Eksik Ürün İadesi Gecikti, Getir Yemek Destek Hattı Yanıt Vermiyor
20 Haziran tarihinde Getir Yemek üzerinden Mercan Kebap adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde eksik ürün gönderildiği için, eksik ürünle ilgili iade talebinde bulundum ve tarafıma direkt iade yapılacağı söylendi.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Uygulama üzerinden ya da destek hattı üzerinden Getir Yemek’e ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Eksik gönderilen ürünün bedelinin, ödeme yaptığım yemek kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













