Saygısız Kurye Zile Bastı Ve Yanlış Teslimat Yaptı

13 Eylül 2026 günü saat 23:45 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Sipariş notunda özellikle eşim çocuğu yeni uyuttuğu için zile basılmamasını belirttim. Buna rağmen kurye zile bastı ve eşimi rahatsız etti.

Daha da önemlisi, siparişini verdiğim ürünler yerine, kuryenin yemiş olduğu kurabiyenin yarısının bulunduğu bir poşeti eşime teslim edip gitmiş. Yani o anda ne siparişim teslim edildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı, bu durum hem maddi hem de manevi olarak rahatsız edici oldu.

Olayın ardından yaklaşık 20 dakika sonra ürünlerim farklı bir kurye tarafından teslim edildi; ancak ilk kuryenin sergilediği davranış ve siparişimin bu şekilde teslim edilmemesi kabul edilebilir değil. Olayın hemen ardından canlı desteğe yazdım ancak canlı desteğe bağlanana kadar ilk kurye çoktan uzaklaşmıştı ve sürecin sağlıklı ilerlemediğini düşünüyorum. Bu siparişe ait fatura ve sipariş detaylarını da ekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişin toplam ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.