to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden 17.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte yer alan kaymağı bugün açtığımda ürünün bozuk olduğunu far...k ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09.08.2026 olmasına rağmen rengi koyulaşmış ve ekşi, rahatsız edici bir koku vardı. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda iade sü
4 Temmuz 2026 tarihinde getir büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teknik aksaklık gerekç...esiyle firma tarafından iptal edildi, ödeme de o günden beri kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destekte kredi kartı için 3, banka kartı için 7 iş
4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “teknik aksaklık” gerekçesi...yle iptal edildi ve ücret iadesinin bankaya bağlı olarak 3–7 iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak 4 Temmuz’dan bu yana işlem Yapı Kredi kartımda hâlâ “bekley
Getir Market üzerinden 22:15 civarında yaklaşık 350 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 75...+ dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 saate yakın zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazır, kurye bekleniyor” aşamasında kaldı ve teslim edilmedi. Uygulamada bu sipari
16.07.2026 tarihinde saat 20:17’de Ankara Çankaya bölgesine Getir Büyük uygulaması üzerinden 460,46 TL tutarında, Debit ...kart ile bir sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 60–70 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “kurye
12.07 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 351 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok uzadığı ve sipariş b...ir türlü teslim edilmediği için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve üzerini çok durmamıştım ancak bu kez yine aynı şekilde iadem yapılmay
5 Temmuz günü saat 22:00 civarında Kayseri Talas bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş süresi 100 da...kika olarak görünmesine rağmen belirtilen süre içinde siparişim teslim edilmedi ve uygulamada teslimat süresi 1–2 saat içinde teslim edilecek şeklinde uzamaya devam etti. Daha son
Getir Büyük uygulaması üzerinden 3’ünde verdiğim siparişle aldığım İçim Çocuk Devam Sütü, ürünü aynı gün açtığımda tamam...en bozuk, kesilmiş ve katılaşmış halde çıktı. Çocuk için alınan bir süt ürününün bu şekilde bozuk çıkması halk sağlığını doğrudan tehdit eden, kabul edilemez ve ayıplı bir durumdur
9 Temmuz saat 08.00 civarında Ankara Atlantis AVM Starbucks şubesinden, Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygul...amada teslimat süresi yaklaşık 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen, y
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.21’de Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada “500 TL Algida siparişine 25...0 TL indirim” kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanmak için iki adet dondurma aldım. Siparişimde toplam 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak siparişimdeki dondurmalardan biri stok
4 Temmuz’da saat 15.39’da Kadıköy’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada ortalama teslimat süresi 120 d...akika yazmasına rağmen yaklaşık 4 saat sonra, 19.29’da teslim edildi. Bu siparişte 8 adet dondurma, 3 paket soda ve iki paket su gibi soğuk zincire uygun şekilde gelmesi gereken ür
27.06.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Getir üzerinden Sütaş Kaşar Peyniri 700 gr ürününü satın aldım. Getir’e olan g...üvenim sebebiyle ürünü teslim alırken paketi detaylı kontrol etmeden doğrudan buzdolabına yerleştirdim. 04.07.2026 tarihinde ürünü tüketmek üzere dolaptan çıkardığımda, açılmamış v
02.07.2026 tarihinde saat 19:00–20:30 aralığında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tahmini ...teslimat süresi 35–40 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde kuryenin yol üzerindeki siparişleri sırayla tes
04 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden satın aldığım Fora Dilimli Siyah Zeytin ürününü, son kullanma tarihi hen...üz geçmemiş olmasına ve ambalajı hiç açılmamış olmasına güvenerek dolabımda muhafaza ettim. Ürünü kullanmak üzere kapağını ilk kez açtığımda ise kapağın iç kısmında ve ürünün üzeri
1 Temmuz’u 2 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:52’de Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan yaklaşık 900 TL tutarında ...sipariş verdim. Saat 02:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresi olarak Levkent Sitesi d Blok’u seçmişti
Bugün saat 22.50 civarında Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 35–45 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen sipa...rişim, bu metni yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Teslim süresi uzadıkça herhangi bir çözüm sunulmadan bekletilmem beni ciddi
21 Haziran 2026 saat 23.55’te Getir Market üzerinden 586 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saa...t 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye ataması yapılmadı. Bu sektörde kurye olarak çalışan biri olarak, en yoğun günlerde bile müşterilerin bu kadar bekletilmediğini bil
Getir üzerinden sipariş vermek isterken yanlış karta bastığımı fark edip sipariş sayfasını kapattım, ancak buna rağmen k...artımdan para çekilmiş olmasına rağmen uygulamada hiçbir sipariş görünmedi. Yaklaşık 8–9 gündür bu ödemenin iadesini bekliyorum ve bu süreçte Getir tarafı hiçbir şekilde yardımcı o
14 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında sipariş verdim. Bu ilk siparişim sistem tarafında...n herhangi bir bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edilmiş, bunu da ancak müşteri hizmetlerine bağlanarak öğrenebildim. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve uygulamada t
Dün akşam saat 19.50’de Getir Büyük üzerinden 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen ne Getir müşteri hizmetleri ne de çözüm merkezi süreç b
03 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00–22.30 civarında Beykoz Paşabahçe Getir noktasından dondurma siparişi verdim. Normal...de aynı adrese sık sık sipariş veriyorum ve adresim son derece kolay bulunabilir bir yerde olmasına rağmen, bu siparişim hiçbir şekilde kapıma getirilmedi. Müşteri temsilcisine ba
"Teşekkürler Şikayetvar'a"
