to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim çok geciktiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini istedim. Görüştüğüm kişi restorana ulaşmak için beni hatta bekletti, restorana ulaşamadığını söyleyerek siparişimi iptal etti ve ücret iadesinin yapılacağını belirtti.
Aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı. Bununla ilgili olarak bugün tekrar Getir müşteri hizmetlerini aradım, telefondaki kişi önceki meslektaşının yanlış işlem yaptığını söyledi. İşin peşine düşmesem bu bilgiye de ulaşamayacaktım.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrar etmemesini istiyorum.
16 Nisan saat 19.40 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten iki adet Kaçmaz Menü siparişi verdim. Adresi girerken iki sokak hatalı yazdım. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “500 metre içindeyse kurye gelmek zorunda” denildiği için siparişin sorunsuz teslim edileceğini düşündü...
21 Aralık tarihinde saat 15:47 ve yine aynı gün 16:20’de Getir Yemek üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş için de daha sonra “geldik, kapıda bekledik, telefonu açmadınız, o yüzden siparişi iptal ettik” denilerek siparişler iptal edildi. Ancak ne kapım çaldı ne de telefonum bir kez bile...
Adana Büyükşehir Belediyesi personeli olarak çalışmaktayım. 17.04.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Getir uygulaması üzerinden, belediye yanında bulunan Tuffy's Road House adlı restorandan Meksika usulü tavuk siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda görev çıkması nedeniyle çok kısa süre içinde, haz...
16 Mart saat 18.44’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten yanlışlıkla sipariş verdim. Hem adresi hem de ürünü yanlış seçmişim, ödemeye bastığım anda yaklaşık 500 TL tutar hesabımdan çekildi. Hemen ardından siparişi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi, ancak ücret hesabıma hiç yat...
GetirYemek üzerinden 16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.02’de verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada telefon numaramı güncelleyemediğim için sistem izin vermiyor ve bu sebeple siparişlerimi her zaman “kapıya bırak” seçeneğini işaretleyerek veriyorum. Şimdiye kadar tüm...
Yorumlar