Siparişteki Çürük Yumurtalar Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

28 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım 10’lu gezen tavuk yumurtasının 7 tanesi bozuk ve çürümüş halde geldi. Malzemelerimi hazırladıktan sonra yumurtayı kırdığımda içinden resmen yeşil bir sıvı aktı, çok ağır bir koku yayıldı ve tüm hazırladığım malzemeler çöpe gitmek zorunda kaldı. Yumurtanın kokusu ve görüntüsü ölmüş hayvan kokusu gibi midemizi ciddi şekilde bulandırdı.

Yumurtanın kalitesine özellikle önem verdiğim için her zaman gezen tavuk veya organik yumurta tercih ediyorum ve daha önce hiçbir markada bu kadar kötü bir durumla karşılaşmamıştım. Bu yaşadığım olay hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durum niteliğindedir. Bu siparişte yer alan yumurtalar için toplam 124 TL ödedim, kampanya nedeniyle tutar 58 TL’ye düşmüştü, faturamda y012026051929735 numarası yer almaktadır.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiye alınmasını, ilgili ürün ve parti numaralarının acilen kontrol edilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.