to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek uygulamasında bugün saat 11.30 sularında Kahve Dünyası Etiler şubesinden çalıştığım yere al götür şeklinde k...ahve ve kruvasan siparişi vermek istedim. Uygulamada iki adresim kayıtlı olduğu için yoğunluk arasında fark etmeden siparişi ev adresime vermişim. Siparişi verdiğim anda hemen Geti
Getir uygulamasını siliyorum. Tüketici haklarımızı çiğneyip işletmelerle ele ele verip resmen yanılttığına ikna olmuş du...rumdayım. ‘eksik ürün’ adı altında yaşattıkları mağduriyeti daha önce de defalarca yaşamıştım. Dün son damla oldu. Dün akşam 7 civarı getir uygulamasını kullanarak Popeyes diye bir
20 Nisan 2026 tarihinde saat 20:02’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim kurye tarafından iptal edildi. Siparişin ...iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda yalnızca otomatik müşteri hizmetleri ile k
Getir Yemek üzerinden 12.24’te 485 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada saat 13.33’ten itibaren sipariş durumum “...hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yemek hiç teslim edilmedi ve sipariş sistemde hâlâ iptal edilmedi. Uygulamada bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görüntüleyem
23.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Coffy restoranından sipariş verdim. Uygulamada değerlendirme sekmesinde yer alan “ö...nceki siparişi tekrarla” butonuna bastığımda sistem hata verdi. Bunun üzerine Coffy sayfasına girip ürünleri yeniden seçerek siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra siparişim kapıy
16 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim, yanlış adres gerek...çesiyle iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen 742 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden süreci kontrol ettiğimde hâlâ bir iade yansıdığını göremi
GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, restoranda erken hazırlanıp kurye atanmadığı için uzun süre beklemiş. Sipariş ban...a ulaştığında ürün (dürüm) terlemekten sırılsıklam olmuş, hamurlaşmış ve buz gibiydi; bu haliyle tamamen yenilemeyecek durumda, açıkça “ayıplı mal” niteliğindeydi. Üstelik kurye, z
22 Nisan saat 16.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Getir üzerinden Mogaf Dürüm’den sipariş verdim. Sipari...şim yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra, kurye adrese ulaşamadığını iddia ederek teslimat yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek
"Teşekkürler"
Getir üzerinden eşimle hemen hemen aynı anda aynı adrese, aynı restoran üzerinden, aynı menünün siparişini verdik. Eşimi...nki zamanında geldi fakat benim siparişim 45 dakika gecikmeli çıktı. Harita üzerinde adresim farklı görünmekte olduğunu iletip, onayım olmadan iptal edildi ve para iadesinin yapılm
Getir üzerinden Starbucks’tan sıcak ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 10.50’de oluşturduğumda uygulamada... teslimat süresi 20 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek siparişi verdim ancak üzerinden 1 saat 10 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Bu
31 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye uygulamada adrese gelmiş ...gibi görünürken kapının çalmasını beklerken siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bu sırada beni aramışlar ancak telefonda hiçbir şekilde ses alamadım, ben de konuşmama
21 Nisan saat 21:50'de Getir Yemek üzerinden Popeyes'ten toplam 891 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişi...min, “adreste bulunmama” gerekçesiyle herhangi bir ücret iadesi yapılmadan iptal edildiği bilgisini gördüm. Ancak teslimat adresinde, Eryaman Göksu Mahallesi'ndeki evimizde o sıra
21 Nisan saat 20.08 sularında Getir uygulaması üzerinden Sultanbeyli Hasanpaşa’daki Efendi Fırın’dan yaklaşık 460 TL tut...arında, online kart ile ödemesini yaptığım bir tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının içinden kabuk gibi sert bir madde çıktı, yerken fark ettim ve bu durum hem sağlığımı riske attı
GetirYemek uygulaması üzerinden bugün saat 20.05 civarında Pasaport Pizza’dan kampanyalı ürün siparişi verdim. Kampanyay...a göre ödemem gereken tutar 399 TL iken, kartımdan yaklaşık 800 TL çekildi ve bu durum tamamen haksız bir uygulamadır. Yanlışlığı fark eder etmez, sadece 1 dakika içinde GetirYeme
21 Nisan saat 17:45’te Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 390 TL’lik sipariş verdim. Adresim Aydın Kuşadası İkiç...eşmelik Mahallesi 613 Sokak Lavin Park Sitesi No: 8/a Kat: 3 Daire: 14 olarak kayıtlı olmasına rağmen, “konum yanlış işaretli” denilerek siparişim getirilmedi ve iptal edildi. Ayn
21.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından, arkadaşımın hesabını kullanarak Komagene adlı iş yerinden yemek siparişi verd...im. Getir kuryesi siparişi yanlış adrese götürüp “siparişi ulaştıramadık” bahanesiyle siparişi iptal etti. Hem siparişi hatalı adrese götürdüler hem de iptal edilen siparişimin ücr
20 Nisan pazartesi akşam saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kırıkkale Ovacık Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesin...den yanlışlıkla sipariş verdim. Uygulamada “siparişi tekrarla” ya yanlışlıkla tıkladım ve sistem anında siparişi oluşturdu. Durumu fark eder etmez saniyeler içinde müşteri hizmetl
Getir uygulaması üzerinden son dönemde Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Nisa...n’da Kahve Dünyası Çorlu Esentepe ve Nusratiye şubelerinden peş peşe toplam üç kez sipariş oluşturdum, iki farklı şubeden verdiğim siparişler de iptal edildi. Bunun üzerine ürünü d
Dün akşam GetirYemek uygulaması üzerinden burger menü siparişi verdim. Sipariş numaram 92144578’dir. Kurye yemeği teslim... ettiğinde burgerlerin buz gibi olduğunu, ekmeklerin nemden dolayı hamurlaştığını ve patateslerin bayat geldiğini gördüm. Yemeğin tadı ve kalitesi kabul edilemez durumdaydı, fiziks
20.04.2026 tarihinde saat 15:14’te Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan toplam 350 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a ev adresimi doğru seçmeme rağmen sistemsel bir adres hatası oluştuğunu söylediler ve bu nedenle siparişimin kuryenin bulunduğu konumdan 3 dakika gerisindeki adrese teslim edileme
20 Nisan’da saat 12:12 civarında Getir Yemek uygulamasından kişisel Multinet kartımla 364 TL tutarında bir sipariş verme...ye çalıştım. Ödeme ekranında hata verdi, fakat buna rağmen Multinet kartımdan 364 TL çekildi. Uygulamada ise herhangi bir sipariş oluşmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımd
20.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte adresi yanlış girdiğimi fark ettim... ve hemen uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptali kabul etmediler. Siparişte not bıraktım, ardından kurye beni arayarak adresi sordu, doğru adresi ilettim v
20 Nisan 2026 saat 21.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Milklaç firmasından profiterol siparişi verdim. Ancak sipa...rişimde profiterol yerine sadece görüntü olarak benzeyen, içerik olarak ise alakasız, bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünün fotoğraflarını da ekleyerek hem Getir’e durumu ilettim.
