to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son bir buçuk aydır Getir Yemek üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde verdiğim son yedi siparişte de aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada genellikle 20–25 dakika gibi kısa bir teslimat süresi gösteriliyor. Ben de buna güvenerek toplantı saatlerimi, dışarı çıkma planlarımı bu süreye göre aya...
Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Yanlış adres verdiğimi fark ettim ve hemen canlı desteğe durumu ilettim. Ancak çok uzun süre bekletildim. Bu bekleme sırasında siparişim yola çıktı ve ardından siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ücret iadesi talep ediyorum.
Getir Çark üzerinden GetirYemek için 400 TL’ye 200 TL indirim kuponu kazandım. Kupon 18 Aralık 23:59’a kadar geçerli görünüyordu. Çocuğum hastanede yattığı için her gün sipariş veriyorum ve bu kuponu da akşam kullanmak istedim. 18 Aralık akşam saat 20:00 civarında sepetimi hazırlayıp ödeme aşamasın...
19 Aralık saat 13:16’da İstanbul’dan Getir Yemek üzerinden Arby's restoranından bir sipariş verdim. Siparişimi oluştururken 150 TL tutarında bir kupon seçtim, ancak kayıtlı kredi kartlarımdan seçim yaptıktan sonra sistem kuponu iptal etmiş ve kuponsuz şekilde sipariş vermiş oldum. Ödeme aşamasına ka...
Getir Yemek üzerinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Siparişim gelmediği için canlı desteğe toplam 4 kez bağlandım. Her seferinde sipariş hâlâ “yold...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene isimli işletmeden yemek siparişi verdim. Sipariş oluşturma sürecinde, kullanıcıdan açık bir “Siparişi onaylıyor musunuz?” adımı alınmadan, “sonraki adım” benzeri bir butonla işlem ilerledi ve bu nedenle sipariş otomati...
Getir Yemek üzerinden PizzaLazza adlı restorandan yaklaşık 30 dakika önce verdiğim sipariş hem geç hem de soğuk şekilde teslim edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde, tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Ancak dün de verdiğim başka bir yemek siparişim otomatik olarak iptal edilmesine ...
Bugün saat 21:30 civarında Getir üzerinden verdiğim Battalbey çiğ köfte siparişimdeki tüm ürünler son derece kötü bir şekilde geldi. Siparişe dair yardım talebinde bulunduğumda, sadece annemin üründen bir miktar tatmış olmasını gerekçe gösterip hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve ...
16.12.2025 tarihinde saat 18:05’te Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan, İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 176. Sokak No:** Kat:1 Daire:*, Taşdelen Apartmanı adresine verdiğim siparişte yemeğimin içinden saç çıktı. Bu saçı peçetenin üzerine koyarak fotoğrafını çektim ve [email protected] adresine e...
18.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Getir Yemek üzerinden Salata Atölyesi’nden tavuk salata siparişi verdim. Ancak gelen ürün, uygulamadaki görselde yer alan ürünle hem içerik hem de görüntü olarak belirgin şekilde farklıydı. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak ilettim ve ia...
İstanbul Fatih’te, 18 Aralık 2025 günü saat 19.30 civarında Getir üzerinden yaklaşık 270 TL’lik bir yemek siparişi verdim. Siparişim bir türlü teslim edilmedi. Akşam yemeği için bu siparişi beklerken hem aç kaldım hem de uzun süre dışarıda, soğukta beklemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerini ...
18.12.2025 tarihinde saat 18.04’te GetirYemek üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler Menüsü ve Algida Carte d’Or Mini Cup Çikolata Karnavalı siparişi verdim. Yaklaşık 350 TL tutarındaki bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyo...
Getir yemek üzerinden verdiğim siparişim 16.04.2025 tarihinde saat 18.12 civarında adresime kadar gelmiş olmasına rağmen teslim edilmeden iptal edildi. Kurye, güya beni aramış ve adresi bulamamış gibi gösterildi ancak o sırada telefonum hiç çalmadı. Uygulama üzerinden haritadan da kuryenin konumunu ...
18.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal sağlanmadı. Daha sonra sipariş yoldayken “sipariş ipt...
Getir Yemek uygulaması üzerinden 18 Aralık günü saat 13.35 civarında İzmir Menemen, Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan 50 TL tutarındaki Cola Zero ürünüm eksik geldi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine yönlendirileceğim söylendi ve ben d...
17.12.2025 tarihinde İzmir’den Getir Yemek uygulaması üzerinden, uygulama hatası nedeniyle istemeden yanlışlıkla bir sipariş oluştu ve hesabımdan anında 250 TL çekildi. Siparişi verir vermez, neredeyse bir saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak durumumu anlattım. Canlı desteğe, siparişi bile...
17.12.2025 tarihinde saat 22.08’de Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 1 adet büyük boy flat white, 1 adet büyük boy latte, 2 adet gofrik çikolata ve 1 adet paketli toz karamelli latte siparişi verdim. Siparişim geldiğinde sadece içilmeye hazır latte ve flat white teslim edildi, 2 adet gofrik ç...
Getir uygulaması üzerinden 2 gün önce saat 18:02’de Ataşehir’de bulunan Çorbacıdyz isimli restorandan yaklaşık 430 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Restoranın eve motorla 1 dakika mesafede olmasına rağmen uygulamada yaklaşık 1 saat teslimat süresi görünüyordu. Bu ne...
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 00.00–01.00 arasında Getir uygulaması üzerinden Öncü Restoran’dan yemek siparişi verdim. Ödeme ekranında tutar 199 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası kartımdan 398 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi ...
17.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Getir Yemek müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 90 dakika ve üzeri gecikmelerde sipariş iptali veya ücret iadesi yapılab...
Getir Yemek üzerinden Aydın Nazilli’de bulunan Dilek Restaurant’tan bu akşam saat 22.30–23.00 civarında yemek siparişi verdim. Ancak sonradan öğrendim ki benim verdiğim güncel sipariş restorana hiç iletilmemiş, onun yerine daha önceki eski siparişim sisteme düşmüş. Restoranı da Getir Yemek’i de ara...
17.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde Komagene’den yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Ücret anında hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra durumu kontrol ettiğimde...
17 Aralık akşamı Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King Kırklareli şubesinden üç ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler doğru olmasına rağmen iki üründe eksiklik vardı, menülerden biri normal ama sade ve eksik olarak gönderildi. Durumu hemen müşteri temsilcisine iletip, eksik v...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 17:33 civarında GetirYemek üzerinden Antakya Döner & İskender, Artuklu (13 Mart Mah.) adlı restorandan döner siparişi verdim. Siparişi önceden online olarak ödedim. Kurye apartmana geldiğinde asansörün çalışmadığını söyledi ve 8. kata siparişi yukarı çıkarmayı reddetti....
Platformuna kayıtlı restoranlardan yapılan yemek siparişlerini dakikalar içinde adresinize teslim eden Getir Yemek ev yemeklerinden sokak lezzetlerine, börekten tatlıya, kahvaltılıklardan hamburgerlere pek çok farklı yemek çeşidini kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Bulunduğunuz yerde yiyecek olmadığında ya da yemek almak için dışarı çıkacak vaktiniz olmadığında Getir Yemek'ten sipariş verebilir, kendinizin ya da sevdiklerinizin karnını doyurabilirsiniz. Bu platformda sandviçten kebap çeşitlerine, tencere yemeklerinden dünya mutfağına sayısız çeşidi bir arada görmek mümkün. Ayrıca sadece kullanıcılar değil, restoran işletmecileri de Getir Yemek'te. İşinizi dijitale taşımak ve daha çok müşteriye hitap etmek için siz de restoranınızı Getir Yemek'e kaydedebilirsiniz. Bunun için platform üzerinde bulunan formu doldurarak katılım sağlamanız yeterli. Ayrıca marka hakkında daha çok bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Getir Yemek yorumlarını inceleyerek fikir sahibi olabilirsiniz.
İster balık olsun ister et ister kahvaltı olsun ister akşam yemeği günün her saati dilediğinizi yemek için getir Yemek'ten hızlıca sipariş oluşturmanız mümkün. Kayıtlı Getir Yemek restoranlarından vereceğiniz siparişler, kuryeler aracılığıyla adresinize teslim ediliyor. Ayrıca Getir Yemek'ten sadece yemek siparişi oluşturmuyor, bu siparişlerinizle alakalı sorularınızı iletmek üzere müşteri temsilcileriyle de irtibata geçebiliyorsunuz. Getir Yemek müşteri hizmetlerine ek olarak, markayla ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek de Getir Yemek yetkililerine ulaştırabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek iptalliyle ilgili problem yaşıyor ve bunu çözmek için muhatap arıyorsanız, durumu sayfamız üzerinde anlatarak çözüm yoluna gitmeyi deneyebilirsiniz. Burada sipariş iadeleri, kuryelerin tutum ve davranışları, geciken siparişler, yemek fiyatları, yanlış ya da hatalı sipariş teslimatı ve bunun gibi pek çok konuda yorum görebilirsiniz. Siz de kendi Getir Yemek yorumunuzu buraya yazın, ilgililerle iletişime geçip şikayetinizin durumunu canlı takip ederek sürecin bir parçası olun!
Getir Yemek restoranları, kuryeler veya yemeklerle alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa aracılığıyla bize ya da doğrudan markanın iletişim kanallarına ileterek çözüme gidebilirsiniz. Getir Yemek iletişim kanalları arasında markanın 0 (850) 532 50 50 numaralı çağrı merkezi hattı, [email protected] e-posta adresi ve getir.com/yemek/ üzerinde yer alan iletişim formu bulunuyor. Tüm bu iletişim araçlarını kullanarak markanın restoranları ve yemekleri hakkında firmayla irtibat kurmanız mümkün. Bütün bunlara ek olarak; tüm yorum, soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan bize ileterek de sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek'ten oluşturduğunuz siparişiniz, eksik ya da yanlış teslim edildiyse, durumu burada anlatarak yetkililerin konudan haberdar olmasını sağlayabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan şikayetler canlı olarak takip edilebiliyor. Böylece şikayetlerinizi takip ederek süreci yakından izleyebilirsiniz. Getir Yemek sipariş iptali, kuryelerin davranışları, müşteri hizmetleri personelinin yetkinliği, yemeklerin lezzeti, geciken teslimatlar, iptal edilen siparişler ve daha sayısız konu ile alakalı yapacağınız yorumlar doğrudan marka yetkililerine iletiliyor. Siz de tüm Getir Yemek şikayetlerinizi bize iletin, problemlerinize kısa yoldan çözüm bulmanın rahatlığını yaşayın!