Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Hamburgeri: Gıda Güvenliği Sorunu

25.06.2026 tarihinde Ankara İncek bölgesinden Getir Büyük Market üzerinden vermiş olduğum market siparişimde, son kullanma tarihi 23.06.2026 olan et hamburger köftesi gönderildi. Yani sipariş verdiğim gün, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün teslim edildi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez Getir canlı destek ile iletişime geçtim. Şikayet kaydı oluşturduklarını, ürün bedelinin iade edileceğini ve şikayetin ilgili birime iletileceğini söylediler. Ancak bunun dışında herhangi bir somut adım, açıklama ya da önlemle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

Özellikle et, süt ve süt ürünleri gibi hızlı bozulabilen ürünlerde, depolarda çok daha sıkı bir denetim yapılması gerektiğini düşünüyorum. Depo sorumlularının ve hatta bölge sorumlularının, sisteme indirimli olarak konan ürünleri son kullanma tarihleri açısından düzenli şekilde kontrol etmesi şart. Aksi takdirde bu tür hatalar insanların sağlığını ciddi şekilde riske atabilir ve markaya büyük zarar verebilir.

Benim bu şikayetteki asıl beklentim yalnızca ücret iadesi değil. Bu durumun tekrar yaşanmaması için depo süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekli denetim mekanizmalarının güçlendirilmesini ve firma yetkililerinin bu konuda ne tür önlemler alacaklarına dair bana bilgi vererek sürecin tekrarlanmayacağına dair güvence vermelerini istiyorum.