GetirYemek iade

02 Eylül saat 13:52’de Getir Yemek üzerinden Bodrum/Muğla adresime Mc Donald’s’tan Köfte Burger Menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistem üzerinden iptal edildi. Müşteri temsilciniz, telefonumun kapalı olduğu için bana ulaşılamadığını belirtti. Oys...

01.09.2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Nur Pastanesi Yıldız Şubesi’nden pasta siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 45 dakika geçtikten sonra, kurye kapıyı çalmadan ve bana ulaşmaya çalışmadan, yalnızca “telefon ile ulaşamıyorum” diyerek siparişimi iptal etti. Ardından ücret ...

3 Eylül saat 17:50’de Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 365 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim çalıştığım adrese, İstanbul’daki iş yerime gönderildi. İş yerimizde iki güvenlik noktası bulunuyor ve daha önce hiçbir siparişte güvenliklerin teslim almayı reddettiğine şahit olmadım. Ancak bu ...

GetirYemek uygulamasından ilk kez sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra ekranda bir hata oluştu ve siparişin verilmediği uyarısı çıktı. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum. Ancak kısa süre sonra iki ayrı sipariş oluşturulmuş ve ikisi de evime teslim edildi. Siparişler arasında yaklaşık 10 da...

03 eylül 2025 saat 11.47’de GetirYemek üzerinden kuşpınar Mahallesi, Kıbrıs şehitler Caddesi, a*** a*** apartmanı no:6 kat:5 daire:9 Pamukkale/Denizli adresine verdiğim 188 TL’lik “Creme brulee ıced oat shake’n espresso venti” siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye adrese geldiğine dair bi...

Getir Yemek üzerinden Dois adlı restorandan dün sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Siparişin teslim edilmemesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve hala para iadem yapılmadı. Soru...

2 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Livadi Cafe & Restaurant’tan toplam 1.273,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine hem canlı destek hem de telefon yoluyla GetirYemek ...

17/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza siparişi verdim ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez (465 TL + 465 TL olmak üzere toplam 930 TL) çekim yapıldı. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak oya...

20 dakika önce İstanbul Başakşehir’de Getir üzerinden Starbucks’tan ice Matcha latte (soya sütlü) ve baget sandviç siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceğin sütü bozulmuş ve parçalı bir şekilde aşağıya çökmüştü. Resmen süt ekşimiş. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana sad...

22 Ağustos’ta İstanbul Fatih’te GetirYemek uygulaması üzerinden Burger King’den 327 TL’lik Ekonomik Menü siparişi verdim. Siparişimde ana yemek eksik geldi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak, ana yemek eksik olmasına rağmen sadece çok küçük bir mi...

01.09.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Gaziantep Şahinbey’de Getir Yemek üzerinden 300 TL tutarında bir sipariş verdim. O sırada kütüphanedeydim ve kredi kartım olmadığı için hesabımdaki son paramı kullanmıştım. Ancak siparişim onaylanmadığı için iptal edildi. Bu nedenle o gece hiçbir şey yiyemed...

GetirYemek üzerinden verdiğim pizza siparişim tamamen hayal kırıklığı oldu. Sipariş sırasında özellikle yeşil biberin çıkarılmasını seçtim. Buna rağmen pizzalar bolca yeşil biberli geldi. Üstelik tadı da hiç iyi değildi; malzemeler düzensizdi, kenarları sert ve yanık gibiydi. Durumu müşteri hizmetl...

Komagene den söylediğim siparişin içinde söylediğim 5 malzemenin hiçbiri yoktu. Bir yani vardı sadece o da seçmediğim bir malzeme. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ürünün yarısını tükettiğim için iade vs olmayacağını söylediler. Ben bunu yemeden tadına bakmadan nasıl fark edeceğim? Her gelen çiğkö...

1 Eylül 2025 tarihinde saat 22:13’te GetirYemek üzerinden Kadıköy, İstanbul adresime verdiğim 711,47 TL tutarındaki siparişim, “adreste ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Siparişim için “getir sonra öde” yöntemini kullandım ve tutar hesabımdan...

1 Eylül saat 20.00’de Osmaniye Alibeyli Mahallesi’nde yeni açılan Kırmızı Döner şubesinden Getir uygulaması üzerinden “asabi tavuk döner dürüm” siparişi verdim. Siparişte çıkarılacak malzemeler kısmında domates, soğan, maydanoz ve özel sos vardı; domatesi çıkardım. Ancak siparişim geldiğinde içinde ...

18’inde GetirYemek uygulamasından sipariş vermeye çalışırken, siparişim oluşmadan banka kartımdan 350 TL çekildi. Konuyla ilgili olarak defalarca Getir müşteri hizmetlerine yazdım. Her seferinde 2-3 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık 13-14 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade g...

Getir yemek ten Bir porsiyon Adına Dürüm söyledim. Yaklaşık yarım saat sonra getir yemek ten beni aradılar ve bana adres ve konumun uyuşmadığını söyleyerek siparişimin iptal edileceğini söylediler. Ben de o zaman paramı geri iade edin dedim. Onlar da paranızı iade edemeyiz; çünkü yemeğiniz geri gitt...

29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s Bahçelievler 7. Cadde şubesinden 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturmadan önce uygulama üzerinden teslimat adresimi güncelledim ve yeni adresimi seçerek işlemi tamamladım. Ancak kury...

Getir’den üç adet iade alacağım var, haftalardır tek kuruş geri ödenmedi. İlk günden beri aynı döngüyle oyalıyorlar. Chat üzerinden yazıyorum, iki cümle kurmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bankanızı arayın' diyerek yardımcı olmuyorlar. Mail attığımda ise ...

Getir siparişi 3 saat geç geldi aç kaldık gelen sipariş geldi, en önemli parça eksikti. Eksik ürünü hemen gönderin dedim, kabul edilmedi. O zaman hepsini iade edelim dedim. İstedikleri saatte gelirlermiş. Sizi aç bırakıp sonra eve hapsedecek değiller. Telefonla bağlandım, birisi bağlandı, ben anla...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Komagene’den Mamak Bahçelerüstü adresine sipariş verdim. Kurye, adrese gelmeden beni telefonla aradı. O sırada telefonum meşguldü ve hemen ardından siparişim “Kurye adrese ulaşamadı, sipariş iptal edildi, iade yapılamaz” ...

30 Ağustos saat 18:00 civarında Baydöner Marmara Forum şubesinden online olarak 2 adet iskender menü siparişi verdim. Siparişime 2 adet içecek ve 2 adet tereyağlı sos da dahil olup, toplamda 658 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde içecekler ve tereyağlı soslar eksikti. Eksik ürünler...