to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulamasını 01 Nisan günü saat 16:27 civarında 6 aylık bebeğim için sebze alışverişi yapmak amacıyla kullandım. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğimde kartımdan 860,20 TL tutarında ödeme çekildi; ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim oluşmadı. Yani ortada ne hizmet
Getir Büyük üzerinden 21:38’de bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim anda uygulamada tahmini teslimat süresi 65 daki...ka olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 135 dakika boyunca siparişime kurye atanmadı ve uygulamadaki tahmini süre sürekli 65 dakika olarak kalmaya devam etti. Saat 23:50 civarına ka
28 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç...bir şekilde teslim edilmedi. Siparişi teslim almadığımı defalarca iletmeme rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir net bilgi de tarafıma sunulmadı. Ayrıca bu si
"Paket yanlış farklı daireye teslim edilmiş. Sorun kalmadı teşekkürler"
28 Mart 2026 sabah saat 11.00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esen...ler adresime bir sipariş verdim. Siparişi getiren kargocu beni arayarak ürü
25 Mart tarihinde İstanbul’da Getir Market üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uyg...ulamada 10–15 dakikalık bir teslimat süresi görünmesine rağmen, yarım saat boyunca ne arayan oldu ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamaya tekrar baktığı
Bugün saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde toplam 13 ürün sipariş etmeme rağmen 5 ürünüm eksi...k teslim edildi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden Getir’e ulaştım, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de konu hakkınd
25 Mart saat 13.17’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 78099335 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görün...mesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez şirketle iletişime geçip teslim almadığımı bildird
Getir Büyük üzerinden 20 Mart gecesi saat 23.30 civarında sipariş verdim. Siparişim bayramın birinci gecesiydi ve ürünle...r bana ancak gece 02.00 civarında ulaştı. Kapıya bırakılmasını istediğim için kurye hemen ayrıldı ancak poşetleri açtığımda siparişimin neredeyse tamamen yanlış getirildiğini gördü
22.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saa...t itibarıyla yaklaşık 6 saat geçti, saat 02:50 oldu ve hâlâ siparişime bir kurye bile atanmadı. Gece yarısı uyku saatimde sipariş bekliyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen n
19.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Buca Yaylacık Mahallesi adresime yaklaşık 55–60 dakika teslimat süresiyle sip...ariş verdim ve saat 21:28’de ödemesini yaptım. Ancak şu an saat 00:32 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama içi destek hattı ile görüştüğümde siparişin mutlaka
18 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Avcılar Firuzköy deposunu seçerek Firuzköy Mahallesi’ne bir sipariş verdim.... Siparişim 18.30 civarında oluşturuldu ve uygulamada yaklaşık 70 dakika teslimat süresi görünüyordu. Ancak saat 20.50’ye kadar defalarca uygulama içinden yazmama rağmen siparişim h
Getirmarket üzerinden 14:38’de banka kartımla bir sipariş verdim. Ödeme anında hesaptan çekim yapıldı ve uygulamada sipa...riş teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kapımın önünde de herhangi bir paket yoktu. Siparişin üzerinden 4 saat geçmesine r
16.03.2026 tarihinde Getir'den sipariş verdim fakat siparişlerin tamamı yanlış gelmiş, muhtemelen başkasınınki ile karış...mış. Kuryeye söyledim, hemen oda kendisinin bir şey yapamayacağını, müşteri hizmetlerine yazmam gerektiğini söyledi. Öyle yaptım. Yanlış gelen siparişi gelip alacaklarını, sonra he
17.03.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Getir uygulaması üzerinden Onur Market bölümünden toplam 402,50 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Siparişimin durumunda uzun süre “Hazırlanıyor” ibaresi yazdığı için yaklaşık 10:30 civarında iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda,
Getir firması müşteri hizmetleri ile sorun yaşadım. Getir firmasından almış olduğum Yayla Hazır Salata Yeşil Mix ürününü... 15 Mart'ta sipariş verdim ve tarihi geçmiş olduğunu fark etmediğim için Eurofresh marul mix salatanın (bu ürünü de aynı anda sipariş vermiştim) üzerine döktüm. Tadına bakmak için
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4 gün önce, cumartesi günü saat 12.00 civarında 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu süreçte tam 3 gündür Getir’le uğraşıyorum. En az 7 kez müşteri temsilcisiyle konu
Getir üzerinden 761363309 numaralı siparişimi 12:55’te, Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilmek üzere verdim. Sipariş...imde lavabo açıcı bulunuyordu. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın tar
Getir üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ödeme hatası yaşıyorum. Sistem ödemeleri yanlış hesapl...ıyor, yaptığım itirazlara rağmen de iade yapılmıyor ve “incelemede” denmesine rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Örneğin son yaşadığım olayda sipariş toplamım 725 TL tuttu ve
"Müşteri hizmetlerinden arandım ücreti iade gerçekleştirdiler teşekkürler"
19 Şubat gecesi saat 23:40 civarında Batman’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 512 TL tutarında bir sipariş verdim. Arad...an günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte tam 4 kez canlı destek ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son olarak dün müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay... vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d
18 Şubat 2026 günü saat 21:50 civarında Getir Yalova üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25 dakika için...de teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numarası henüz oluşmadığı ya da
15 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden H**** B****** isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sisteme “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülüp siparişim iptal edildi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir telefon araması aldım.