GetirYemek canlı destek

Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişlerde sipariş notlarıma ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada “...sipariş notu” yazan kısımda aslında sadece kuryeye not yazılabildiği, restoranın bu notu görmediği söyleniyor. Ancak restoran için ayrıca bir not alanı olmadığı için mecburen tüm i...

07.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında GetirYemek üzerinden Oscar Gemüse isimli restorandan yaklaşık 307 TL tuta...rında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek ile görüştüğümde ...

06.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:48’de Getir Yemek üzerinden “Köfteci Sergen” adlı restorandan 2 kelle paça çorbas...ı, 2 Tekirdağ köftesi ve 1 karışık köfte siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark ettikten hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde yanlış sipariş verdiğimi anlayıp, uygulama üzerin...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 13.00 civarında Kahve Dünyası’ndan al götür kruvasan siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık ...200 TL olarak kredi kartımdan online şekilde yaptım. Sipariş sürecinde Getir tarafından arandığımda telefona son anda ulaşabildim, konuşma tam sağlanamadan hat kesildi. Ardından uy...

7 Ocak saat 22.23 civarında Getir Yemek üzerinden Aydın Efeler Doğu Gazi Orta Mahalle’de yer alan Cajun Corner’dan verdi...ğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Siparişim gelmeyince Getir müşteri hizmetleriyle / canlı destekle ...

Getir Market üzerinden az önce bir sipariş verdim ve üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmed...iği için iptal etmek zorunda kaldım. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de ciddi gecikmelerle karşılaştım. Siparişi iptal ederken canlı destek üzerind...

05.02.2026 tarihinde saat 20:14 ve 20:16’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verirken, uygula...ma 1–2 dakika arayla aynı siparişi iki kez ve üstelik farklı fiyatlardan oluşturdu. Aynı ürün için hem 250 TL hem de 150 TL olmak üzere toplam 400 TL banka kartımdan tahsil edildi....

Getir Yemek üzerinden Tatlıbak Yeni Mahalle 1 şubesinden bugün sipariş verdim. Adresim uygulamada kayıtlı, daha önce ayn...ı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapıldı. İletişim numaram da sisteme kayıtlı ve ayrıca not kısmına da özellikle bu numaradan ulaşılmasını yazdım. Buna ek olarak canlı destekte...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 16:30 civarında Kayseri Talas’tan bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi yarım s...aat olarak belirtilmesine rağmen, siparişimin durumu 16:45’te “teslim edildi” olarak göründü. Ancak bu saate kadar bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an itibarıyla üzerinde...

Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den “2 al 1 öde” kampanyasını seçerek sipariş vermek isterken, kampanyayı tıklamama... rağmen sepette yaklaşık 480 TL gibi normal bir tutar çıktı. Sistem “sepette indirim uygulanacak” şeklinde yönlendirdiği için devam ettim; sepete gidip onayladığım anda sipariş anı...

05.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa b...ir süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak “restorana ulaşamıyoruz” gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Ardından canlı destek üzerinden tekrar iptal talebi ilettiğimde...

04.02.2026 tarihinde Giresun’daki sr Döner şubesinden, Getir Yemek üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası dahilinde sipariş o...luşturdum. Sipariş sayfasında indirimin ödeme ekranına yansıyacağı yazıyordu. Kartım altyapıda kayıtlı olduğu için onay kodu gelmeden ödeme otomatik olarak çekildi ve daha dakika b...

Getir uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi ev adresimi seçerek Pasaport Pizza Kayapınar şubesinden 4 pizza sipar...işi verdim. Hiç kimse beni aramadan, sadece “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj gönderilerek siparişim iptal edildi. Evde çocuklar aç olduğu için bu kez aceleyle tekrar 4 pizza sipari...

Getir Yemek üzerinden bugün bir sipariş verdim. Uygulama, benim seçmediğim ve yanlış olan bir adresi otomatik olarak ona...ylamış. Bunu fark ettiğimde sipariş henüz hazırlanma aşamasındaydı ve hemen canlı desteğe bağlanıp iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişi iptal etmek istesem b...

03.02.2026 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi 785. Sokak No:7 Daire:7 adresime Getir Yemek üzerinden Bud Döner’den mediu...m menü siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; uygulamada “ulaşılamadığı için iptal edildi” bilgisi yer aldı, ancak kimse k...

03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:34 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya adresime sipariş vermek istedim.... Uygulama siparişi oluştururken kartımdan ödeme için normalde olduğu gibi onay ekranı çıkmadı; siparişlerim bölümünde de herhangi bir sipariş görünmediği için sistemin siparişi alm...

03.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişten sonra iletişim numaramı g...üncellemediğimi fark ettim ancak ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden birine ulaşarak bu bilgiyi güncelleyemedim. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak g...

Bugün Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim. Siparişte kullanmak istediği...m bir indirim kodum vardı, ancak dalgınlığıma gelip “kodu uygula” adımını atlayarak ödemeyi tamamladım. İndirimli olması gereken tutar yaklaşık 240 TL iken, benden 480 TL tahsil ed...

2 Şubat saat 22:38’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi... verir vermez hemen canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum; ancak tüm talebime rağmen siparişimi iptal etmediler ve kartımdan 726,99 TL tutarında çekim yapıldı. Canlı d...

Getir Yemek üzerinden Keyfim Piknik isimli restorandan bugün bir sipariş verdim. Kurye siparişi hiç getirmediği halde si...stemde “b021 – adreste bulunamadı/evde yoktu” şeklinde bir notla siparişim iptal edilmiş görünüyor. Oysa ben sipariş süresi boyunca evdeydim ve telefonuma herhangi bir arama ya da ...

02.02.2026 tarihinde saat 09.48’de GetirYemek üzerinden Halkalı bölgesindeki Atakent tost & hotdog restoranından yaklaşı...k 330 TL tutarında, banka kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, aynı dakika içerisinde canlı destek ile iletişime geçerek iptal talebind...

Getir Yemek uygulamasını kullanırken bugün saat 10:09’da yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama ekranımda ...hata yazısı çıktıktan sonra aktif siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmüyordu ve kartımdan da bir çekim yapılmamıştı. Bunun üzerine aynı siparişi yeniden verd...

Getir Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası restoranından verdiğim sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. He...m sipariş sürecinde hem de sonrasında müşteri hizmetleri tarafında çelişkili ve tutarsız bilgilerle karşılaştım. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek...