Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve 1.295 TL İade Edilmedi

01 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:52’de Getir uygulaması üzerinden Karagöz Baklavaları Manavkuyu şubesinden 1.295 TL tutarında soğuk baklava ve fıstıklı özel baklava siparişi verdim. Uygulamada siparişim “Teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.

Yaşadığım sorun üzerine işletme ile iletişime geçtiğimde bana bana ulaşamadıklarını ve bu nedenle para iadesi yapılmayacağını söylediler. Ne aranmadım ne de kapım çalındı, herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadan siparişim sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Siparişimin gerçekten teslim edilip edilmediğinin kamera ve kayıtlar üzerinden incelenmesini, teslimat yapılmadıysa 1.295 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.