Getir'de 4.748,50 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
Getir Büyük üzerinden Fellas marka protein tozu siparişi verdim. Ürünün paketini hiç açmadan iade talebinde bulundum. Bu... nedenle 25’inde Getir müşteri hizmetlerini aradım ve bana tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre i

28.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 3 adet Alpro şekersiz yulaf sütü siparişi verdim. Siparişim geldi...kten sonra kutuların üzerindeki son tüketim tarihini kontrol ettiğimde, ürünlerin son kullanma tarihine yalnızca 24 gün kaldığını gördüm. Raf ömrü yaklaşık 1 yıl olan bir ürünü, so

23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 720,95 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim daha s...onra Getir tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Uygulama üzerinden geçmiş siparişlerim ekranında siparişin iptal edildiği açık
03.08.2026 tarihinde Sakarya’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 971 TL tutarında gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim.... Bu siparişe ait ücretin iadesi yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı. Getir uygulamasındaki Destek Merkezi üzerinden scr-43018, scr-42852 v
21 Ağustos saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Uygulama üzerinden talep no SCR-46664 ile kayıt oluşturuldu ve 1.321,91 TL’lik (tutar da yanlı
25.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte bazı ürünler te...slim edilmedi. Uygulamada ürünlerin tamamı teslim edilmiş görünüyor ve toplamda yaklaşık 417,99 TL tutarındaki eksik ürünlerin para iadesi yapılmıyor. Eksik ürünlerle ilgili olara
21.08.2026 tarihinde saat 15:52’de Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişimde QNB kredi kartımdan 1.900,66 TL’lik tuta...r iki kez arka arkaya çekildi ve kartımdan toplam 3.801,32 TL tahsilat yapıldı. Yani 1.900,66 TL fazladan çekim gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile il
8 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesindeki Getir Büyük deposundan 870,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 90 dakika boyunca hazırlanmayıp gönderilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından Getir, ücret iadesinin kredi kartıma yapıldığını bildi
19 Ağustos 2026 günü saat 16.23’te Getir Büyük üzerinden birçok ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim yoldayken kury...e beni arayarak özellikle istediğim Ege Ciğercisi kuzu kelle ürününün ellerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine, siparişimdeki tüm ürünlerin iptal edilmesini talep ettim ve sipar
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde özellikle “taze” ibaresiyle sepetime eklediğim 2 adet simit bayat şekilde... teslim edildi. Ürünün üstünde taze yazmasına rağmen simitler geldiği anda taze değildi, bayat ve sertti. Durumu uygulama üzerinden ilettiğimde 40 TL’lik iade yapılması gerekirken
02.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Getir Büyük üzerinden 451,29 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onayla...nmasına rağmen, sistem tarafından oturduğum yerin dışında bir bölgedeki kurye M****’a atama yapıldı. Kurye M**** beni arayarak adrese gelemeyeceğini söyledi ve ardından siparişim G
Hatay İskenderun’da Getir Büyük üzerinden 21 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte Turna 5 litre ayçiçek yağı ürünüm gelm...edi. Buna rağmen siparişim uygulamada “tam teslim” olarak görünüyor ve 450 TL tutarındaki bu ürünüm eksik kaldı. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana “yapabi
30 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişimi iptal ettiklerini ve ücret iadesini yaptıklarını söyle...melerine rağmen, 800 TL tutarındaki iade Yapı Kredi Bankası hesabıma bir türlü geçmedi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Bankam Yapı Kredi ile görüştü
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişte gönderilen domates, salatalık ve biberler küflü ve tü...ketilemeyecek kadar bozuk durumdaydı. Ürünlerin bu halde kesinlikle imha edilmesi gerekirken bana teslim edilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumd
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildi. Bu nedenle eksik ürünler için iade sürecinin başlatıl...acağı söylendi ve iadenin 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı ifade edildi. Ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iade politikasının kendilerinde bulunmadığını ve hesabıma herhan
08.08 tarihinde saat 15.08 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişi iptal ettim ve 651,97 TL tutarındaki ...ödemenin iade edileceği söylendi. Ödeme Akbank kartımdan çekildi ve uygulama üzerinden de bu işlemi görebiliyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade y
"Ücretim iade edildi"
17 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesindeki Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Banvit ve Gedik marka t...avuk ürünleri tamamen çözülmüş şekilde ve sipariş saatimden çok daha geç, akşam saat 22.00 civarında teslim edildi. Donuk olması gereken bu ürünler çözülmüş halde geldiği için gıda
17.08.2026 sabah saatlerinde Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer Görükle’de vermiş olduğum siparişte yer alan 400 gramlı...k Namet marka kıyma bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığımda kokusundan ve görünümünden ürünün taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. İki gündür Getir müşteri hizmetlerini arama


Getir Büyük üzerinden bugün birkaç saat önce vermiş olduğum siparişimde gönderilen hindi ürününün son tüketim tarihinin ...geçmiş olduğunu ve ürünün koktuğunu fark ettim. Tarihi dün olarak görünen ve bozulduğu kokusundan da çok net anlaşılan bir ürünü, soğuk zincir ve ürün güvenliği kurallarına dikkat

11.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer alan İçim Fit çilekli süt, son kullanma tarihi ileri... bir tarih görünmesine rağmen bozuk çıktı. Ürünü 17.08.2026 tarihine kadar hiç açmadan buzdolabında muhafaza ettim, paketin üzerinde STT 14.10.26 yazmasına rağmen açtığımda sütün b



14 Ağustos saat 17.00 civarında Getir Büyük üzerinden “Mandıradan Tam Yağlı Olgunlaştırılmış Çanakkale Beyaz Peyniri” si...parişi verdim. Uygulamada ürün beyaz peynir olarak görünüyor ve açıklamasında keçi peyniri olduğuna dair hiçbir ibare yer almıyordu. Ürün elime ulaştığında paketin altında kocaman

