to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Balıkesir Altıeylül ilçesinde Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner restoranından sipariş verdim. Uygulamada “İki al bir öde” kampanyası olmasına rağmen, normalde 220 TL olan ürün için benden 300 TL ücret talep edildi. Siparişi kredi kartı ile ödedim. K...
26/10/2025 tarihinde saat 20:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Hanımeli Ev Yemekleri’nden mumbar, gözleme ve mantı siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra acil bir durum nedeniyle evden çıkmam gerekti. Hemen canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi be...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yıldırım Mahallesi’indeki Bereket Döner’den Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakikadan fazla beklememe rağmen teslim edilmedi. Kurye, kapının önüne gelip ne aradı ne zile bastı; motorundan inmeden siparişi iptal etti. Ürünü teslim almadığım ...
26/10/2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Bursa Özlüce’deki Bereket Döner şubesinden 775 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, satıcı tarafından “kuryenin bana ulaşamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ne kapı zilim çaldı ne de telefonum arandı. Adres bilgilerimdeki numaramı da kimse aramadı. ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:29’da Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten 262,40 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş notuma, daha önce defalarca benzer sorunlar yaşadığım için, öz...
23 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Seyidoğlu’ndan 725 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, adres yanlış denilerek teslim edilmeden iptal edildi. Ürün pastaneye geri gitmedi ve bana da ulaşmadı. Ücret iadesi de yapılmadı. Getir müşteri hizmetleri ilk başta beni arayarak hiçbir açıkla...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 03:30’da GetirYemek üzerinden Öz Anteplim Lahmacun (Gayrettepe) şubesinden kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, yani 05:00’te teslim edildi. Yemek elime ulaştığında tamamen terlemiş ve buz gibi olmuştu. Yaşadığım gecikme nedeniyle he...
"Teşekkürler"
21.30’da GetirYemek üzerinden Beyşehir Kral Döner’den verdiğim siparişim için 21.50-22.00 arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 22.10’da si...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden, adım Didem T**** adına McDonald's’s Çapa Şehremini şubesinden istemeden bir sipariş oluşturuldu. Uygulamadan çıkış yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra, “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen siteye girip ca...
25.10.2025 tarihinde saat 02.10’da Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükbakkalköy’de yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulama donduğu için bir tuşa iki kez bastım ve siparişim istemeden onaylandı. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili mağazayı arayarak sipariş...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Altındağ şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 810 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ortada ne siparişim var ne de bir bilgilendirme. Konu i...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında GetirYemek üzerinden Mersin’deki Mis Künefe şubesinden sipariş verdim. Siparişim, sistemsel bir hata nedeniyle ev adresim yerine iş adresime gönderildi. Kurye, adresin kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek ilgisiz davrandı ve söylediklerimi yanlış ...
24.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Uludağ Kebap’tan İstanbul Maltepe adresine 1200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri beni 15 dakika daha yazışmada tutmaya çalıştı ve iptal işl...
24 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Fatih Mahallesi Derman Caddesi’nde Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte adres değişikliği yapmak istedim. Uygulamanın yönlendirmesiyle “restoranı ara” tuşunu kullandım ve karşıma çıkan numarayı arayarak adres değişikliğimi bildirdim. Restoran yeni adre...
24 Ekim Cumartesi günü saat 13.45’te GetirYemek üzerinden Karamalize Fast Food adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi olarak Vali M****** G**** Ortaokulu’nu belirtmiştim. Konu ile ilgili olarak ...
24.10.2025 tarihinde saat 12:48’de Getir Yemek üzerinden Pizzaköy’den sipariş verdim. Siparişi teslim alacağım adres Yahyakaptan Mah. Karayolu Cad. No:24 SEDAŞ İşletme’ydi. Kurye beni arayarak otogar yakınında olduğunu söyledi, ben de SEDAŞ’ta olduğumu ve canlı sistem üzerinde çalıştığımı belirttim....
22 Ekim saat 21.49’da Getir Yemek üzerinden İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişim, kuryenin ruhsatı olmadığı için teslim edilmedi. Kuryeden teslim alıp alamayacağım soruldu, ancak yakın olmadığımı ve motorların ruhsatsız trafiğe çıkmasının yasal olmadığını belirttim. Siparişimi getiremeyeceklerini ...
23 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes'tan sipariş verdim. Sipariş adresim “Torunlar GYO 5. Levent a2 Blok d:29, 15 Temmuz Şehitler Cad. 10/1, 5. Levent Mah. Eyüpsultan İstanbul” olmasına rağmen, siparişim yanlış bir lokasyona teslim edildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:29’da Getir Yemek üzerinden Ferhuniye Mahallesi Hastane Cad. 31/c adresine verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ancak zamanım olduğu için dikkate almamıştım. Bu kez siparişimin t...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:05’te Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim adresime teslim edilecekti. Getir kuryesi, kapıyı çaldığını ve beni aradığını iddia ederek siparişi imha ettiğini söyledi. Ancak, uygulamada kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için bana ulaşa...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul GOP bölgesine, Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Siparişimin gelmesini beklerken, uygulamada siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Getir yemek üzerinden McDonald's dan sipariş verdim yemeğim hem Soğuk, hem dağılmış, hem eksik ürün, hem de kıl çıktı. Şikayetimi bildirdim çocuğum hamburgerdeki kılı görene kadar yemişti bir kısmını yenmiş ürünün iadesi yapılmıyor dediler. Çocuk menüsünü sadece oyuncağını istiyor çocuğum diye sipar...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Uygulamada “iki al bir öde” kampanyası vardı ve kampanyadan yararlanmak için sipariş vermek istedim. Ancak döner gramajını 75g’den 100g’ye çekince kampanyanın otomatik olarak devre dışı kaldığ...
22.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan adresime Getir üzerinden Diva restoranından sipariş verdim. Kurye, evde olmadığımı belirterek siparişimi teslim etmeden iptal etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edilmeyeceği ve ürünün de tekrar getirilmeyeceği, imha edileceği söylendi. S...