to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Altınşehir Mahallesi’nde, Shu08 sitemde Getir Büyük siparişim için gelen... kurye tarafından rahatsız edici bir taciz yaşadım. Kapıyı açıp siparişimi teslim aldıktan sonra kurye kapının dibine kadar yaklaşıp bana “hay maşallah” diyerek son derece uygunsuz
Getir'den 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.272 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 'UNO çok tahıllı ekmek'in poşeti yırtı...k ve 4 dilim ekmek deforme olmuştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fotoğraf istediler, fotoğraf sonrasında paranızı iade ediyoruz, ekmeği imha edebilirsiniz dediler. 1 saat so
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15:55’te Getir Büyük üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığına randevulu sipariş verdim.... Saat 18:40 civarında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak kapımın önünde hiçbir ürün yoktu. Canlı desteğe yazdığımda en kısa sürede benimle iletişime geçileceğ
Getir Büyük Ömür Evleri Samsun Atakum bölgesine dün akşam saat 21.30 civarında yaklaşık 383,50 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Uygulamada 65 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 23.15’te, yani 1,5 saatte getirildi. Teslimata gelen kurye, kapıyı açan bayana son derece
25 Mart tarihinde İstanbul’da Getir Market üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uyg...ulamada 10–15 dakikalık bir teslimat süresi görünmesine rağmen, yarım saat boyunca ne arayan oldu ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamaya tekrar baktığı
12 Şubat 2026 saat 17.47’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi”... olarak görünmektedir. Bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kurye ile görüştüklerini ve kuryenin “asansöre bindim, 4. katta daire 6 yoktu, be
06.02.2026 tarihinde saat 18.14 civarında İstanbul Bahçelievler adresime Getir üzerinden verdiğim siparişim, ücreti alma...larına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Getirme ücreti dahil toplam 265 TL ödeme yaptım ancak siparişim gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana g
02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. B...ana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de
Getir üzerinden şu an verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi getiren kurye, bana ulaşamadığını söyley...erek siparişi iptal etmiş, ancak kurye evimin önüne bile gelmedi. Teslimat saatinde terasta oturup özellikle siparişi bekliyordum; ne bir arama aldım ne de kapıya gelen oldu. Duru
Getir üzerinden 12 Şubat saat 09:58’de İstanbul Ümraniye Madenler bölgesine yağ ve yumurta siparişi verdim. Siparişteki ...yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Kurye kırık yumurtaları geri alıp yerine yenisini getireceğini söyledi ancak bir daha asla geri gelmedi, ürünler teslim edilmedi. Canlı des
02.10.2025 tarihinde saat 10:54’te Getirecek Hemen üzerinden Antalya Konyaa...ltı’na 2 adet 1 litre su, 6 soda, 2 enerji içeceği ve 2 adet şalgam sipariş
Getir'den bir daha asla sipariş vermem. Siparişi vereli 1 saat oldu. Sürekli '15 dakikaya gelecek' mesajı gönderiyorlar ...fakat ne gelen var ne giden. Beklediğim süreye mi üzüleyim, ürünlerimi alamadığıma mı? İnsanları mağdur etmenin bir anlamı yok.
Diyarbakır Getir Büyük'te bu kaçıncı oldu, sayamıyorum. Ne zaman Getir Büyük'ten sipariş versem, iki saatten aşağı tesli...mat sağlanmıyor. Böyle bir sistemleri var ve bu konudan defalarca yakındım ama hâlâ çözüme ulaşmadı. Söylediğimde ise 'kurye sayımız az' deniliyor. Madem öyle, sayıyı artırın; zor
Getir Konya şubesi, kaç seferdir siparişleri çok geç getiriyor. Ne zaman, hangi saat olduğu fark etmiyor. En az 1-1.5 sa...at sonra ulaşıyor. Her daim böyle. Ama bugün artık bambaşka seviye. Neredeyse 2 saat oldu hala kurye bekleniyor diyor. Bu yoğunluk değil, ya kuryeler çalışmıyor. Ya da yan gelip ya
Tam şikayetimi yazmak için geldimki herkes aynı şikayetten dert yanmış. 15 dakikalım teslimat 1 buçuk saat surdu. Öncede...n böyle değildi ne oldu da bu kadar bozdunuz. Önceki siparişimi de eksik teslim edip ücret iadesi yapalım dediniz onu da eksik yaptınız. İnanılmaz bir bozukluk var sistem ve yöneti
17.04.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim kapi zilim çalınmadan geri donmuş ürünüm bana teslim edilmeden iptal edilm...iştir. Ne ürünümü kullanabildim ne para iadesi oldu. Durumla ilgili şikayet ediyorum. Getir müşteri hizmetleri arayıp kuryeyi aramalarını geri dönmesi gerektiğini söylememe rağmen
Getir Büyük'ten sipariş verdim. Daha sonra kurye aradı, kendisinin gelemeyeceğini, başka bir kuryenin getireceğini söyle...di. Ne gelen var ne giden, 2 saat oldu. Siparişim teslim edildi görünüyor. Nasıl bir işletme anlamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kuryeye ve depoya ulaşamıyoruz diyorlar. Para
Saat 22:40 ta getirden birkaç ürün sipariş ettim. Gelmesi 1 saat sürdü. Kurye aradı ve c kapısını açmamı istedi. Nota öz...ellikle a kapısından giriş yapmaları gerektiğini yazmıştım. Kuryeye de bunu söyledim ama beyefendiyi ikna edemedim. 15 yıldır yaşadığım sitede a kapısı olmadığını anlatıyor bana...
Siparişim yanlış adrese gitti ve daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kuryenin adrese gelemeyeceğini, benim o...nun yanına gitmemi söyledi. Ben de gidemeyeceğimi belirttim ve eve daha yakın bir park önerdim, oraya gelebilir mi diye sordum. Kurye evet gelebilir dedi, ancak parkta 10-15 dakika
Pınar Süt aldım Getir aracılığıyla ama tarihleri geçmiş. 1 gün sonra ne bir muhatap ne bir dönüş oldu. 50 sefer aramamız...a rağmen bize olumlu veya olumsuz bir dönüş yapmadılar. Bu nasıl bir şirket! Hem ürünün tarihi geçmiş, nereden getirdilerse hepsini mahkemeye vereceğim. İnsan sağlığı bu kadar mı b
Biraz yüklü miktarda sipariş verdim. Sonra siparişim teslim edildi. Göründü ama yok. Yazdım desteğe denilen şey kurye ya...nlışlıkla yapmış bir aksaklık çıkmış gelecek dediler. Tamam dedim bekledim. Güvenlikten aradılar siparişin geldi dediler. Yönlendirin dedim kapıma kimse gelmedi. Tekrar yazdım. Kur
14.12.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimle ilgili yaşadığım “teslim edilmeyen teslimat” sürecini sizlerle paylaşmak... istiyorum. Siparişim, sipariş saatinde evde olmama rağmen, “adreste bulunamadığınız için” bahanesiyle iptal edilmiş. İlginç olan şu ki, ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne zile bas
6 Aralık'ta akşam üzeri Getir'den alışveriş yaptık. Fazla şey aldığımız için sabah aldığımız yumurtanın poşetlere konmad...ığını fark ettik. Telefon açtık fakat on görüşme sonrası müşteri hizmetleri ile diyalog kurabildik. Sürekli depoyu aradıklarını söylediler ve beklettiler. Bir kişi yardımcı oldu fa
Getir üzerinden baklava siparişi verdim ama kurye beni aramış, ulaşamamış diyor. Oysa ki telefonum açıktı. Zile iki defa... bastığını söylüyor ama hiç kimse zile bile basmadı. Ne ürünüm elime geldi ne de param iade oldu. Sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.
