to read complaints and reviews, or file yours.
4 Haziran’da saat 17:35 civarında İzmir Körfez Mahallesi’ndeki Getir Büyük hizmetinden 2’li Türk kahvesi paketinden 5 ad...et sipariş verdim. Toplamda 10 adet gelmesi gereken kahve yerine 8 adet teslim edildi. Siparişim geldikten hemen sonra eksik ürün için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşte
#Getir Büyük'ten sipariş verdim 60 dakikada teslim olması gerekirken 1,5 saat oldu hâlâ gelmedi. Ne kadar yalancı ve tük...eticiyi aldatan bir firma, böyle bir olumsuz durum olamaz! Sorunum çözülmedi; oyalamaktan başka bir şey bilmiyorlar. Kapatılsın Getir, her yere şikayet edeceğim.
Getir’den genel ev alışverişi yaptım, siparişimde yoğurt ve Activia shot gibi soğuk hava depolaması gerektiren ürünler d...e vardı. Siparişe ait poşetlerden biri sabah yapılan ilk teslimatta getirilmedi, araçta unutulmuş. Bu unutulan poşet ise sabah 09.00 civarında çıkan teslimata ait olmasına rağmen a
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretine ek olar...ak “bayram hizmet bedeli” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu ücretin ne olduğuna, neye göre ve hangi koşullarda alındığına dair açık ve anlaşılır bir
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Getir Büyük üzerinden kuzu kulağı siparişi verdim. Teslimat yapıldığın...da paketi açtığımda ürünün çürümüş ve tamamen solmuş olduğunu gördüm. Tazeliğini tamamen yitirmiş bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de kabul edileme
21 Mayıs günü saat 18.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte sistem hata verdi, ancak buna rağmen ödediği...m tutar hesabımdan çekildi. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için hem ürünü alamadım hem de ödemem boşa gitmiş oldu. Durumu hemen Getir Büyük müşteri hizmetlerine ilettim, taleb
25.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Altınşehir Mahallesi’nde, Shu08 sitemde Getir Büyük siparişim için gelen... kurye tarafından rahatsız edici bir taciz yaşadım. Kapıyı açıp siparişimi teslim aldıktan sonra kurye kapının dibine kadar yaklaşıp bana “hay maşallah” diyerek son derece uygunsuz
26 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kayseri Melikgazi İldem bölgesine, Getir üzerinden 304,99 TL tutarında, kartla... online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 45 dakikada teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sipariş üzerinden 110 dakika geçmesine rağmen ne bir teslimat old
20 Mayıs’ta saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte sistem hatası nedeniyle kartımdan 3 kez öd...eme çekilmesine rağmen yalnızca 1 teslimat yapıldı. Toplamda 1.328,47 TL tahsil edildi, oysa tek teslimatın tutarı 409,49 TL idi. Yani fazladan 2 kez, toplamda yaklaşık 918 TL civa
Getir'den 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.272 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 'UNO çok tahıllı ekmek'in poşeti yırtı...k ve 4 dilim ekmek deforme olmuştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fotoğraf istediler, fotoğraf sonrasında paranızı iade ediyoruz, ekmeği imha edebilirsiniz dediler. 1 saat so
21 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul’da, Yapı Kredi kartımdan Getir üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde 609,97 TL tut...arında çekim yapıldı. Herhangi bir sipariş oluşturmadığım için sipariş numaram yok, ancak bankamda bu işleme ait online slip ve kayıtlar mevcut. Durumu fark eder etmez hem Getir’i
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
17.05.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Getir üzerinden bir sipariş vermek istedim, ancak sistemde sipariş hiç oluşmam...asına rağmen kartımdan 333,46 TL çekildi. Uygulamada sipariş kaydı olmadığı için ne ürün alabildim ne de takip edebileceğim bir sipariş numaram oldu. Yaşadığım bu durumla ilgili o
16 Mayıs saat 17.53’te Getir üzerinden verdiğim siparişte sıvı deterjan sipariş etmeme rağmen bana toz deterjan gönderil...di. Yanlış ürün teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamadaki destek üzerinden görüştüğümde iade sürecinin başladığı söylendi ancak ne ürünü gelip a
16.05.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişin 45 dakika içinde teslim edilece...ği belirtilmesine rağmen, aradan 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Ayrıca siparişimin 45 dakika içinde gelmesi için özellikle ek ücret ödedim, ancak buna r
14 Mayıs günü saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden Akbank kartımla sipariş vermek istedim. Kartımda yeterli bakiye... olmamasına rağmen hesabımdaki artı paradan ödeme çekildi, ancak uygulamada hiçbir sipariş kaydı oluşmadı. Ne bir sipariş numarası göründü ne de herhangi bir ürün teslim edildi; sa
28 Nisan’da Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden 2.027 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim daha sonr...a herhangi bir gerekçe belirtilmeden Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Tutar hâlâ kart hareketleri
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 14 gün önce verdiğim siparişte, kartımdan 1....600 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bu işlemlerden sadece biri doğru, diğer 1
10 Mayıs saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Kastamonu merkez adresime yaklaşık 1200 TL tutarında sipariş verdim.... Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim etmediler, uygulamada ise faturam oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün 10 Mayıs’ta saat 22.30–23.30 arasında müşteri hizmetleri
10.05.2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine verdiğim siparişimde iki ad...et ürünüm eksik geldi. Sipariş sırasında bir eksik ürünü fark edip hemen iade talebi oluşturdum, bu ürün için iade yapılacağını söylediler. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde Re
Getir Büyük üzerinden 2 Nisan günü akşam saat 19.00 sıralarında verdiğim siparişte kefir, yoğurt ve tereyağı ürünleri ta...rafıma son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bozulma riski olan bu ürünleri tüketemediğim için hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur oldum. Bu durum üzerine
10 Mayıs Pazar günü saat 12.30’da Getir Büyük üzerinden 925 TL tutarında sipariş verdim. İstanbul Üsküdar’da, evde hazır... bir şekilde yemeğimi pişirmek için beklerken siparişim yaklaşık 4,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne dışarı çıkabildim ne de başka bir işimi halledebildim, tüm gün
Getir Finans üzerinden arkadaşımın davet kodunu kullanarak kayıt oldum. Arkadaşımın kodunu kullanarak davetle üye olduğu...m için hesabıma 500 TL getirpara yüklendi, ardından ben de başka bir arkadaşımı davet ettim ve ondan da 500 TL getirpara geldi. Böylece toplamda 1.000 TL getirparam oldu ve uygulam
Getir Beyoğlu Hasköy deposundan bugün saat 00.45 civarında, diyette olduğum için özellikle diyet ve fit ürünlerden oluşa...n bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 5–10 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir
