9 Sos Eksik Teslim, İade Süreci Başlatılmadı
12 Temmuz saat 00.46’da Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan toplam 9 adet sos tarafıma ulaştırılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama içi destek üzerinden görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Uyarılarıma rağmen sürecin ilerlememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen ürünler için ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrarlanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.













