to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan adresime Getir üzerinden Diva restoranından sipariş verdim. Kurye, evde olmadığımı belirterek siparişimi teslim etmeden iptal etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edilmeyeceği ve ürünün de tekrar getirilmeyeceği, imha edileceği söylendi. S...
23.10.2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Öncü Döner Çorlu şubesinden Et Döner menüsü siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla döner dürüm gönderildi. Yanlış ürünün alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece fiyat farkının iade...
18 Ekim tarihinde Bursa Gemlik’te Getir Yemek uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş vermek istedim. Dijital banka kartımla 400 TL tutarında ödeme yaptığım sırada uygulama aniden çöktü ve beni sistemden attı. Ancak bankamdan 400 TL çekildiği halde siparişim oluşturulmadı. Sipariş numarası ol...
05 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Düziçi’nde Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino’s’tan menü siparişi verdim. Ancak tek sipariş için kartımdan iki defa çekim yapıldı. Her biri 688 TL olmak üzere toplamda 1376 TL ücret kartımdan tahsil edildi. İşleme ait onay kodları: 296673 (688 TL) ve 97251’dir. ...
22 Ekim günü GetirYemek üzerinden Ünalan Pilavcısı’ndan 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, Getir tarafından iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, adreste olmadığım gerekçesiyle iade yapılmayacağı söylendi. Ancak o sırada tüm teslimat süresi boyunca ad...
21.10.2024 tarihinde saat 08:42’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri temsilcisine ulaşarak iptal talebinde bulundum. Ancak, müşteri temsilcisi mesajlarıma çok geç yanıt verdiği için siparişim hemen yola çıktı...
21 Ekim Salı günü Antalya Muratpaşa’daki Ateşoğulları Plaza adresine, GetirYemek üzerinden Kebap ve Ötesi E**** U*** restoranından tavuk şiş siparişi verdim. Çalışan biri olduğum için, toplantım öncesinde siparişimi erkenden oluşturdum ve ödeme olarak Multinet online seçtim. Adres bilgilerimi (kapı,...
21 Ekim Salı günü Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan Hamburger Menü siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçimi yaptığımı fark ettim ve bir dakika bile geçmeden iptal başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak bana restoranın ipt...
21 Ekim 2025 tarihinde, işte olduğum sırada evdekilere GetirYemek üzerinden ekmekçi Fırın ve Cafe (Feyzullah Mah.) ’den ekmek ve tatlı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sırasında kurye, adres bilgilerim ve telefon numaram açıkça yazılı olmasına rağmen binayı bulamadığını belirterek teslimatı ge...
15 dakika önce Muğla Kötekli’deki Öncü Döner şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi verdikten hemen sonra, hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücretim kartımdan çekildi ve iadesinin zaman alacağı belirtildi. Bu süreçte GetirYemek müş...
Bugün, Getir Yemek üzerinden Ebrum Patiserrie’den muzlu rulo pasta ve ekler siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat önce İstanbul Kadıköy adresime gelmesi gerekirken, evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadı ve herhangi bir arama almadım. Buna rağmen Getir müşteri hizmetleri, beni aradıklarını ve ...
20/10/2025 saat 21.02 de GetirYemek üzerinden "Zeytinyağlı yaprak sarmacı" işletmesinden sipariş verdim. 21.45 itibarıyla siparişimin yola çıktığını ve hemen ardından iptal edildiğini gördüm. Bilgi almak için restoranı aradım, restoran bir süre telefonuma cevap vermedi daha sonra açıp beni aradıklar...
19 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Keçiören Etlik şubesinden 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destek ekibine ulaştım. Canlı destek temsilcisi, iptal talebimi restorana iletmek için uğraştığını fakat resto...
19/10/2025 tarihinde saat 15:30'da Getir Yemek üzerinden Adana Motto Burger’den 600 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen “yolda” denildi, en sonunda ise sistemde “teslim edildi” olarak göründü fakat siparişim bana ulaşma...
10 Ekim tarihinde GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan kavurma siparişi vermek istedim. İnternet bağlantımda yaşanan kopma nedeniyle sistemde mükerrer (çift) sipariş oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bir siparişin iptal edilmesini talep ettim, ancak iptal edemeyecekler...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05’te Getir Yemek üzerinden Çanakkale Barbaros Mahallesi Troya Caddesi’indeki Terra Pizza’dan 2’li brownie siparişi verdim. Siparişim ulaştığında her iki brownie de yanık şekilde teslim edildi. Terra Pizza ile iletişime geçtiğimde hatalarını kabul edip ücret iadesi içi...
20 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Çankaya Lezzet Dünyası’ndan 5461****99 numaralı siparişi verdim. Restoran evime 5 dakika mesafede olmasına rağmen, siparişim saat 09:30’da verildiği halde 2 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde adreste gözüküyordu. Adr...
Getiryemekten sipariş verdim çok aç bir şekilde akşam 6 sularında 8.30 da yemeğim buz gibi bir soğuklukta teslim edildi getir desteğe siparişin soğuk olduğunu yazdım. Getir destek görsel istedi ve görseli gönderdim sonrasında siparişiniz iptal edilmiştir ücret iadeniz yatırıldı diye bilgi verdi kapa...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Getir uygulaması üzerinden Esenler Mimar Sinan Mahallesi’ne McDonald's’tan 3’lü Mekonomik Menü siparişi verdim ve ayrıca ekstra bir patates ekledim. Toplamda 4 patates gelmesi gerekirken sadece 1 patates gönderildi. Ayrıca içecekler pipetsiz şekilde geldi ve sosl...
13 Ekim tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den 195 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, teknik bir aksaklık nedeniyle bana ulaşmadan iptal edildi ve hemen ardından “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS aldım. Komagene’yi aradığımda, bana ulaşamadıkları için siparişin ip...
19.10.2025 tarihinde saat 16.20’de Mersin Polat Balık’tan GetirYemek uygulaması üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim. Teslimat adresimde ailem bulunuyordu ve ayrıca ikinci bir telefon numarası da bırakmıştım. Ancak kurye, siparişten kısa süre sonra 4 dakika içinde 3 kez aramış ve kapıyı çalma ge...
13 Eylül sabahı GetirYemek üzerinden Sefa Apartmanı, Göztepe adresine verdiğim 362 TL tutarındaki siparişimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Siparişin restoranla ilgisi yoktur. Kurye, güvenliğin özellikle “kapıya bırakın” uyarısına rağmen, kapıya bırakmamakta ısrar etti. Kapıyı defalarca çalıp ...
16 Ekim tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden 110 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ne ücret iadesi yapıldı ne de yeni bir sipariş gönderildi. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen herh...