GetirYemek canlı destek

Getir Yemek uygulamasında uygulama içi kampanya ile tanımlanan kuponumu kullanmak istediğimde, “kupon kodu kullanılmıştı...r” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu kuponu daha önce kesinlikle kullanmadım ve şu an hesabımda da görünmüyor, kuponun nerede olduğunu da bilmiyorum. Sorunu 25.06.2026 tarihind...

27.06.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Ümraniye’de Getir Yemek üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Yanlı...ş sipariş verdiğimi fark eder etmez, daha 1 dakika bile geçmeden önce canlı destek üzerinden, ardından da çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen “restorana ul...

26.06.2026 tarihinde saat 21:35’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King İstinye şubesinden sipariş verdim. Sipar...işim, saat 22:00 civarında “tarafınıza ulaşılamaması” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kuryenin görüntülü diyafondan zili çalması üzerine kapıyı açtım, daire kapısında hazır şekilde...

Getir Yemek firması üzerinden Maydonoz Döner'den verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 1 saat geçti. Canlı destekte...ki ilk iki temsilci beni oyaladı. Temsilcilerden B** a., kuryenin kapıda olduğu yalanını söyleyerek evimin önünün boş olduğuna dair fotoğraflı kanıt yüklememe rağmen beni haksız şe...

26 Haziran 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, Denizbank kartımdan 320 TL tahs...il edilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada görünmedi. Hem siparişimi alamadım hem de ücret hesabımdan çekildiği için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu siparişi kız ar...

26 Haziran günü saat 11.50 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştu...rurken ekranda “anlık indirim” görünüyordu ancak ödemeye geçtiğimde bu indirim tutara yansımadı. Bunu fark eder etmez, siparişi verdikten en fazla 2 dakika sonra canlı desteğe yazd...

25 Haziran 2026 tarihinde saat 20:57’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King Bursa Korupark şubesinden “Maç Menü...sü” siparişi verdim. 405 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişim uzun süre “Yolda / Restoran getirsin” şeklinde görünmesine rağmen, hiçbir m...

Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim ve hemen ardından siparişi iptal etmek için canlı desteğe bağlandım.... Canlı destek beni yaklaşık 3 dakika beklettikten sonra restorana ulaşamadıklarını söyleyip iptal işlemini gerçekleştiremedi. Buna rağmen ben aynı anda restoranı aradığımda rahatl...

25.06.2026 tarihinde Ankara İncek bölgesinden Getir Büyük Market üzerinden vermiş olduğum market siparişimde, son kullan...ma tarihi 23.06.2026 olan et hamburger köftesi gönderildi. Yani sipariş verdiğim gün, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün teslim edildi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ci...

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim siparişte, uygulamada sipariş görünmemesine rağmen kartımdan 475 TL çekim yapıldı. ...Sipariş uygulamaya hiç düşmediğini düşündüğüm için 30 saniye bile geçmeden yeniden sipariş verdim ve bu kez sipariş oluşturuldu; ancak kısa süre sonra evime iki ayrı sipariş birden...

25 Haziran saat 16.41’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’deki adresime bir sipariş verdim. Ancak bu sipariş ...bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama içindeki canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin adresime geldiği, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle...

25.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa’da Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada menü fiyatı 590 ...TL’den 190 TL’ye düşmüş olarak görünen bir kampanyalı menüden 2 adet sipariş verdim. Ancak ödeme alındıktan sonra kontrol ettiğimde, bu iki menüden sadece birine indirim uygulanmış...

24 Haziran günü saat 18.21’de Popeyes Bayburt şubesinden Getir uygulaması ü...zerinden online sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra, yak...

27 Mayıs’ta Getir üzerinden Chinese Time s tl tutarında yemek siparişi verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edi...lmedi, ürünleri hiç alamadım. Teslimat sırasında yaşanan sorun tamamen Getir tarafındaki sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandı. Kur adresi bulamadığında kendisiyle gerçek zamanlı ...

Getir'den söylediğim yemeği kurye yanlış yere götürdü (veya hiç götürmedi). Canlı destekten yardımcı olmalarını istedim;... ancak hiçbir şekilde sorunu çözecek bir şey yapmadılar ve verilen bütün cevaplar sadece geçiştirmek için yazılmış gibiydi. Kurye, yemeği götürdüğü yeri doğrulamak için hiçbir şeki...

Getir’in tüm hizmetlerini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Esenyurt Sembol İstanbul sitesinde oturuyorum ve site yö...netimi kuryelerin içeri girebilmesi için kimlik talep ediyor. Kuryeler bu nedenle siteye giremiyor, siparişlerim teslim edilemiyor ve her gün aynı sorunla mağdur oluyorum. Getir c...

23 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10’da GetirYemek uygulaması üzerinden Tella Kebap Bahçekent restoranından sip...ariş verdim. Ödeme Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleşti ve kartımdan 1.640 TL tahsil edildi. Siparişim yaklaşık bir saat sonra “sipariş size ulaşılamadığı için iptal edildi” şekl...

22.06.2026 tarihinde Türkiye saatiyle 18:25’te, Getir Yemek üzerinden İstan...bul Çağlayan Mahallesi’nde bulunan “Dürüm Molası” isimli işletmeden yaklaşı...

Bugün saat 11.32 civarında Getir Yemek üzerinden Burgers Way adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyun...ca “yemek yolda” denilerek beni oyaladılar, ancak yemek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor ve ben bu nedenle işe aç gitmek...

21 Haziran gecesi saat 00:44 sularında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdiğimi f...ark eder etmez, yaklaşık 2–3 saniye içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Bu sırada sipariş henüz “hazırlanıyor” statüsüne bile geçmemişti. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım...

22 Haziran gecesi saat 00.01’de İstanbul Şişli ’de Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan sonra teslimat saati defalarca ertelendi ve her seferinde beklemem istendi. Yaklaşık 1 saat boyunca, 00.57’ye kadar siparişimin gelmesini bekledim ve bu süre içinde başka resto...

22.06.2026 tarihinde saat 00.21'de İstanbul Küçükçekmece'den Getir uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyasına güvenere...k sipariş verdim. Sepete ürün eklerken kampanya nedeniyle sepet tutarının düşeceği ifade ediliyordu, ancak ödeme ekranına geldiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm. B...

21.06.2026 tarihinde saat 22.07 sularında GetirYemek üzerinden Cajun Corner isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi ...onayladığım anda kampanya indirimini uygulamayı unuttuğumu fark ederek saniyeler içinde canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak GetirYemek müşteri hi...