Getir İade büyük

10 Kasım 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Efeler/Aydın adresime verdiğim siparişte, ürünlerin bulunduğu poşetin üzerinde hayvan dışkısı vardı. Siparişi teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade olacağı söylendi. Ancak daha sonra gelen kurye, poşetlerin kötü koktu...

10.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, elime ulaşmayan ürünler için iade işlemi başlatıldı. Siparişime ait fatura numarası Y012025053884026’dır. Sipariş sırasında 2000 TL üzeri 500 TL indirim kampanyasından yararlanmıştım. İade edilen ürünlerin toplam tutarı, sipariş geçmi...

07.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 21 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimdeki hiçbir ürün elime ulaşmadı ve buna rağmen ödeme hesabımdan alındı. Konuyla ilgili defalarca (en az 10 kez) Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

07.11.2025 tarihinde, saat 21.45 ile 23.39 arasında Getir Büyük üzerinden Beşiktaş’a verdiğim yiyecek ve içecek siparişim, uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Üstelik iki saattir hem canlı destek hem...

25 Ekim'de Getir Büyük Ankara Mamak şubesinden iki adet Hipp 3 bebek maması siparişi verdim. Siparişimi Getir uygulaması üzerinden banka kartı ile ödedim. Daha sonra ürünler için iade talebinde bulundum ve ürünleri kuryeye teslim ettim. Ancak iade sırasında bana herhangi bir belge, fatura veya onay ...

5 Kasım ve 23 Temmuz tarihlerinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde, oluşturduğum sepetlerle ilgisi olmayan ürünler defalarca tarafıma teslim edildi. Tüm kategorilerde, siparişlerimde yer almayan ürünler geldi. İlk yanlış teslimatta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünleri iade e...

23 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025050794733 numaralı siparişimde Starking elma ve siyah üzüm teslim edilmedi. Eksik ürünler için toplam 95,46 TL tutarında ücret ödememe rağmen, ürünler elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, robot yanıt sistemiyle görüştüm v...

28 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden Zonguldak Merkez Bahçelievler Mahallesi Balkaya Caddesi No:23 Kat:2 Daire:3 adresine ev alışverişi siparişi verdim. Siparişim geç teslim edildiği için iptal ettim ve teslim almadım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen 770,69 TL tutarındaki ücret iadem hala yapıl...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 600-700 TL tutarında Smart Aqua Mop ürünü satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kısa süre içinde üst kısmı kırıldı. Getir uygulamasında siparişlerim bölümünde faturaya ulaşamıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise faturayı iletemeyeceklerini ve ...

29 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden Konya Selçuklu Yazır Mahallesi adresine vermiş olduğum sipariş, firma tarafından iptal edildi. Ancak siparişin iptal edilmesine rağmen kartımdan 1276,04 TL tutarında ödeme çekildi ve bugüne kadar iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

27.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Manisa Yunusemre adresime Sütaş tereyağı, peynir, meyve gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim başka birinin kapısına bırakıldı. Bu durumu hem canlı destek üzerinden yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bildirdim. Bu...

25/10/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime 207,67 TL tutarında alışveriş yaptım ve Tahsildaroğlu dilimli beyaz peynir satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum, son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak bugün peyniri ...

21.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden aldığım 2 adet Hipp 3 devam sütü siparişimde yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ve aynı gün ürünler benden teslim alındı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen banka kartıma para iadem yapılmadı. Bu s...

24 Ekim 2025 saat 20:43’te Getir Büyük Kağıthane şubesinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücreti alındı. 23:56’da kurye tarafından 0850’li Getir numarasından arandım, kaza yaptığını belirterek siparişi getiremeyeceğini ve ürünlerin zarar gördüğünü s...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

21 Ekim tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresine 1650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişimi verirken kartımla ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili ...

19.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne verdiğim siparişte toplam 11 parça ürünüm eksik gönderildi. Eksik olan ürünler: Duru duş sabunu, Duru sıvı sabun, Peros sıvı deterjan, Cif anında etki sakura, Fairy portakallı power sprey, Cif jel tüm yüzeyler, Porçöz...

06 ve 12 Ekim tarihlerinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişlerde, y012025048792163 ve y012025047798269 fatura numaralı siparişlerimdeki Tahsildaroğlu beyaz peynir ürünü bozuk çıktı ve çok ağır bir kokusu vardı. Ürünü uygun koşullarda buzdolabında muhafaza ettim ve son kullanma tarihi geçmemi...

11 Ekim’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, ürünler bana hiç teslim edilmeden firma tarafından iptal edildi. İade sürecini başlatmama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 2837,88 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu süreçte birçok ...

16 Ekim 2025’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi; mantar ürünü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün getirilemeyeceğini ve yalnızca ücret iadesi yapılabileceğini söylediler. Ben de siparişin tamamını iade etmek istediğimi belirttim. “Depo sizi arayacak” denildi, ancak...

17 Ekim 2025’te saat 12.00’de Getir Büyük uygulamasından Beşiktaş şubesinden 1400 TL’lik sipariş verdim (Sipariş No: y012025049631073). Siparişimde patates, kola, Nescafe, karışık meyve suyu, 3 adet sos, Power Aktif cam, galeta unu ve dereotu gibi birçok ürün eksikti. Siparişin yarısı yoktu! Böyle b...

10 Ekim 2025 ’de Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin iptal edilmesiyle ilgili olarak, 553,23 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmemesi sorunu yaşıyorum. Sipariş iptal edildiği için sipariş numarası veya fatura oluşmadı. İade işleminin gerçekleştiği söylendi ancak tutar hâlâ kart...