to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2020'den beri üye
Hepsijet üzerinden sar00000000021019 takip numaralı gönderim için 30 Temmuz tarihinde iki kez SMS aldım. İlk mesajda pak...etimin 4 saat içerisinde kapımda olacağı, sonrasında ise teslimat yoğunluğu nedeniyle en geç 21.00’e kadar teslim edileceği bildirildi. Bu süre boyunca İstanbul Kadıköy’deki adresi
23.06.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Galataport deniz taksiyi Kadıköy iskelesinden kullanmak üzere iskelede bekledi...m ancak deniz taksi hiç gelmedi. İskelede bu konu ile ilgili muhatap bulabileceğim bir irtibat ofisi de yoktu. Deniz taksi gelecek düşüncesiyle 19:30 itibarıyla Kadıköy’den kalkan
3 Ekim tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Öz Kanatçı Kardeşler restoranından 2.240 TL tutarında bir sipariş verd...im. Siparişi İstanbul’da bir otelde, şiddetli yağmurun olduğu bir akşamda verdim. Siparişin son durumu uzun süre boyunca “restoran kurye arıyor” olarak görünüyordu ve sürekli kontr
Asla geri dönmezler, Tüketici Mahkemesi'ne gitmek ve ceza ödemeye zorlamak en güzel çözüm...
09/09/2025 tarihinde Getir Yemek uygulamasından İstanbul Şişli Fulya Mahallesi’indeki adresime 910 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Her zamanki gibi açık adresimi seçtim ve uygulamada adresim doğru görünüyordu. Ancak, sistemde GPS konumumun kaymış olduğunu sonradan öğrendim. Kurye, açık adresim uygu
Geçmişe yönelik sorunlara bakıyorum da, resmen bir müşteri ilişkileri garabeti görüyorum. Sorun çözümü yok, sadece "iptal ederseniz para iadesi alamazsınız" deniyor. Müşteri memnuniyeti, müşteri hakkı falan bu firmada yer almıyor. Başka türlü bir açıklama bulamıyorum. Umarım gün gelir para kazanamaz hale gelirler.
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve... adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bvo704658338 takip numaralı kargom 10 Nisan günü İstan...bul Beylikdüzü adresime getirilmesine rağmen anneme teslim edilmeden kurye tarafından iade başlatılmış. Eve kadar gelinmesine rağmen ürünün teslim edilmemesi ve benim onayım olmada
