to read complaints and reviews, or file yours.Getir Waffle Lab Mardin Şubesinde Damla Çikolata Eksik 15 TL İade Teklifi Yetersiz
26 Haziran 00:018
Getir üzerinden Waffle Lab Mardin şubesinden 25.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında tek adet waffle siparişi verdim. Sipariş için yaklaşık 360 TL ödedim. Ürünün üzerinde olması gereken sütlü damla çikolata ve damla parçacıklı çikolatalar tamamen eksikti.
Durumu fark edince firma ile iletişime geçtim, “unutmuşuz, size 15 TL iade edelim” denildi. Ödenen ücrete ve eksik gelen malzemelere rağmen bu şekilde sembolik bir iade teklif edilmesini, yaşadığım hizmet kalitesine ve mağduriyete kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Eksik malzeme ve eksik hizmet nedeniyle ödediğim ücret üzerinden adil bir iade yapılmasını ve bu kusurun düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
