to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Bir Ay Boyunca Gelmedi
21.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim çok geciktiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini istedim. Görüştüğüm kişi restorana ulaşmak için beni hatta bekletti, restorana ulaşamadığını söyleyerek siparişimi iptal etti ve ücret iadesinin yapılacağını belirtti.
Aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı. Bununla ilgili olarak bugün tekrar Getir müşteri hizmetlerini aradım, telefondaki kişi önceki meslektaşının yanlış işlem yaptığını söyledi. İşin peşine düşmesem bu bilgiye de ulaşamayacaktım.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrar etmemesini istiyorum.
İade yapacaklarını söylemelerine rağmen hala iade yapmadılar 40 gün oldu yapsınlar direkt uygulamasını sileceğim
Bugün tekrardan müşteri hizmetlerini aradım iadenin yapıldığı söylendi ancak yapılmamış. Provizyon için beni müşteri hizmetleri arayacakmış bir şey beceremediler. Getir hesabımı kapattım, [email protected] a da kişisel verilerimin silinmesi için maili ilettim. İadeyi yapmayın istemiyorum Yemeksepeti'nden devam. Bir markanın tüm çalışanları mı iş bilmez olur 2 aydır 300 TL için uğraşıyorum
