to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, tarafıma teslim edilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Gerekçe ol...arak “konum/adres uyuşmazlığı” gibi benim sorumluluğumda olmayan, belirsiz bir neden öne sürülmüştür. Sipariş hiç teslim edilmemesine rağmen tarafımdan tahsil edilen ücret iade edi
5 Ocak tarihinde Getir üzerinden verdiğim sipariş yanlış adrese götürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek... siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Görüşmede iademin sabah yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 465 TL tutarındaki siparişimin üc
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki işyerimde Getir Büyük üzerinden bugün bir sipariş verdim. Uygulamada ortal...ama teslimat süresi 25–30 dakika görünmesine rağmen, 100 dakikadan fazla zaman geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye notuna özellikle acil olduğunu yazmama rağmen her
6 Ocak günü saat 11.39 civarında Getir üzerinden Edirne Cumhuriyet Mahallesi, Arıkan Y***** Kuleler a Blok, 6. Kat Daire... 18 adresime bir sipariş verdim. Kurye beni arayıp adresime yaklaştığını söyleyerek blok ismini sordu, ben de açıkça a blok olduğunu belirttim. Buna rağmen sipariş uygulamada “tesl
04.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, özellikle sipariş no...tunda “çocuk yiyecek, lütfen kontrol edin” dememe rağmen yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Fatura numaram y012026000596475. Aynı gün saat 18:23’te müşteri hizmetleriyle görü
19 Aralık saat 17:09’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresime 2 adet ürün (esmer şeker ve un) siparişi verd...im. Ancak bu ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapı
5 Ocak 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit ilçesi Karadenizliler Mahallesi’ne teslim... edilmek üzere sipariş verdim. Saat 24:30 olmasına rağmen halen “kurye ataması bekleniyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 4 saattir siparişim ortada yok. Canlı destekle görüştüğüm
Getir üzerinden Ankara Mamak’ta yaklaşık saat 21.00 civarında, içinde özellikle acil ihtiyaç olan su da bulunan bir sipa...riş verdim. Kartımdan ödemem çekilmesine rağmen tam üç buçuk saattir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada sürekli “sistem sorunu” benzeri ifadelerle oyalanıyorum ve hâlâ b
05.01.2026 tarihinde saat 21:23’te Getir Büyük üzerinden Esatpaşa / Ataşehir / İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uyg...ulamada belirtilen ortalama teslimat süresi 60 dakika olmasına rağmen, üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Saat 23:31 itibarıyla yaklaşık 1
Bugün saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişimde yer al...an altılı Kuzeyden sade soda hiç teslim edilmedi, ayrıca altılı olarak sipariş verdiğim Fuse Tea karpuzdan da eksik ürün geldi. Poşet yırtık bir şekilde teslim edildi ve ürünlerden
Bugün İzmir Çiğli adresime saat 21:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatı tamamlandıktan hemen sonra,... H**** isimli kurye tarafından 0850 888 20 00 numarası üzerinden 21:27 ile 21:33 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Teslimat sonrası, üstelik gece saatlerine yakın bir zamanda
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karabağlar bölgesinden Getir Büyük üzerinden “analizli yeşillik” bölümü...nden dereotu, roka ve lolorosso siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen çürümüş, çöpten toplanmış gibi kötü durumdaydı ve kesinlikle tüketilebilecek halde değildi. Sipariş değerlen
"Teşekkür ederiz"
Getir den çiçek siparişi verdim adresi doğru girmeme rağmen konum yanlış olduğu için siparişi iptal etmek istediler. Tel...efonla beni arayan kişi konum uzak olduğu için siparişi iptal etmek istediler. Bu durumda para iadesi olması gerekir fakat getir den beni arayan temsilci para iadesinin olmadığını
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir’den Kağıthane‑Yahya Kemal bölgesine verdiğim siparişte tarafıma son kull...anma tarihi geçmiş tavuk bonfile ürünü teslim edildi. Yaklaşık 230 TL ödediğim bu ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve bu durum
Getir'e üye oldum ilk siparişime 700 TL üzerine 400 TL indirim kuponu vardı. Koşulları sağlayıp ödeme kısmına geldiğimde... bu kupon daha önce kullanılmıştır dedi. Canlı desteğe, müşteri hizmetlerine bağlandım yardımcı olmadılar. Acil sipariş vermem gerekiyordu. Mail attım durumu açıkladım o sonuçlanan
4 Ocak saat 19.23 civarında Konya Selçuklu’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte, talep ettiğim ürünle alakası olmayan ...bambaşka bir ürün getirildi ve teslimat da geç yapıldı. Ürün isimlerini şu an birebir yazamasam da, sipariş ve teslimat detayları uygulamalarda kayıtlı durumda. Dün akşamdan beri
Merhaba, Getir üzerinden "Getir Sonra Öde" ile sipariş verdim. Sipariş ödemesi alınırken hata oluştu; ücreti çekti ancak... sipariş alınmadı. Herhangi bir ürün teslim edilmedi. 31 Aralık tarihinden beri Getir ve Getir Finansı'na arayıp duruyorum, hiç kimse yardımcı olmuyor. Yapılacak tek şey, teslim ed
Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Getir Büyük üzerinden bugün saat 11.00 civarında yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan iki saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum “hazırlandı” ol
Getir üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde 21 Aralık’tan bu yana sürekli olarak aranıyorum. Sabahın çok erk...en saatlerinde ya da gece yarısı dahil olmak üzere günün her saatinde 0850 308 59 59 başta olmak üzere farklı numaralardan telefon gelmekte ve otomatik arama ile “Siparişinizi onay
Getir Büyük üzerinden 20.00’de N**** C********* adına verdiğim siparişim saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ uygulamada “haz...ırlanıyor” olarak görünmektedir. Toplamda yaklaşık 3,5 saattir siparişin durumu değişmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, kurye temin edilemediği için siparişimin geciktiği bilgis
Getir uygulamasından yaklaşık 90 dakika önce sipariş verdim. Siparişi verirken 30‑35 dk yazıyordu, ona göre verdim. Nere...deyse yaklaşık 2 saat olacak, hâlâ sipariş durumum belli değil; kurye bekleniyor diyor. Siparişim ne zaman elimde olur diyorum, bir şey diyemiyor diyor müşteri hizmetleri.
Getir Kastamonu'dan sipariş verdim 9.25 dakika boyunca getirmediler. Üstüne bir de sorunumu halletmediler. İlgisiz ve al...akasız davrandılar. Sabah 11.00 verdim üstüne hemen getirsin diye de ekstra ücret ödedim ve siz ekstra ücret ödemediniz biz poşet parası aldık diyorlar. İlgisiz müşteri hizmetleri
Getir üzerinden bugün Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde... ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, özellikle çocuklar için aldığım dondurma hiç getirilmemişti. Hemen eksik ürünün fotoğrafını çekip uygulama üzerinden durumu bildirdim. Bana e