GetirYemek canlı destek

25.02 tarihinde Getir Yemek üzerinden Gebze’de bulunan Hertat Anteplioğlu adlı restorandan 1 kg güllaç siparişi verdik. ...Sipariş elimize ulaştığında ürün hem bozulmuş hem de tamamen dağılmış durumdaydı. Tadında ekşime vardı ve bariz şekilde tüketilemeyecek kadar kötüydü. Durumu aynı gün canlı desteğ...

16.30 civarında GetirYemek üzerinden Burger King’den 685 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş işlemi tamamlandı, ödeme h...esabımdan çekildi; ancak yaklaşık yarım saat sonra siparişim, teslimat bölgesi dışında olduğum gerekçesiyle iptal edildi. Bu siparişi gerçekten son paramla vermiştim ve iadenin de...

GetirYemek üzerinden 19:33’te Maydonoz Döner Balıkesir şubesinden sipariş verdim ve aynı dakika içerisinde, yani 19:33’t...e siparişi uygulama üzerinden anında iptal ettim. Buna rağmen restoran iptali kabul etmediğini belirtti ve süreçle ilgili hiçbir şekilde esneklik gösterilmedi. Sipariş için kartım...

01.03.2026 tarihinde Bursa Gemlik’te Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla... oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık yarım saat boyunca siparişi iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Sistem üzerinden canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli ...

2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Muğla Pasaport Pizza’dan kampanyalı bir ürün sipari...şi verdim. Ürünün normal fiyatı 669 TL görünüyordu, kampanya ile 249 TL’ye düşeceği ve indirimin sepette uygulanacağı yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak ödeme aşa...

Getir Yemek üzerinden dün gece Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişi, uygulamada restorana ulaşılamadığına dair bir uyarı... çıktıktan sonra anında canlı destek üzerinden iptal etmek istedim ve özellikle iptal edilmesini talep ettim. Canlı destek tarafı da restorana ulaşılamadığını belirtti. Siparişi h...

28.02.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden ...Diyarbakır Kayapınar adresime yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin...

Getir Yemek üzerinden Nayman adlı restorandan iftar için üç adet lahmacun siparişi verdik; ancak siparişimiz teslim edil...diğinde poşetten sadece iki adet lahmacun çıktı. İftar saati olduğu için üç kişiydik ve herkes için birer adet istemiştik, bu eksiklik bizim için ciddi bir sorun oluşturdu. Hata o...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 16:42’de Getir Yemek üzerinden AN-TAKYA Döner firmasından yaklaşık 300 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşanan sorunu bildirmek için Getir müşteri...

GetirYemek üzerinden vermiş olduğum 500 gr çiğ kıyma siparişi, teslim alındıktan hemen sonra uygun saklama koşullarında ...buzdolabına kaldırılmıştır. Ürünü köfte yapmak üzere kullanmak için bugün akşam saatlerinde dolaptan çıkardığımda, kıymanın siniri ayıklanmadan çekildiğini ve içerisinde çok sayıda...

27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Getir Yemek üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. Sipariş verirken aslı...nda kullanmak istediğim kuponu dalgınlıkla uygulamadan ödemeyi tamamladım. Bunu fark eder etmez saniyeler içinde canlı desteğe bağlanmak istedim ancak uzun süre hatta bekletildim. ...

26 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pak Döner’den yaklaşık 546 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş iptal ...edildi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önceki iptallerde aynı dakika içinde iade yapılırken, bu siparişte hiçbir hareket olmamas...

26.02.2026 tarihinde saat 18:42’de Getir uygulaması üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan, teslimat süresi 25–35 d...akika göründüğü için sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 1 saatin üzerine çıktı ve bu süreçte bir türlü restorana ulaşılamadı. İftar saatimde yemeği bekl...

26 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf restoranından yanlış bir sipariş oluşturdum ve bunu saniyeler içinde fark edip can...lı desteğe bağlanarak siparişimin iptalini istedim. Bir süre restorana ulaşamadılar. Ulaşıldığında da siparişimin hazırlanmaya başlandığı için iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. ...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden Fulya Mahallesi’nde bulunan Magnolian’dan Belçika çik...olatalı muzlu magnolia siparişi verdim. Ancak siparişim çilekli magnolia olarak yanlış gönderildi. Durumu hemen uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim ve...

Bugün yaklaşık iki saat önce Getir Yemek üzerinden Meşrutiyet Mahallesi Nişantaşı adresine Mc Donald’s’tan bir sipariş v...erdim. Kurye adrese kadar gelmesine rağmen daireye çıkmak yerine beni aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Oysa ben telefonum yanımdaydı ...

23.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bakırköy’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1.700,30 TL tutarında bir ...sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde tarafıma para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerindeki canlı destek birimi çalışmad...

Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Eski Edirne Asfaltı Caddesi şubesinden 1 kg köfte ve 500 gram kıyma... siparişi verdim. Siparişimi saat 14.00 civarında oluşturmama rağmen akşam iftar saatine kadar ürünlerim bana teslim edilmedi. Uygulamada kurye siparişi teslim edildi olarak işare...

Getir Yemek üzerinden Kebo isimli restorandan bugün saat 17.32’de 531 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada kayıtl...ı telefon numaram farklı olduğu için tarafıma ulaşılamadığını, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini öğrendim ancak ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Canlı destek ile görüş...

14 Şubat’ta Getir üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 322 TL’lik bir sipariş verdim. Ürün 1.6 km mesafedeki Popeyes'dan 1 saa...t süre boyunca gelmedi müşteri temsilcisine iptal etmek istediğimi söyledim nedenini sordu soğuk gelir diye iptal etmek istediğimi söyledim. Bana ürünü teslim aldıktan sonra üründe...

Konu: Haksız Sipariş İptali ve 695,00 TL Bedelin İade Edilmemesi hakkında 22 Şubat 2026 tarihinde saat 10:35’te GetirYe...mek uygulaması üzerinden Tarihi Sarıyer Börekçisi (Erenköy Mah.) isimli işletmeden toplam 695,00 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Sipari...

Bugün saat 10.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, yanlış adrese sipariş oluşturduğumu ödemeyi yaptıkt...an hemen sonra fark ettim. Bunun üzerine siparişi iptal ettirmek için hemen canlı desteğe bağlandım ve açıkça iptal talebimi ilettim. Canlı destek hattına bağlandığım ilk temsilci...