to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında sipariş verdim. Bu ilk siparişim sistem tarafında...n herhangi bir bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edilmiş, bunu da ancak müşteri hizmetlerine bağlanarak öğrenebildim. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve uygulamada t
Dün akşam saat 19.50’de Getir Büyük üzerinden 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen ne Getir müşteri hizmetleri ne de çözüm merkezi süreç b
31 Mayıs gecesi saat 23.40–23.45 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Market üzerinden sanal banka kartımla bir m...arket siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi sürekli 5–10 dakika, 10–15 dakika kaldı şeklinde güncellendi, ancak siparişim 23.40–23.50’den 00.55’e kadar bir türlü teslim edilm
Ayvalık’ta Getir üzerinden yaklaşık 1 saat kadar önce bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu, “hazırlanıyor” y
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:22’de Ankara Çankaya Güvenevler bölgesine Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 5–10 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Gecikme nedeniyle bana hem getirimin yapılacağı hem de 50 TL indirim uygulanacağı
12 Mayıs tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 3 adet Nilky badem sütü satın aldım ancak siparişimde sadece 1 ade...t ürün teslim edildi. Eksik gelen 2 ürün için defalarca müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen, bu ürünlerin para iadesi hâlâ yapılmadı. Teslim edilen tek ürünün de ambala
Anneler Günü için Getir üzerinden Haydi Çiçek isimli satıcıdan yaklaşık 2.300 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipari...ş ekranında teslimat süresi 40 dakika olarak belirtiliyor, yoğunluk olması halinde ise maksimum 15 dakika ek süre olabileceğini kendim gördüm. Ancak bu verilen sürelerin çok uzun z
10 Mayıs’ta saat 00.02 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşt...ururken ekranda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten hemen sonra uygulamadaki süre bir anda 1 saat 20 dakikaya çıktı. Bu durumu fark edince sipar
20.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Getir üzerinden yaklaşık 3.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada teslimat... süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundaydı. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ara
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda farklı zamanlarda Sütaş ürünleri siparişi verdim. 5 Mayıs tarihinde ...aldığım Sütaş kefir bozuk çıktı, içi pütürlü bir yapıdaydı. Bu ürün için iade talep ettiğimde herhangi bir sorun çıkarmadan iademi kabul ettiler. Ancak 26 Nisan’da aldığım 3 tane
08.05.2026 tarihinde saat 00.50 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 10–15 dakikalık teslimat sür...esi görünmesine rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca siparişimi bekledim, ürünlerim hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve sonunda 01.40 civarında siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu sü
23 Nisan günü Getir üzerinden verdiğim siparişte teslimat süresi uygulamada 15 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi...m yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak ürün ücreti kartımdan tahsil edildi ve tutar hâlâ hesabıma iade edilm
01.05.2026 tarihinde saat 22.41’de Getir üzerinden Çanakkale Merkez adresime sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat... süresi 60 dakika görünmesine rağmen yaklaşık 75 dakika boyunca siparişimi bekledim, herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme gelmedi. Süreci öğrenmek için
"Paramı iade ettiler"
25.04.2026 tarihinde saat 17:20’de s**********@hotmail.com hesabımla Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde gelen Ne...squik gevrek ürününün paketi hava almış ve ürün bayatlamış şekilde teslim edildi. Ürünün bozuk olması nedeniyle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve istenen bilgileri girdi
29.04.2026 tarihinde saat 22:49’da getir büyük üzerinden İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi batışehir sitesi adresime, ...sepet tutarı 3.492 TL olan bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte, daha önce iki kez 500 TL’lik alışveriş yaparak hak kazandığım toplam 1.499 TL’lik indirimi kullandım ve ödenecek tu
15.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.290 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini ...teslimat süresi 60 dakika olarak görünüyordu fakat üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yeniden 60 dakika tahmini süre g
Getir uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde verdiğim siparişte 4 koli bebek bezi satın aldım. Bu kolilerin 2 tanesi 3 n...umara, 2 tanesi ise 4 numara olarak tarafıma teslim edildi. 3 numara bezlerin bir kolisini kullandım, ancak bebeğimin hızlı kilo alması sebebiyle kalan diğer 3 numara bebek bezini
"4 gün sonra olsa da ücret iade edildi."
26 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 620 TL tuta...rında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 23.09’a kadar teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun olduğunu,
25 Mart tarihinde İstanbul’da Getir Market üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uyg...ulamada 10–15 dakikalık bir teslimat süresi görünmesine rağmen, yarım saat boyunca ne arayan oldu ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamaya tekrar baktığı
Getir uygulaması üzerinden Mogaf mağazasından bugün, yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Siparişim daha bana ulaşma...dan sistem tarafından iptal edildi ve uygulamada “adrese ulaşılmadı” şeklinde bir açıklama gösterildi. Oysa sipariş süresi boyunca adresteydim ve hiçbir şekilde ne arama ne de kapı
22.03.2026 tarihinde saat 20:20’de İstanbul Ümraniye’den Getir üzerinden yaklaşık 865 TL tutarında hamburger ve tavuk me...nü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 22:20’de, yani 2 saat sonra ve tamamen soğumuş, özensiz bir şekilde teslim edild
Ankara Yenimahalle’de Getir uygulamasını kullanırken son iki aydır teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Sipariş vermeden önce ekranda, örneğin 25–35 dakika gibi bir teslimat süresi gösterilirken, siparişi verdikten sonra bu süre bir anda 50 dakikaya hatta bir saate kadar çıkıyor. B
