İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

09.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi çok kısa bir süre sonra iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda, restoranla görüştüklerini ve siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Ancak siparişi vermemin üzerinden yaklaşık sadece 30 saniye geçmişti ve bu kadar kısa sürede...

28 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 5.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten en fazla bir dakika sonra iptal etmek istedim ve canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte önce “Talebinizi net bir şekilde anlayamadık, farklı bir şekilde if...

07.04.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra, yanlışlıkla oluşturduğumu fark ettim ve hemen iptal etmek için uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Canlı destekte karşıma çıkan bot sorunu çözemediği için bu kez müşte...

18.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Getir Yemek üzerinden 288,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark edince yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal sırasında sistemde iadenin yapılacağına dair bilgilendirme gördüm ve bana ...

16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla bir sipariş verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmaktayken adresimin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe yazdım ve adres değişikliği talebinde bulundum. Canlı desteğe durumu defalarca anlatm...