to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Çift Ücret Çekimi Ve Acil Geri Ödeme Talebi
Getir Yemek üzerinden bugün yaptığım alışverişlerde kartımdan iki kez ücret çekimi yapıldığını fark ettim. İlk olarak saat 19:05 civarında yaklaşık 900 TL, ardından aynı gün saat 21:01’de 440,99 TL olmak üzere toplamda 1.350 TL civarında bir tutar kartımdan çekildi.
Her iki işleme ait sipariş/işlem numaralarım mevcut ve ödemeleri hemen fark ettim. Uygulama üzerinden durumu bildirerek destek birimiyle iletişime geçtiğimde bunun genel bir sorun olduğu, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikme olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
