to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yanlış Adrese Götürüldü Ve 620 TL İade Edilmedi
18 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Adresim sistemde doğru ve eksiksiz bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen siparişim farklı bir adrese götürüldü, ardından da sipariş tek taraflı olarak iptal edildi.
Bu süreçte sipariş için kartımdan 620 TL çekildi ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde bu tutar tarafıma iade edilmedi. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 507 *******04 olmasına rağmen, adresim doğru olduğu halde bu hatanın yapılması ve sonrasında mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Getir’den, kartımdan çekilen 620 TL’nin eksiksiz bir şekilde iadesini ya da aynı tutarda hediye fişinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve özür dilenmesini istiyorum.
Siparişimi farklı bir adrese götürüp tek taraflı iptal ettiler, kartımdan 620 tl çekildi ancak iade yapılmadı. Yeni adresime uyumsuzluk nedeniyle iade yapılamayacağını söyleyerek konuyu kapattılar. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve GetirYemek'i kullanmamaya karar verdim.
