to read complaints and reviews, or file yours.
Yetersiz Restoran Denetimi Nedeniyle Yaşanan Sürekli Mağduriyet Uzun süredir Getir ve özellikle Getir Yemek uygulamasın...ı kullanan bir müşteri olarak yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiştir. Bu yazıyı yazma sebebim anlık bir sinir değil; tekrar eden, sistematik ve çözülmeyen
17.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza adlı firmadan Carnival Pizza siparişi verdim. Ürün normalde 659...,80 TL olmasına rağmen 2 al 1 öde kampanyası ile 329,90 TL’ye düşüyordu. Uygulama üzerinden 2 al 1 öde kampanyasını seçerek siparişimi tamamladım. Ertesi gün kredi kartı harcamala
Sivas’ta bulunan Öncü Dürüm şubesinden uzun süredir Yemeksepeti ve Getir üzerinden sipariş veriyorum. Özellikle kampanya...lı ürünlerde, iki al bir öde tarzı kampanyalar olduğu zaman sürekli olarak siparişlerim iptal ediliyor. Bulunduğum adrese 130 TL minimum sepet tutarı uygulanıyor, ancak ben 150–200
17 Ocak 2026 akşamı Getir Yemek üzerinden “Pizza Bulls Göktürk – Getir Yemek” restoranından 17.24’te sipariş verdim. Öde...me olarak 696 TL’yi kredi kartımla online ödedim. Siparişim sonrasında restoran beni iki kez arayıp ayran olmadığını söyledi, ben de her iki seferinde de “tamam, sorun değil” diyer
GetirYemek üzerinden Rolla adlı restorandan düzenli olarak glutensiz ürünler sipariş ediyordum. Gluten hastası olduğum i...çin bu restorandaki ürünler benim için çok önemliydi ve uygulama içinde en çok glutensiz ürün seçeneğini burada bulabiliyordum. 2025 başı gibi bir dönemde, hiçbir gerekçe belirtilm
Getir üzerinden yemek siparişinde bulundum mesafe yaklaşık 700 metre. Siparişi vereli 55 dakika oldu sipariş hala yolda ...gözüküyor temsilciyle görüşüyorum yolda olduğu için iptal edemiyoruz diyor. Muhtemelen restoranlarda da sıkıntı var bilerek yola çıktı diyorlar bekletip duruyorlar bunlarda kendi
17.01.2026 tarihinde saat 9 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim yaklaşık 265 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafı...ndan adreste olmadığım bilgisi girilerek iptal edilmiş. Ürünlerin sözde imha edildiği ve bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Kurye beni aramış; o an telefonu açamadım,
17 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden Helvacı Ali’den yanlışlıkla 21.11’de bir sipariş oluşturdum. Yanlış yaptığımı fa...rk eder etmez, 21.12’de yani yaklaşık 1 dakika sonra uygulama üzerinden siparişin iptalini istedim. Buna rağmen sipariş “hazırlanıyor” durumuna alındığı ve bu nedenle iptal edileme
17 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00 civarında İzmir Karabağlar Bozyaka bölgesindeki adresime Getir üzerinden sipariş verdi...m. Uygulamada konumumu seçmeme rağmen ayrıca adres notu kısmına da açıklayıcı bir şekilde not yazdım. Buna rağmen sipariş farklı bir konuma götürülmüş ve kurye adresi yanlış girdi
Getir Yemek üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den vermiş olduğum son siparişimde ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Sipa...riş verirken sepette kampanya uygulanmış şekilde toplam tutar 320 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek siparişi tamamladım. Ödeme yöntemi olarak “kapıda nakit” seçme
17.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Çekmeköy’den Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan içinde 4 burger, 3 içecek ve... 3 patates olan bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda 4 burger, 4 içecek ve 4 patates gönderildiğini gördüm. O sırada çocuklar yemeye başlamıştı, ben de fa
12 Aralık günü saat 20.51’de Getir uygulaması üzerinden, kayıtlı adresim olan Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil... Servis adresine Burger King’ten sipariş verdim. Yaklaşık iki yıldır aynı kayıtlı adresi kullanıyor ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Sipariş yola çıktıktan sonra Getir kuryesi beni a
Getir Yemek üzerinden pizza siparişi verdim, ödeme alındıktan sonra restoran bölge dışı diyerek siparişi iptal etti. Bun...a rağmen uygulama tarafında siparişimin “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildiği yazıyordu. Yani hem ürünü getirmediler hem de iptal gerekçesi olarak gerçeği yansıtmayan bir açık
GetirYemek üzerinden bugün Kayseri Talas’taki Büyük Osmanlı Dönercisi’nden 17.20’de yemek siparişi verdim. Uygulamada ta...hmini teslimat saati olarak 17.55 gösteriliyordu. Ancak teslimat saati sürekli yarımşar saat ileri atıldı ve şu an uygulamada teslimat saati 19.30 olarak görünüyor. Yaklaşık 2 saat
17.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Maydonoz Döner restoranından “iki al bir öde” kampanyasıyla sipariş vermek ist...edim. Müdavim kampanya kuponunu uygulamada defalarca kez sepetime uyguladım, sepet ekranında kupon uygulanmış gibi görünmesine rağmen ödeme sayfasında sürekli yüklenme ekranı çıkıp
16 Ocak 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Yalova Merkez adresine online ödeme ile sipariş v...erdim. Herhangi bir hava muhalefeti veya olağanüstü bir durum yokken (o anki hava durumunu görsel olarak ekledim), siparişim hiçbir açıklama yapılmadan keyfi bir şekilde iptal edil
Getir Yemek üzerinden Sultan Balıkçılık’tan yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Tesli...mat saatinde adreste olmama rağmen, siparişim rızam dışında iptal edildi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Durumu açıklamak ve çözüm bulmak için Getir’in destek hizmetine baş
İstanbul’da GetirYemek üzerinden saat 15.00 civarında bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 16.00 gibi teslim edildi.... Siparişi açtığımda ürünlerin eksik olduğunu gördüm ve bu durumu hemen uygulama üzerinden ilettim; eksik ürünler için yaklaşık 30 TL’lik iade yapıldı. Daha sonra yemeği yemeye çal
Getir Yemek üzerinden Arbys’ten “ete doyuran teklif” isimli menüyü yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez ...iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Saat 19:16’da canlı desteğe bağlandım, fakat temsilciye ulaşılamadığı söylendi. Ardından 19:1
16.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 395 TL tutarında bir menü siparişi ...verdim. Aslında amacım sepete eklediğim bu menüye indirim kodu girmekti, ancak uygulamada gezinirken yanlışlıkla “devam et” butonuna basarak siparişi tamamlamış oldum. Siparişi on
16.01.2026 tarihinde saat 14:18'de Getir Yemek üzerinden Antalya Muratpaşa'daki adresime 204 TL tutarında, hesap kartı i...le ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen bu kez kurye tarafından telefonla aranarak konumun farklı olduğu söy
Bugün Getir Yemek üzerinden Sincan ilçesi Fatih’te bulunan Popeyes şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. Siparişi yakl...aşık saat 14.50 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 16.20 gibi, yani 1,5 saatten fazla bir gecikmeyle teslim edildi. Bu gecikme üzerine uygulama üzerinden iletişime geç
İstanbul Üsküdar’da Getir Yemek üzerinden bugün saat 14.12’de sipariş verdim. Aramızda yaklaşık 400 metre mesafe olmasın...a rağmen siparişim 1,5 saate yakın bir süre boyunca teslim edilmedi ve en sonunda da teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süreçte müşteri h
