GetirYemek canlı destek

14.12.2025 saat 22.10 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem teslimat süreci hem de canl...ı destek tarafında beni son derece mağdur eden bir süreç yaşadım. Siparişi verdikten sonra, kendi beyan ettikleri sürenin yaklaşık iki katı sürede teslimat yapılacağı bilgisi veril...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan Karaköprü/Şanlıurfa adresine sipa...riş verdim. Canlı destekte siparişin iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ürün daha sonra teslim edildi ve buna karşın ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Geti...

14.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Yörem Pide (i̇nönü Mah.) isimli restorandan yaklaşık 280... TL tutarında sipariş verdim. Kurye tarafından siparişim adreste gözükürken arandım ve farklı yerde olduğunu ifade ederek şahsi numarasını vererek konum atmamı istedi. Sonrasında b...

15 Aralık Pazar günü saat 00.15 civarında GetirYemek üzerinden kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan 45 dakika... geçmesine rağmen hâlâ siparişime bir kurye atanmamıştı. Uygulamada bunun sistemsel yoğunluk olduğu belirtiliyor ancak saat gece 1, hava şartları uygun ve ortada yoğunluğu açıklaya...

Komagene İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemal Paşa Caddesi şubesinden Getir Yemek üzerinden üç adet Mega Dürüm siparişi v...erdim, ancak siparişimde yalnızca iki adet Mega Dürüm teslim edildi. Yani bir adet dürümüm eksik geldi. Eksik ürün için sadece 66 TL tutarında bir iade yapıldı, fakat ödemesini ya...

14 Aralık günü saat 22.18 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Konya’daki Sıfırbir Kokoreç restoranından yaklaşık ...310 TL tutarında (210 TL ödeme + 100 TL kupon) bir sipariş verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üze...

14 Aralık saat 00:59’da Ankara Etimesgut’tan, Getir Yemek uygulaması üzerinden Sincan’da bulunan Gece Midyecisi isimli r...estorandan iki şırdan ve iki kokoreç olmak üzere toplam 1150 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesi zaten oldukça uzun sürdü. Kurye geldiğinde telefonla aramış ancak ben o ...

13.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden Tombul Tavuk restoranından yaklaşık 449 TL’lik, indiriml...e birlikte 250 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Kısa süre sonra restoran tarafından arandım ve siparişimdeki üründen kalmadığını, sadece kızartma olduğunu söylediler. Bunun üzerine ...

13.12.2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 235 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla ö...dediğim bir sipariş verdim. Adres bilgim uygulamada açık ve doğru olmasına rağmen, kurye siparişi başka bir adrese götürdü. Ardından da siparişimi keyfi şekilde iptal etti ve ücret...

6 Aralık saat 21.49’da Getir uygulamasından “Getir Getirsin – Single Waffle (2 adet) ” siparişi verdim ve toplam 516,99 ...TL tutarında ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Güventepe bölgesindeydi. Sipariş bana hiç teslim edilmedi ve uygulamada sipariş durumu “...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 19.28’de GetirYemek üzerinden Adapazarı’nda bulunan Orhan Usta Kebap Diyarı’ndan ezogelin ...çorbası ve Maraş soğan kebabı siparişi verdik. Siparişimiz sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 2 saat boyunca hiçbir şekilde bize teslim edilmedi. Canlı desteğe bağl...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 20.27’de Getir Yemek üzerinden Tatlıbak adlı restorandan şekerpare, trileçe ve baklava sip...arişi verdim. Ödemeyi online kart ile yaptım ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Getir canlı destek ile görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Hattım...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 23:58’de Getir üzerinden yaklaşık 245 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi verdikt...en hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve yine 23:58’de canlı destek üzerinden durumu bildirdim. Canlı destekteki görevli, restoranı aradığını ve siparişin yolda olduğun...

29 Kasım’da Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma aldım, aynı şekilde 30 Kasım’da da gelinim yine Getir üzerinde...n Köfteci Yusuf’tan kıyma sipariş etti. İki kıymayı da buzluğa koyup sakladık, 2 Aralık’ta pişirmek için tencereye koyduğumda kıyma piştikçe içinden sertleşip ortaya çıkan, streç/p...

09.12.2025 tarihinde saat 17:55 civarında GetirYemek üzerinden, İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahallesi’ndeki Komagene Çi...ğköfte şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında, uygulamaya tanımlı kredi kartımla sipariş verdim. Kurye, adresi bulamadığını ve beni aramaya çalıştığını, telefonun meşgul olduğunu idd...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.28’de GetirYemek üzerinden McDonald's’s’tan toplam 1026,99 TL tutarında, 112732 numaralı... bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde yemeklerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Gelen ürün miktarıyla kesinlikle doymam mümkün değildi. Hemen canlı desteğe bağland...

8 Aralık’ta saat 17.54’te Getir Yemek üzerinden İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden Friend...s menüsü siparişi verdim. Bu siparişi özellikle içindeki figür için tercih ettim ve sipariş notunda da figür yoksa siparişin iptal edilmesini özellikle belirttim. Siparişim yarım ...

8 Aralık akşamı saat 18:30 civarında Getir üzerinden McDonald's'tan, normalde ikisi 600 küsur tl’ye satılan figürlü menü...den, tanesi 500 TL olan kampanyalı şekilde 3 adet sipariş verdim. Ancak gelen siparişlerde 3 menüden sadece birinde figür vardı, diğer iki menüde oyuncak çıkmadı ve üç menüde de bu...

25/10/2025 tarihinde saat 16.25’te Getir uygulaması üzerinden Dürümle Yenimahalle Demetevler Caddesi şubesinden tavuk dü...rüm, parmak patates ve ayran siparişi verdim. Sipariş adresim OSTİM OSB Mahallesi idi. Toplam 368,99 TL tutarındaki ödemeyi bankomat kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Kurye a...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 420 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen sipariş...te patates ve ayran tamamen eksikti, ayrıca diğer içecek de yanlış gönderildi. Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Eksik ürünlerin ücret iadesi için talepte bulunmama rağmen bana ...

8 Aralık akşamı saat 20.00 civarında İstanbul’da Getir Yemek üzerinden yaklaşık 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Sip...ariş öncesinde 100 TL’lik indirim kuponunu sepette defalarca kez tanımlamama rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem kuponu otomatik olarak sepetten çıkardı ve benden indirimsiz ...

Getir yemek'ten 7.12.2025'te saat 21.15'te sipariş verdim. Siparişim saat 21.20'de yola çıktı olarak işaretlendi. Tahmin...i teslim 21.40-21.50 olarak gözüküyordu. Şu anda saat 22.22. Sipariş gelmedi. Tam 3 farklı canlı destek müşteri temsilcisi ile görüştüm. Siparişin ne iptalini sağlıyorlar, ne de si...