Yandex Go’da Onaysız Bahşiş Kesintileri Ve İade Talebi
"Şikayetvar üzerinden Yandex Go ile yaşadığım süreçte, iki kez taksi kullandığımda toplam 27 TL ve 28 TL tutarında ekstra ücretler çekildiğini ve bu ücretlerin bahşiş olmadığını belirttim. Canlı destek bu tutarları bahşiş olarak nitelendirdi ancak onayım olmadığını ve kanıt sunmadıklarını ilettim. Sonunda iade sağlandı ve tutar hesabıma geri aktarıldı."
