to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek 'te Sipariş İptali Reddi Ve 715 TL Geri Ödeme Talebi
15 Ekim saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden Gözde 2 Pide Kebap’tan 715 TL tutarında sipariş verdikten hemen sonra, siparişi yanlış verdiğimi fark edip canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, restoranı defalarca aradığını ancak uzun süre ulaşamadığını, daha sonra ulaşıldığında ise restoranın siparişi iptal etmeyi kabul etmediğini iletti.
Siparişi verdikten hemen sonra, henüz hazırlık aşamasındayken iptal etmek istememe rağmen bu talebimin restoran tarafından reddedilmesini ve Getir Yemek üzerinden de çözülememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hatalı verilen bir siparişin bedelini ödemek zorunda kaldım.
Bu nedenle, ilgili siparişe ait 715 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve kullanıcı talebini bu şekilde yok sayan restoran hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
