GetirYemek iade

Bu akşam GetirYemek uygulaması üzerinden Starbucks mağazasından kahve siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten yaklaş...ık 15 saniye sonra adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişim daha onaylanmadan hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım. Müşteri temsilcisi firmaya ulaşmaya çalıştı...

25 Şubat günü Getir uygulaması üzerinden, GetirYemek bölümünden 266,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, sistemde “h...ata” olduğu gerekçesiyle hiç gerçekleşmedi ancak bu sırada ücret sanal Burgan Bank kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma iade yapı...

11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de GetirYemek üzerinden iftara 1 saat kala 367 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişim sistemde otomatik olarak iş adresime yönlendirilmiş görünüyor ancak bu adres benim iş adresim değil ve daha önce hiç sipariş verdiğim bir adres de değil. Adreste olmadığım...

11.03.2026 tarihinde saat 18.41 sularında GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi tamamlamaya bast...ığımda ne 3D güvenlik onayı aldım ne de bu onay ekranı karşıma çıktı. Hemen ardından, 10 saniye bile geçmeden uygulama üzerinden sipariş iptaline bastım ancak buna rağmen siparişim...

11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden Beylikdüzü / İstanbul adresine McD...onald's’tan verdiğim siparişi, acil olarak evden ayrılmak zorunda kaldığım için yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Uygulama ve destek tarafı, sipariş...

GetirYemek üzerinden Sopung Kore Mutfağı’ndan 20 Aralık 2025 tarihinde saat 11.19 civarında, kredi kartımla yaklaşık 478...,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat saati akşam 22.00 olarak görünüyordu. Aynı gün öğlen 12.00 civarında, henüz teslimat saatine oldukça uzun bir süre varken ...

Getir Yemek 03.03.2026 tarihinde yemek siparişi verdim. Sistem her zamanki gibi hazırlanıyor, yolda, adreste "iyi teslim... edilecek" diye yazdı ve beklemeye başladım. Ne gelen var ne giden giden. Sonra baktım, pat diye iptal ettiler. O kadar beklediğim sürenin tarafıma bildirilmemesi bir kenara, hiçbi...

11 Mart saat 15.08 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Karşıyakalı Dürümcü Recep Usta’dan sipariş verirken, sipar...işimi henüz tamamlamadan ekrana elim değdi ve sipariş otomatik olarak oluşturuldu. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlı olduğu için ödeme de anında çekildi. Sipariş verildiğini fark...

7 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim hem eksik hem de yanlış ürünlerle teslim edild...i. Siparişimde yer alan bazı ürünler hiç gelmedi, gelenlerin ise bir kısmı menüde seçtiğim şekilde değildi. Uygulama üzerinden hemen destek talebi açtım. Yeni ürün gönderimi talep...

Ben getirden yemek siparişi verdim, is yerime ve yeni numaramı not ekledim. D**** isimli kurye daha yola çıktığında aşağ...ı indim. 12.16'da yola çıktı diye bildirim geldi ve 12.28'de burada olacağı gözüküyordu, ama ben erkenden aşağı indim. Sonra “siparişiniz iptal edildi” dedi; saat 12.24 veya 26'da ...

10 Mart Salı günü saat 20.06’da GetirYemek üzerinden Burger King (Mehmet Akif Mah.) şubesinden verdiğim siparişte ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Hamburgerlerimde özellikle mayonez istemediğimi belirtmeme rağmen ürünler mayonezli gönderildi. Patates seçimi olarak tırtıklı patates işaretlediğim ha...

10.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir'den Getir üzerinden iftar için yaklaşık saat 16.00 civarında, “iftara gelsin” seç...eneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Özellikle iftar saatine zamanında gelsin diye siparişi erken verdim ve not kısmına da siparişimin erken hazırlanıp erken yola çıkarılmasın...

17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık iki saate yakın bir sürede, poşeti ıslanmış şekilde teslim edildiği için ürünü iade ettim. O günden bu yana ücret iademle ilgili çelişkili bilgiler alıyorum. Getir ...

Bugün Getir Yemek üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresime bir sipariş verdim. Siparişim, benim hiçbir iptal talebim ol...mamasına rağmen yaklaşık yarım saat sonra uygulama tarafından kendiliğinden iptal edildi ve banka kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Uygulama içi destek birimiyle gör...

10.03.2026 tarihinde saat 16:24’te GetirYemek uygulamasından siparişlere sadece göz atarken elimde olmadan onay vermiş b...ulundum. Bunu fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden uygulamanın mesaj bölümüne girip iptal seçeneğine dokundum ve canlı desteğe bağlandım. Temsilci, “restorana ulaşmaya çalışıyorum...

9 Mart 2026 gecesi saat 23.30 civarında Getir Yemek üzerinden Şişli Pasaport Pizza’dan yaklaşık 700 TL tutarında sipariş... verdik. Sahur yapmak için ve elimizdeki son para ile bu siparişi oluşturduk. Ancak sipariş daha sonra kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine ...

9 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki adet mercimek çorbası siparişi ve...rdim. Gelen ürünler mercimek çorbası yerine et suyu çorba olarak gönderildi, rengi sarı olduğu için mercimek sanıp bir tanesini açtım. Açtığım çorbanın hem tadı hem görüntüsü son d...

09.03.2026 tarihinde saat 17:24’te Getir Yemek üzerinden “Duman and woodfire” adlı restorandan verdiğim siparişte ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Siparişim hâlâ hazırlanıyorken iptal talebinde bulundum ancak restoran onaylamadığı gerekçesiyle iptal edilmedi. İptal konusunda ısrar etmeme rağmen, bana s...

09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50 civarında Kocaeli İzmit’ten Getir Yemek üzerinden, özellikle hızlı olsun diye “...Getir kurye” seçerek yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleri...

08 Mart 2026 tarihinde saat 17.58’de Getir Yemek üzerinden Adanadayım Kebab’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süre...si 40–45 dakika olarak görünüyordu ve oruç saati olduğu için özellikle bu süreye göre erken olarak sipariş vermiştim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim...

9 Mart 2026 gecesi saat 03.04’te Ankara Çankaya İşçiblokları adresine Getir Yemek üzerinden toplam 191 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim sabaha kadar ne teslim edildi ne de sistem üzerinden iptal edildi, buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Gece siparişi iptal etmek isted...

Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim, siparişim elime dökülmüş şekilde ulaştı. Ürünün bu halde gelm...esi üzerine uygulama üzerinden değişim talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, adeta baştan savıldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 69ae8ba4fde5CD72e1b229DB ...

Bugün Getir Yemek üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan Popeyes’ten 365 TL tutarında sipariş verdim. Gelen siparişte burger...lerin içinde tavuk dışında hiçbir malzeme yoktu, tamamen içi boştu. Ayrıca ücretini ekstra ödediğim sos da siparişte yer almıyordu. Bu durum üzerine Getir Yemek canlı destek ile i...