to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran 2026 Perşembe günü Getir Büyük üzerinden oldukça büyük bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan gül kokulu yu...muşatıcı depoda olmadığı için depo görevlisi beni arayarak lavanta kokulu ürünü göndermeyi teklif etti. Lavanta kokusuna alerjim olduğunu, bu ürünü kabul edemeyeceğimi, stokta olma
Getir Market üzerinden Aydıntepe Mahallesi d100 karayolu üzeri No:* adresime 10.06.2026 tarihinde konumumu doğru şekilde... seçerek toplam 4 kez sipariş verdim. Buna rağmen her seferinde telefonla aranarak siparişin benim bölgemden değil, Kaynarca şubesinden verildiği ve bu nedenle sorun yaşandığı söyl
Dün akşam saat 22.30 civarı Getir üzerinden vermiş olduğum siparişimdeki özellikle dondurma, yoğurt ve Ice Tea gibi ürün...ler ezilmiş, patlamış ve erimiş şekilde teslim edildi. Dondurmalar tamamen erimiş, paketleri patlamış ve ürünler poşetin içine akmış vaziyetteydi. Bozulmaya çok müsait bu tarz ürün
10.06.2026 tarihinde saat 10.37 civarında Getir uygulaması üzerinden toplam 461,97 TL tutarında kredi kartımla sipariş v...erdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve sistem üzerinde siparişim hiç gözükmüyor. Garanti Bankası kredi kartı ekstremde işlem “Getir Perakende Lojisti
Ankara Çankaya Oran Mahallesi’ne az önce verdiğim Getir siparişimde, toplam tutarı yaklaşık 300 TL olan alışverişimde ye...r alan 6 adet Erikli cam şişe su eksik teslim edildi. Teslimat sırasında kuryeye güvenerek ürünleri tek tek saymadan teslimat kodunu verdim, sonrasında ise eksik ürünleri fark etti
10.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Bostancı, Kadıköy, İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tesli...m süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve halen “beklemede” durumda görünüyor. Bu süre boyunca uygulamada tahmini t
10.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Nilky badem içeceği için “1 alana 1 hediye” kampanyasından faydalanmak a...macıyla sipariş verdim. Ancak sistemde ürünü tek adet olarak eklemişim ve bunu o anda fark etmedim. Sonrasında aynı fiyata kampanyadan iki ürün almam gerekirken, tek ürün geçmiş ol
5 Haziran 2026 Cuma günü saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden sepet oluşturmaya, yani alışveriş yapmaya çalışırken..., henüz hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen Enpara kartımdan 1.045,07 TL para çekildi. Bunu fark eder etmez anında Getir müşteri hizmetlerini aradım, canlı desteğe bağlandım ve k
10 Haziran 2026 tarihinde saat 19:12’de Getir uygulaması üzerinden büyük boy bir kedi tuvaleti ve mama siparişi verdim. ...Ürün, motorlu kurye ile getirildi, paket o kadar büyük olmasına rağmen motorla taşınmıştı, kuryenin çıkarmakta bile zorlandığı için aşağı inmek zorunda kaldım. Teslim edilen ürünün
Getir üzerinden 10 Haziran günü saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edi...lmedi. Küçük bir bölgede olmama rağmen siparişlerin sürekli bu kadar gecikmesi, artık benim için dayanılmaz bir hal aldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil, Getir’in genel
09.06.2026 tarihinde saat 12:41 civarında Getir uygulaması üzerinden 679,46 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. ...Ancak bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesine rağmen ücret kartımdan çekildi ve bugüne k
10 Haziran 2026 saat 13:02’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Getir kuryesi sitemizin kapısına kadar geliyor, ...güvenlik görevlisi arayıp siparişimizin geldiğini söylüyor, biz de güvenliğe onay veriyoruz. Buna rağmen kurye siparişi daireye getirmek yerine, sanki bana ulaşamamış gibi gösterip
09 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında Getir üzerinden verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok dışında, gece ...yarısı 02.30’da, yani yaklaşık 550 dakika gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen siparişimdeki ayran ürünü dışarıda tutulmuş; elime ulaştığında sıcaktı ve ekşimiş
9 Haziran gecesi saat 22.50’de İzmir Çiğli’den Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipa...riş verdim. Ancak siparişim 77 dakika boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 300 TL tahsi
09.06.2026 tarihinde saat 16:39 civarında Getir Hızlı üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünler ekledim. Kampanya... seçme ekranına kadar geldim; ancak hiçbir şekilde ödemeyi tamamlamadım, “siparişi ver” benzeri bir onay tuşuna basmadım ve siparişi ilerletmedim. Uygulamada bankada kullandığım as
Getir üzerinden bugün Ankara Yükseltepe adresine vermiş olduğum siparişim tam 6 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre iç...inde 4 kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde depo sorumlusu ile görüşüldüğü ve aciliyetin iletildiği söylendi ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim yine de g
Getir uygulamasından bugün yaklaşık 15 dakika önce Aksaray Merkez adresime bir sipariş verdim. Ürünleri tek tek hesap ma...kinesiyle topladığımda tutar yaklaşık 1.885 TL çıkmasına rağmen, uygulama genel toplamı 2.200 TL olarak gösteriyor. Yani sistemde görünen toplam ile ürünlerin ger. Çek toplamı aras
5 Haziran’da Getir uygulamasından Bolu’da bir sipariş oluşturmak istedim. İki ayrı denememde de sipariş hiçbir şekilde o...luşmadığı halde, kredi kartımdan toplam 330 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve ayrıca kullanmak istediğim kupon da sistemde “bu kupon daha önce kullanılmış” şeklinde görünmeye b
6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresime Getir Market üzerinden avokado siparişi verdim. Teslimat sonrası a...vokadoyu kestiğimde içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve çürük avokadonun fotoğraflarını çekip göndererek durumu açıkç
Getir Küçük üzerinden yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün getirdikle...ri için ücret iadesi talep ettim. Ancak yapılan iade sırasında havale ile ödediğim 545 TL tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi ve eksik iade yapıldı. Konu ile ilgili olarak uygul
Getir Büyük üzerinden bugün sabah, yaklaşık bir saat önce Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’ne sipariş verdim. Sipariş...imde yer alan CP marka 15’li yumurta hiç gönderilmedi, poşetlerin içinden yumurta çıkmadı. Teslimat sırasında kurye O**** isimli kişi kapıya tam olarak gelmeden, uzaktan poşeti uz
8 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden toplam 534,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bank...ası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen sepetteki ürünlerim siparişe dönüşmedi ve teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri ilişkileri i
8 Mayıs günü saat 11.00 civarında Getir üzerinden Kırklareli Merkez adresime yaklaşık 600 TL tutarında kartla ödeme yapa...rak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde kuryeyi bulamadıklarını öğrendim ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Yaşanan bu ciddi gecikm
6 Haziran 2026 günü saat 10:36’da Getir üzerinden İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresime verdiğim sipa...rişte iki adet yoğurt satın aldım. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi. Poşetleri açtığımda yoğurtlardan sadece birinin son tüketim tarihini kontrol etmiştim. Bugün
