Siparişte Salatalık Suyunun Sızması Ve Hijyen İhlali

Getir Perakende Lojistik üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişimde gönderilen salatalıklar, poşetin içinde dağılmış şekilde ve suyu akmış olarak kapımın önüne bırakıldı. Kurye poşeti kapının önüne bıraktığında etrafa sinekler üşüştü, salatalık suyunun her yere akması nedeniyle hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum oluştu.

Aynı poşetin içinde bulunan diğer meyve ve sebzeler de salatalık suyuyla tamamen bulanmış durumdaydı. Poşetin içi ve ürünler adeta leş gibi olmuştu ve bu haliyle tüketilebilir bir ürün kalmamıştı.

Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece depoyu uyarabileceklerini, gelip bütün ürünleri alamayacaklarını söylediler. Hijyen ve müşteri sağlığı bu kadar önemliyken, bu yaklaşımı kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle, bu siparişteki tüm ürünlerin iadesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde ürün hazırlayan ve gönderen depo ile ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.