to read complaints and reviews, or file yours.Getir'de Bayat Ve Çürük Burger King Menüsü, İade Talebi
Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten Pro Gamer Big King menü siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 455 TL idi. Dün akşam teslim edilen ürünler elime ulaştığında hem hamburger hem patatesler tamamen bayattı, patatesler ayrıca çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kısacası gelen tüm menü bayat ve kalitesizdi.
Siparişim gelir gelmez hemen uygulama üzerinden canlı destekle yazıştım ve ayrıca telefonla da arayarak ürünlerin sorunlu olduğunu, bayat ve çürük geldiğini ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bugün sabah tekrar Getir’e ulaştım, durumu yeniden anlattım fakat yine yardımcı olmadılar ve iade gerçekleştirilmedi. Getir uygulaması üzerinden sipariş ve iletişim bilgilerimle kayıtlarıma ulaşıldığında tüm detaylar görülebilir durumdadır.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de bu kadar açık bir kalite sorunu olmasına rağmen çözüm sunulmadığı için mağdur oldum. Bu nedenle ilgili sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Burger King menüsü bayat ve çürük geldi, hiçbir çözüm sunulmadı, iade talebimde yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve ücret iadesi istiyorum.
