to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim. Siparişte kullanmak istediğim bir indirim kodum vardı, ancak dalgınlığıma gelip “kodu uygula” adımını atlayarak ödemeyi tamamladım. İndirimli olması gereken tutar yaklaşık 240 TL iken, benden 480 TL tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçerek indirim farkının iadesini talep ettim. Ancak görüştüğüm temsilci, bu konuda yetkilerinin olmadığını ve müdahale edemeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadı. Bu yaklaşım, özellikle uzun süredir Getir kullanan bir müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yanlışlıkla indirim kodunu uygulamadan ödeme alındığı için, aradaki farkın kredi kartıma iade edilmesini veya bu tutarın hesabıma indirim/kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek tekrar değerlendirilmesini rica ederim.
Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 19.30 civarında verdiğim siparişimde 480 TL’lik bir menüye kupon tanımlıydı ve tutar 150 TL’ye düşmesi gerekirken, kuponu uygulamama rağmen indirim yansımadan 480 TL komple hesabımdan çekildi. Bu durumu fark eder etmez, yani hemen o anda sipari...
02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamada kampanya kapsamında 'sepette düşecek' ibaresi yer aldığı için indirimin ödeme ekranında uygulanacağını düşünerek devam ettim, ancak ödeme aşamasında hiçbir indirim uygulanmada...
Getir Yemek'te Maydonoz Döner'den '2 al bir öde' (tavuk medium dürüm) kampanyası ile 320 TL tutan menüyü 160 TL'ye sipariş verdim. Ancak indirimin uygulanmadığını fark ettim ve hemen siparişi iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. 1 dakika geçmeden restoran ile iletişime geçip dönüş yapacaklarını...
25.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Balıkesir Altıeylül ilçesinde Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner restoranından sipariş verdim. Uygulamada “İki al bir öde” kampanyası olmasına rağmen, normalde 220 TL olan ürün için benden 300 TL ücret talep edildi. Siparişi kredi kartı ile ödedim. K...
31.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner (İdealtepe Mah.) restoranından, https://getir.com/yemek/restoranlar/ adresindeki Getir Yemek sayfası üzerinden indirimli bir menü siparişi verdim. Kampanya kapsamında ödemem gereken tutar 150 TL olmasına rağmen, İş Bankası kredi kartımda...
Yorumlar