to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde yaklaşık 14.30–15.30 saatleri arasında Mersin Yenişehir’de Getir üzerinden verdiğim, 590 TL tutarın...daki kredi kartı ödemeli siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verirken adresi yanlış girdiğim için, hemen yemek firmasını arayarak adres değişikliği talebinde
14.02.2026 tarihinde saat 17.11’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli bölgesinde bulunan Öz Sultan Zurna Dü...rümcü isimli işletmeden “klasik ikili menü” siparişi verdim. Menünün açıklama kısmında açıkça 2 dürüm ve 2 ayran yazmasına rağmen, siparişi oluşturduğumda sistem sadece 2 dürüm ola
14 Mart günü saat 19:08’de GetirYemek üzerinden Ustaeller Künefe’den tatlı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen son...ra, 19:10’da canlı desteğe bağlanarak siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Canlı destekte, restoranla görüşeceklerini söyleyip ardından sadece 2 dakika içinde siparişi iptal
14.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada teslimat s...üresi bu sipariş için 90 dakika olarak görünüyordu. Bu kadar uzun bir süreyi görünce siparişi iptal etmek istedim ancak hem uygulama içi canlı destek hem de müşteri hizmetleri, ipt
14.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında GetirYemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa’ya çiğ köfte siparişi verdim. S...ipariş esnasında bir kupon kullandım; ancak ödeme adımına geldiğimde kupon sistem tarafından iptal edildi ve indirim uygulanmadan, siparişin tam tutarı kartımdan çekildi. Bunu far
14.03.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Getir uygulamasından, uygulama üzerinden Ataşehir’deki Magof restoranını seçer...ek sipariş verdim. Ev adresim Sancaktepe’de ve sistemde kayıtlı olmasına rağmen, uygulama hiçbir uyarı vermeden bu restorandan sipariş oluşturmama izin verdi, süreci tamamladım ve
Getir Yemek uygulamasında telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 1 saat boyunca uğraştım ancak uygulama hiçbir aşama...da numara değiştirmeme izin vermedi. Hesap bilgilerimde ve diğer menülerde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamadım, koskoca bir platformda basit bir telefon numarası değiştirme
13.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişi verir vermez yanlış adres seçti...ğimi fark edip hemen uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum; ancak sistemde böyle bir seçenek olmadığı, sadece iptal edip yeniden sipariş verebileceğim bilgisi ekr
Getir Yemek üzerinden Ankara Çubuk ilçesinde bulunan Kuzey Döner adlı işletmeden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Uygulam...ada gezinirken hatalı sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Tüm bu süreç bir dakikadan kısa bir s
5 Mart 2026 tarihinde akşam 7–8 suları civarında Ankara Sincan’dan Getir Yemek üzerinden art arda iki sipariş verdim. He...r iki siparişi de iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptallerden sadece birinin ücret iadesi hesabıma geçti, diğer siparişe ait yaklaşık 900 TL tutarındaki ücretim ise tarafıma iade ed
10 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi, ...bunun üzerine uygulama üzerinden canlı destekle defalarca görüşerek durumu anlattım. Benden istenen fiş ve ürün fotoğraflarını da eksiksiz olarak ilettim. Tüm bunlara rağmen sadec
Öncü Döner’in Kütahya Merkez şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce “2 al 1 öde” kampanyasından yar...arlanarak sipariş verdim. Kampanyaya göre toplam 219 TL ödemem gerekirken, kartımdan 438 TL çekildi ve benden iki dürümün tam ücreti alınmış oldu. Ödemeyi online yaptığım için dur
08.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Aksaray şubesinden 349,90 TL tutarında bir sipariş verdim.... Ancak siparişimin ödemesi kredi kartımdan 669,90 TL olarak çekildi ve aradaki fark haksız yere tahsil edildi. Hem Pasaport Pizza Aksaray şube ile hem de Getir müşteri hizmetleri
12.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 980 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim,... daha sonra adresle ilgili bir gerekçe ile tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Canlı desteğe ulaştığımda, konumumun farklı bir yeri gösterdiği için siparişi
25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:46’da Getir Yemek üzerinden toplam 761,49 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemes...i 561,49 TL olarak kartımdan çekildi. Bir süre sonra uygulamada sipariş durumunun “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telefonl
Getir Yemek üzerinden Denizli Pamukkale bölgesinde defalarca aynı problemi yaşıyorum. Son siparişimde de 588 TL tutarınd...a bir sipariş verdim, ödemesi uygulama üzerinden alındı. Kurye adrese geldiğini kameradan baktık; kapıda sandalyeler var, kapıya bırakıp gitmek yerine yanında tekrar götürüyor. 3 d
Bugün saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden döner siparişi verirken “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak is...tedim. Sepetimde kampanya görünmesine rağmen ödeme ekranına geçtiğimde hiçbir indirim uygulanmadığını, toplam tutarın değişmediğini gördüm. Herhangi bir promosyon kodu ya da başka
12.03.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 aralığında GetirYemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş vermek ister...ken, kullanmak istediğim kupon kodunu uygulamaya giremeden ödeme otomatik olarak tamamlandı. Ödeme aşaması o kadar hızlı gerçekleşti ki, hatamı fark ettiğim anda aynı dakika içinde
10.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde pek çok sorun yaş...adım. Siparişimde yer alan patates ve içli köfte hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücreti benden tahsil edildi. Aldığım ilik suyunun son kullanma tarihi ise normalde yaklaşık 1,5 ay
GetirYemek uygulaması üzerinden "Tost Tuning" adlı restorandan verdiğim siparişte açıkça yanıltıcı ürün beyanı yapılmış ...olup, bu süreçte tüketiciyi korumayan ve mağduriyetime göz yuman GetirYemek platformundan da şikayetçiyim. Uygulama üzerinde porsiyonu açıkça "750 gr" olarak belirtilen bir ürün s
12.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde blok n...umarası yazmadığı için kurye beni aramış, ancak yalnızca bir kez arayıp ulaşamayınca siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir hizmet aldı
Geçen hafta perşembe günü Getir üzerinden çiğ köfte siparişi verdim, kısa süre sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraa...t Bankası banka kartım ile yaklaşık 300 TL olarak yaptım. Uygulamada para iadesi yapılacak görünüyor ancak bugüne kadar tutar hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Getir müşteri hiz
