to read complaints and reviews, or file yours.Getir Kurye üzerinden yanlış ürün siparişi verdim ve 09.06.2026 tarihinde iptal/iade talebinde bulundum. O günden beri i...ade sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. 0850 532 50 50 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve evdeki ürünleri teslim almak için kurye yönlendirileceği
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendik’ten Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ...teslim edilmedi. Sipariş süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğü
11.06.2026 tarihinde saat 20.00’de Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil’de verdiğim sipariş, uygulamada verilen sü...reler geçmesine rağmen saat 22.30’a kadar teslim edilmedi. Defalarca beklemek zorunda kaldım ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Canlı desteğe yazdığımda sadece yoğunl
11 Haziran akşamı saat 20.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime bir sipariş verdim. Uygula...mada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin
11 Haziran 2026 günü saat 20.07’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan Vileda kovası kırık şekilde teslim ...edildi. Ürünü bu halde kullanamadığım için durumu hemen uygulama üzerinden ilettim. Canlı destekle yaptığım görüşmede kayıt oluşturulduğu söylendi ancak tahmini bir geri dönüş sür
10 Haziran 2026 saat 23:32’de İstanbul Tuzla’da Getir üzerinden verdiğim siparişte Perosmatik ürünü paketinin delinmiş ş...ekilde teslim edildi. Teslim alır almaz uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım ve ürünü gelip iade alacaklarını söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi, ürün iade
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18:47’de Getir uygulaması üzerinden Kırıkkale Merkez adresine yönelik yaklaşık 409 TL tut...arında bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturma esnasında, sisteminizdeki açık kullanıcı deneyimi hatası nedeniyle yanlışlıkla iki kez tıklama yapılması sonucunda sipariş otomatik
Getir üzerinden 11 Haziran saat 15:57’de verdiğim yaklaşık 1.300 TL tutarındaki siparişimde birden fazla cam şişe, yumur...ta ve litrelik içecek gibi hem kırılgan hem de ağır ürünler bulunmaktaydı. Buna rağmen tüm ürünler, dayanıklılığı açıkça yetersiz tek bir poşete yerleştirildi. Poşet kapıya ulaştığ
İzmir Buca’da Getir uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.30 civarında bir sipariş verdim. Kampanyayı yanlış anladığım ...için siparişi yanlış oluşturduğumu, ürün kapıma geldiğinde fark ettim ve hemen iptal edilmesini talep ettim. Ürünler hiç kullanılmadı ve teslim alır almaz iptal için geri dönüş bek
Dün akşam saat 22.30 civarı Getir üzerinden vermiş olduğum siparişimdeki öz...ellikle dondurma, yoğurt ve Ice Tea gibi ürünler ezilmiş, patlamış ve erimi
10.06.2026 tarihinde saat 10.37 civarında Getir uygulaması üzerinden toplam 461,97 TL tutarında kredi kartımla sipariş v...erdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve sistem üzerinde siparişim hiç gözükmüyor. Garanti Bankası kredi kartı ekstremde işlem “Getir Perakende Lojisti
10.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Bostancı, Kadıköy, İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tesli...m süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve halen “beklemede” durumda görünüyor. Bu süre boyunca uygulamada tahmini t
10 Haziran 2026 tarihinde saat 19:12’de Getir uygulaması üzerinden büyük boy bir kedi tuvaleti ve mama siparişi verdim. ...Ürün, motorlu kurye ile getirildi, paket o kadar büyük olmasına rağmen motorla taşınmıştı, kuryenin çıkarmakta bile zorlandığı için aşağı inmek zorunda kaldım. Teslim edilen ürünün
Getir üzerinden 10 Haziran günü saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edi...lmedi. Küçük bir bölgede olmama rağmen siparişlerin sürekli bu kadar gecikmesi, artık benim için dayanılmaz bir hal aldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil, Getir’in genel
09.06.2026 tarihinde saat 12:41 civarında Getir uygulaması üzerinden 679,46 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. ...Ancak bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesine rağmen ücret kartımdan çekildi ve bugüne k
10.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken hesabımdan para çekilmesine r...ağmen siparişim oluşmadı. Onay vermediğim halde işlem gerçekleşmiş gibi para hesabımdan çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş görünmüyor. İşlemle ilgili dekont numaram 000
10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kocaeli İzmit Turgut Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden s...ipariş verdim. Aradan yaklaşık 90 dakika geçmesine rağmen hala siparişime kurye bile atanmamış durumda ve uygulamada “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden iletiş
10 Haziran 2026 saat 13:02’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Getir kuryesi sitemizin kapısına kadar geliyor, ...güvenlik görevlisi arayıp siparişimizin geldiğini söylüyor, biz de güvenliğe onay veriyoruz. Buna rağmen kurye siparişi daireye getirmek yerine, sanki bana ulaşamamış gibi gösterip
9 Haziran gecesi saat 22.50’de İzmir Çiğli’den Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipa...riş verdim. Ancak siparişim 77 dakika boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 300 TL tahsi
Getir üzerinden bugün Ankara Yükseltepe adresine vermiş olduğum siparişim tam 6 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre iç...inde 4 kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde depo sorumlusu ile görüşüldüğü ve aciliyetin iletildiği söylendi ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim yine de g
Getir Büyük üzerinden bugün sabah, yaklaşık bir saat önce Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’ne sipariş verdim. Sipariş...imde yer alan CP marka 15’li yumurta hiç gönderilmedi, poşetlerin içinden yumurta çıkmadı. Teslimat sırasında kurye O**** isimli kişi kapıya tam olarak gelmeden, uzaktan poşeti uz
8 Mayıs günü saat 11.00 civarında Getir üzerinden Kırklareli Merkez adresime yaklaşık 600 TL tutarında kartla ödeme yapa...rak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde kuryeyi bulamadıklarını öğrendim ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Yaşanan bu ciddi gecikm
Getir Büyük üzerinden 7 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında verdiğim siparişte hem yiyecek hem de temizlik malz...emeleri bulunuyordu. Temizlik ürünleriyle gıda ürünleri aynı poşete konmuş, üstelik Asperox yağ sökücünün kapağı gevşek olduğu için açılmış ve yiyeceklerin üzerine akmış. Aynı poşe
4 Haziran 2026 saat 19:52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan Probiyotik ve kefir ürünleri bozuk olarak... teslim edildi. Ürünleri ilk anda fark edemeyip tükettim, sonrasında koku, tat ve genel durumlarından bozuk olduklarını anladım ve bu nedenle sağlığımın ciddi şekilde riske girdiği
