to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan’da getir uygulamasından “sade organik yumurta” markalı 2 paket yumurta siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle yumurtaların son kullanım tarihinin yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen kampanya adı altında gönderilen yumurtaların son kullanım tarihini 02.05 olarak gönderdiler. Canlı de...
İzmir Çiğli’de Getir uygulaması üzerinden 81062870 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herha...
Getir uygulamasında bugün ilk defa karşılaştığım bir sorun nedeniyle sipariş veremedim. Ankara Yenimahalle Pamuklar bölgesinden saat 11.00 – 11.56 arasında birkaç kez deneme yapmama rağmen, sürekli “ağırlık limiti aşıldı” uyarısı aldım. Önce 1 kilo salatalık, 2 kilo soğan ve 30’lu yumurta almak ist...
22 Nisan saat 11.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte gönderilen bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan yumurta ve kefiri açtığımda son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ürünlerin tarihi geçtiğini gördüm. Siparişle ilişkilendirilebilme...
10 Nisan 2026 akşamı saat 18:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim 79840840 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim saat 23:00 civarında kurye tarafından aranarak gecikme olduğu, geleceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak sipariş ancak gece 01:00 civarında kapıma alela...
3 Nisan tarihinde Hatay İskenderun’daki adresime Getir üzerinden verdiğim 79034304 numaralı siparişimde ciddi bir operasyonel sorun yaşadım. Normal şartlarda ayrı poşetlere konulması gereken temizlik malzemeleri ile temel gıda ürünleri aynı poşete yerleştirilmişti. Kimyasal içerikli ürünlerle gıdala...
01.04.2026 tarihinde saat 23.02 sularında Getir üzerinden İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Paşa Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi 112 adresine yumurta sip...
29 Mart 2026 tarihinde saat 10:42 civarında İstanbul Ataşehir’den Getir Büyük market alışveriş platformu üzerinden Atu z. Kullanıcı adı ile sipariş verdim. Siparişimde yer alan Raya Organik 8’li yumurta için 81,57 TL ödedim ancak yumurtalar bozuk ve küflenmiş şekilde teslim edildi. Hayatımda ilk kez...
"Şikayetim üzerinden 5 gün geçtikten sonra sürecin daha fazla uzamaması adına para iadesi kartıma yapıldı."
"Getir tarafından aranıp ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Getir üzerinden bugün İstanbul Başakşehir adresime yaklaşık 670 TL’lik deterjan ve gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişi teslim aldığımda ...
13 Mart tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Etimesgut’tan Getir Büyük üzerinden toplam 279,49 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk olarak canlı destek üzerinden görüştüğümde, siparişimin sistemde gözükmediği söylendi. Daha sonra tekrar destekle iletiş...
19.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 15’li yumurta siparişi verdim. Sipariş gece 23:30 civarında teslim edildi. Sabah paketi açtığımızda kutunun içindeki 5–6 yumurtanın tamamen kırık olduğunu gördük....
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d...
18 Şubat tarihinde İzmir Gaziemir Sarnıç adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimdeki 15’li yumurta teslim edilmedi. Ürünün ücreti kartımdan çekilmesine rağmen yumurtalarım gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen...
15.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden kafessiz gezen tavuk yumurtası siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle kafessiz olmasına dikkat etmeme rağmen, tarafıma 3 numara kafesli tavuk yumurtası gönderildi. Hemen uygulama üzerinden durumu ilettim, müşteri hizmetleriyle ...
13.02.2026 tarihinde saat 23.30’da Getir Büyük üzerinden yumurta ve yufka siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra saatlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim, uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve siparişim aktif durumda. Saat 03.15’te müşteri hizmetleriyle iletiş...
Getir ve Getir Büyük üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir, düzenli ve sistematik şekilde ciddi kalite ve hizmet sorunları yaşanmaktadır. Yumurta siparişleri kırık veya bayat şekilde teslim edilmekte, meyve ve sebzeler defalarca çürük, ezilmiş ve tüketime uygun olmayan halde gelmekte, kırmı...
15 Ocak’ta Batman Merkez’de Getir üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 2090 TL tutarında ürün aldım. Siparişimde yer alan yoğurt, iki paket yufka ve 30’lu yumurta kolisinin son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Yoğurdun son kullanma tarihi 21’i, yufkaların...
Getir üzerinden 12 Şubat saat 09:58’de İstanbul Ümraniye Madenler bölgesine yağ ve yumurta siparişi verdim. Siparişteki yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Kurye kırık yumurtaları geri alıp yerine yenisini getireceğini söyledi ancak bir daha asla geri gelmedi, ürünler teslim edilmedi. Canlı des...
04.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, özellikle sipariş notunda “çocuk yiyecek, lütfen kontrol edin” dememe rağmen yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Fatura numaram y012026000596475. Aynı gün saat 18:23’te müşteri hizmetleriyle görü...
Dün 12:40’ta Getir üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime 424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra arandım ve kuryenin siparişte sorun yaşadığını, yumurtaların kırıldığını öğrendim. Ben de değişim talep ettim. Yaklaşık 25 dakika sonra ürünleri getireceklerini,...
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişte yer alan Çilek ve yaban mersini ürünlerinde bozulma problemi yaşadım. Bu siparişten önce yine Getir Büyük’ten aldığım yumurtalarda da benzer şekilde bozulma sorunu yaşamıştım. Ürünleri teslim aldıktan sonra poşetleri açıp kullanmaya başladığımda bozuk old...
10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar ve yumurta poşetiyle birlikte gelen diğer ürünlerin ambalajları hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünler poşetin içinde dağılmış, ambalajları ezilmiş ve kullanılamayacak durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak G...
Getir üzerinden bugün sabah saatlerinde bir sipariş verdim. Siparişin içinde Eti çikolata ve yumurta da vardı ancak ikisi de bozuk çıktı. Ürünleri kızıma vermeden önce son anda kontrol ettiğim için fark ettim, ödediğim ücrete ve özellikle de sağlık riskine karşı böyle bir durumla karşılaşmak beni ço...
