Getir üzerinden bugün Samsun’da kredi kartımla 3.060 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan başarılı bir şekil...de tahsil edilmesine rağmen siparişim firma tarafından iptal edildi, ürünler teslim edilmedi ve ücret iadesi de anında yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem arızası o...
Konu: Esnek Hesap Faiz Tahakkuku hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
15-19 Mayıs tarihleri arasında Yapı Kredi’ye ait 150....000 TL limitli Esnek Hesap’tan kısa süreli kullanım yaptım. Kullandığım anda mobil uygulamanızda faiz oranı “aylık %5” olarak açıkça belirtilmekteydi. Bu oranı ve varsa vergilerle...
0545********77 Numaralı Hattımın İadesi İçin Talebim
Sayın Vodafone Yetkilisi,
2005 yılından bu yana kesintisiz olarak... müşterinizim. 2015-2019 yılları arasında yurt dışında görev yaptığım dönemde, 0545********77 numaralı hattımı aktif şekilde kullanamadığım için (bulunduğum ülkede Vodafone hizmeti...
Vodafone hattımı kapatalı 1,5 sene oldu. Eski telefon numaramı almak istiyorum. Vodafone müşteri temsilcisi, bayiden ala...bilirsin diyor. Vodafone bayilerine gittiğimde ise daha numara havuza düşmemiş diyor. Numara şu anda kullanılmıyor. Numarayı aradığımda Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunmam...
19.05.2026 tarihinde Getir uygulamasından sepetime ürünler ekleyerek sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında Akbank kar...tımdan 938,46 TL tutarında ücret çekildi, ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve geçmişimde de görünmedi.
Durumu hemen Getir canlı desteğe ilettim. Bana ayn...
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:03’te Getir Büyük üzerinden marketten gıda malzemesi siparişi vermek isterken, siparişim... sisteme hiç düşmeden kartımdan 2.064 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için ne bir sipariş kaydım ne de takip edebileceğim bir ekranım bulunuyor, anca...
28 Nisan’da Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden 2.027 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim daha sonr...a herhangi bir gerekçe belirtilmeden Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Tutar hâlâ kart hareketleri...
22 Mayıs gece saat 00:20 sularında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim siparişte, kredi kartımdan 337,48 TL tuta...rında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada herhangi bir uyarı ya da bilgi mesajı da görünmedi. Ödeme alınmasına rağmen sipariş kaydı olmadığı için hem ürü...
Getir uygulamasının Getir Büyük kısmından sipariş verdik. İlk başta siparişi alamadık. Sonra tekrar sipariş verdik fakat... ürünün ücretini iki defa çekmişler. 10 gündür söylememize rağmen, paranın yatırılacağını belirtmelerine rağmen para iademiz yapılmadı. En kısa zamanda iade yapılmasını istiyorum.
Getir Büyük üzerinden bu akşam yaklaşık 847 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra üzerinden 3 sa...ati aşkın, 206 dakika geçtiği halde sipariş hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli 60 dakika içinde teslim edilecek şeklinde bir bilgi görünmeye devam etti.
Bu süreçte Getir m...