to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 14:00 sularında Getir Yemek üzerinden İzmir Karşıyaka’daki McDonald's McCoffe’den sipariş verdim. Siparişimde kampanya kapsamında 1 adet ice latte + 1 adet 3 peynirli simit ve ayrıca 1 adet büyük boy ice latte bulunuyordu. Siparişin toplam tutarı 475,99 TL olup, indirimli o...
Bugün Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişimdeki ana ürün olan 3 peynirli bagel eksik geldi. Bu eksik ürün için hemen uygulama üzerinden iletişime geçtim ve iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak daha sonra diğer poşetleri kontrol ettiğimde, siparişimde iki adet olması gerek...
Merhaba Getir'den 23 Ağustos tarihinde saat 10.46'da 205,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim için adresin sistemde farklı göründüğünü beyan ettiler. Aslında adresin görseli de mevcut, ayrıca yazıyla da beyan ettim. Bunun üzerine 0850 304 50 50 numaralı telefondan arayıp, 3 km uzaklık nedeniyl...
22.08.2025 tarihinde saat 23.58’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den soğan halkası ve milkshake içeren bir paket siparişi verdim ve 157 TL ödedim. Siparişimi getiren kurye, paketi göstermeden teslimat şifresini istedi. Paketi teslim aldığımda ise milkshake’in patladığını ve kahverengi...
Bugün Getir Yemek üzerinden İstanbul Çekmeköy’de bulunan Sushi Yakı restoranından toplam 1385 TL tutarında iki suşi ve bir noodle siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin çok bayat ve lezzetsiz olduğunu, suşilerin ise neredeyse sadece salatalıkla dolu olduğunu gördüm. Ürünler elime ula...
15.08.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Nokta Döner’den Diyarbakır/Kayapınar Peyas237 sokak no9 kat2 adresine bir sipariş verdim. Sipariş tutarı olması gerekenden fazla çekildi ve banka hesabımdan 1410 TL ödeme yapıldığını fark ettim. Bu durumu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişin “tesl...
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi’ne Getir üzerinden toplam 1.026,43 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemenin 901,43 TL’sini şirketimin bana yemek kartı olarak yatırdığı Setcard Flexlife ile, kalan 181,49 TL’sini ise banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet Mag...
22 Ağustos 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf'tan 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, "telefonunuza ulaşılamadı" gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Adresim uygulamada açık şekilde kayıtlı ve dört yıldır aynı adresi sorunsuz kullanıyorum. Siparişin teslim...
22 Ağustos 2024 tarihinde saat 02:50’de Getir Yemek üzerinden Eskişehir’de Limon Tantuni’den verdiğim siparişte tatlı ve kola eksik olarak teslim edildi. Siparişimde eksik ürünler olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum ilk kez başıma geli...
17 Ağustos 2025 13.50'de, 2330 TL'lik bir yemek siparişi oluşturdum. Siparişim gelmedi, ardından iptal ettik. Para iadesinin 2 gün içinde yapılacağı söylendi fakat 4 gün geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir para yatmadı. Getir'in müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca yapay zeka ile görüşebildim.
19 Ağustos saat 17:00'de GetirYemek üzerinden Kars Merkez'deki Burger King'ten FYT2025010425331 numaralı siparişi verdim. Siparişim bir menüydü ve yemeğin içinden kıl çıktı. Bu hijyen sorununu yaşadıktan sonra Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ödediğim tutarın tamamının iade edilece...
21 Ağustos 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Meşhur Unkapanı Pilavcısı’ndan Maslak No:1 Office Tower adresine verdiğim siparişte tekrar eden bir sorun yaşadım. Maslak’ta bilinen bir plazada, daha önce de defalarca başıma gelen bu problem nedeniyle artık mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş...
20/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Pişi Pankek Mutfak (Sarıyer/Pınar Mahallesi Şubesi) restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı, kampanya indirimiyle birlikte kredi kartımdan 700 TL olarak tahsil edildi (banka referans no: 7855). Görevim gereği (ögg) sürekli yerimde olamadığ...
18 Ağustos tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Big Cafe House restoranından gözleme ve soslu tavuk siparişi verdim. Siparişim için 714 TL ödeme yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak restoran siparişi iptal etti ve ürünler teslim edilmedi. Bu durumun ardından GetirYemek müşteri hizmetleriy...
20 Ağustos 2025 tarihinde, Getir Yemek üzerinden McDonald's (Levent Mah) şubesinden 590,00 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş, konum ve açık adres uyuşmazlığı gerekçesiyle iptal edildi ve tarafımıza ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Yemeğimiz hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Getir Yemek müş...
20 Ağustos 2023 saat 23:33’te GetirYemek üzerinden Bahçelievler Memorial Hastanesi önüne sipariş verdim. Siparişimi teslim etmek üzere gönderilen kurye Türkçe bilmediği için, defalarca hem telefonda hem de sipariş notlarında hastanede olduğumu belirtmeme rağmen, yanlış adrese giderek siparişi teslim...
17/08/2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino's Pizza'dan verdiğim sipariş için kredi kartımdan iki kez 465 TL ücret kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üç gündür sürekli oyalandım ve halen ücret iadem yapılmadı. Daha önce de iade işlemlerinde ...
Getir Yemek üzerinden verdiğim son birkaç siparişte sürekli sorun yaşamaktayım. Siparişlerim ya ciddi şekilde gecikiyor ya da hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak görünüyor. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve artık Getir Yemek üzerinden sipariş vermek istemiyorum. Son yaşadığı...
19.08.2025 tarihinde saat 15:41’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim sipariş, “ürün adreste” denilerek kurye tarafından iptal edildi. Uygulama üzerinden siparişin teslim edilmeye çalışıldığı ve beni aradıkları belirtildi, fakat hiçbir şekilde aranmadım. Sipariş numaram uygulamada ...
12 Temmuz ve 20 Ağustos tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden Hey Döner Arnavutköy şubesinden verdiğim son iki yemek siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Her iki siparişte de teslimat süresi çok aşıldı, yemekler buz gibi ve dürümler kağıda yapışmış şekilde geldi. Siparişlerin her birinde defalarca ...
Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından bugün Erzurum Yakutiye Olimpiyat Parkı içindeki adresime verdiğim sipariş, ne teslim edildi ne de iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Siparişimin ödemesini Getir Finans kredisiyle 350 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Getir yemekten sipariş verdim. Sipariş kapının önünde beklerken ben telefonla konuşuyordum fakat zile dahi basmadan gitti. Kuryenin üstünde getir platformunu yansıtan bir logo bile yoktu ben kuryenin bana geldiğini anlamadım. Sizi aradık meşguldünüz deyip gittiler. Paramı geri alamıyorum. 3 müşteric...
Bugün GetirYemek üzerinden Teksos Döner Tarsus şubesinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ancak GetirYemek üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ücretim iade edilmedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, restoranla bağlantı kuramadıklarını söyledil...
18.08.2025 tarihinde saat 18:26’da Getir Yemek üzerinden Çanakkale Merkez’de Ziyafet Çiğköfte’den sipariş vermek istedim. Uygulamada ilk başta indirimli fiyat (200 TL) gösterildi, ancak daha sonra tekrar ekrana girdiğimde indirim kayboldu ve indirimsiz fiyat (328 TL) göründü. İndirim kodunu girmeye ...