünlere sos eklenmiş olarak gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzeri...
Yorumlar