Getir Yemek'ten Pişmemiş Şırdan Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Tavır

18 Nisan 2026 saat 23:00 civarında Getir Yemek üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan şırdan siparişi verdim. Gelen ürün tamamen pişmemişti, lastik gibi kayış kıvamındaydı, ağzımızla bırakın bıçakla bile kesemedik ve yenilecek halde değildi. Ödediğim 300 TL resmen çöpe gitmiş oldu.

Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünün fotoğrafını istediler, talep ettikleri gibi fotoğrafı gönderdim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunmadıkları gibi müşteri hizmetleri görüşmeyi yüzüme kapattı. Hem restoranın gönderdiği bozuk ürün hem de Getir’in bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.

Getir’den, bu sipariş için ödediğim 300 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve hem ilgili restoranın hem de müşteri temsilcisinin bu saygısız tavrı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.