to read complaints and reviews, or file yours.8 Ağustos günü saat 15:59’da Zonguldak Çaycuma’da Getir üzerinden yaklaşık 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden sunucuya bağlanması bile 10 dakikadan uzun sürdü. Bu sırada sipariş “yolda” durumuna geçmiş gö
"Merhaba tutarı tarafıma iade etmişlerdir teşekkür ederim"
7 Ağustos 2026 tarihinde Getir Samsun üzerinden toplam 403,47 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ü...rün getirildi. Ürünü kuryeye geri iade ettim ve para iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden ve görüşmelerimizde para iadesinin hemen yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine
Getir üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen market siparişimle ilgili yaşadığım ia...de sorunu hakkında yazıyorum. Siparişimdeki tavuk ürünlerinin son kullanma tarihiyle ilgili beni aradılar, bunun üzerine siparişi tamamen iptal ettim. Ödemeyi yaklaşık 1.239 TL tut
Getir uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 21.15 civarında alışveriş yapmak istedim. Siparişi onaylama aşaması...nda kartımdan 3.232,82 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen uygulamada “Bir hata oluştu” uyarısı alarak siparişimin oluşturulmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı siparişi te
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.10–10.20 arasında Getir uygulaması üzerinden içinde dondurma ve soğuk ürünlerin de... bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim gece saat 12.00 civarında teslim edilmek istendi, ancak bu kadar gecikme sonunda soğuk ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuş halde olduğundan
"Siparişim geldi"
Getir üzerinden bugün saat 19.10 civarında Samsun Atakum bölgesine bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 200 dakika, yani ...3 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde, 90. Dakikadan itibaren ilk uygun kuryeyle göndereceklerini söylediler ancak üzerin
7.08.2026 tarihinde saat 19.42’de Getir üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra aynı saatte ipt...al etmek istediğimi uygulama üzerinden ve destek hattına ilettim. Buna rağmen yaklaşık 10–12 dakika boyunca bilerek oyalandığımı, özellikle bekletildiğimi hissettiren bir süreç yaş
07.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime bir sipariş verdim. Siparişimde A...lgida, Master Potato, Sırma ve yaban mersini gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişimin gönderim süresinde aşırı derecede gecikme yaşandı ve ürünler uzun süre boyunc
06.08.2026 tarihinde saat 20.32’de İstanbul Kadıköy Kuyubaşı bölgesine Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde gönde...rilen yumurtalar tamamen bozulmuş halde teslim edildi. O kadar kötü kokuyordu ki kokusu tüm ürünlere ve eve yayıldı, koltuklar dahil her yer kötü kokuyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7
25 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt Balıkyolu bölgesine yönelik yaklaşık 6.495 TL tutarında... bir sipariş oluşturdum. Siparişi anlık olarak uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ bankama ulaşmadı. Bu durumla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetlerini ar
06.08.2026 tarihinde saat 18:52’de Getir üzerinden Cajun Corner isimli restorandan Multinet ödeme yöntemi ile toplam 613... TL’lik, indirimle birlikte 363 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet cajun tavuk ve homemade soğan halkası eksik geldi. Bu durumu hemen Getir canlı destek hattı
8 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen Akbank kartımdan getir perakende ...lojistik adına 322,47 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Aynı gün Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve o tar
uygulamasını telefonuma ilk defa indirdim ve yeni üye olmama rağmen hesabımda 800 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim sa...ğlayan bir kupon olduğunu gördüm. Kuponun minimum sepet tutarı ve diğer tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek sipariş oluşturmaya çalıştığımda ise her denememde “Üzgünüz, bu kup
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:10’da vermiş olduğum sipariş için uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak gör...ünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süre 80–90 dakikaya çıktı. Sürenin bu şekilde uzatılması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmaması m
İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 6 Ağustos Perşembe günü yaklaşık 5 dakika arayla iki kez sipariş verdim. İlk sipariş...i oluşturduğumda sistem siparişin onaylanmadığını, hata olduğunu gösterdi. Siparişim düşmediğini görünce tekrar sipariş verdim. Ancak kurye geldiğinde her iki siparişin birden geti
Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bunu fark eder etmez siparişi iptal ettirmek için hemen can...lı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak canlı desteğe bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için, destek ekibine ulaşamadan sipariş restorandan çıkış yaptı ve “teslim edildi” durumuna geç
Manisa merkezde yaşayan ve Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.08.2026 sabah saat 10...:20 civarında verdiğim siparişte Tadelle ikili çikolatadan iki paket sipariş ettim, ancak teslimatta yalnızca bir paket geldi. Yani toplamda dört adet gelmesi gerekirken iki adet t
Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Yahşihan adresime 5 Ağustos’ta saat 22.45 civarında randevulu olarak toplam yaklaşık 335...0 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim ertesi gün 12.00–14.00 saatleri arasında adresime teslim edildi. Teslimat görevlisi benden teslimat kodunu istedi, ürün poşetleri dol
Getir ile Garanti BonusFlaş ortak kampanyasından faydalanarak 4 Ağustos tarihinde hesabıma 600 TL Getir bonusu tanımland...ı. Kampanya şartlarına göre bu bonusu 4 Eylül tarihine kadar Getir uygulamasında kullanmam gerekiyor. Garanti tarafında bonusum aktif ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, G
Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Getir Büyük uygulamasını senelerdir kullanmama rağmen, şimdiye kadar verdiğim hiçbir sip...ariş bana teslim edilmedi. Son olarak 05.08.2026 tarihinde verdiğim ve 6A737e59ce4c2cb61d462d1 numarası görünen siparişimde de 2 adet Svs Topraklı Grup Priz siparişi verdim, toplam
05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Kırklareli merkezden Getir Büyük üzerinden 357,46 TL tutarında, kartla ö...dediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulama teslimat süresini 2 saat olarak gösteriyordu, daha sonra uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde bu sürenin 1 saate düşt
06.08.2026 tarihinde saat 11.00–11.05 aralığında Getir üzerinden Köfteci Y**** U*** M**** Kartal şubesinden kahvaltı tab...ağı ve Coca-Cola içeren yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi tamamen yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip hemen, üzerinden yalnızca 1 dakika geçmişken uygulama üze
05.08.2026 tarihinde saat 16:13’te Getir Büyük üzerinden yemek malzemesi siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–...40 dakika olarak görünmesine rağmen bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 85 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “40 dakika sonra ulaşılabilir” benzeri bir i
